2016-2-9 09:12 |
Количество обращений клиентов растет. Центр обслуживания клиентов (ЦОК) ООО «Газпром газораспределение Самара» подвел итоги деятельности в 2015 году. Согласно данным за отчетный период в компании сохраняется рост числа обращений клиентов. За прошедший год в службу «Единое окно» ООО «Газпром газораспределение Самара» поступило более 3 тысяч обращений. Большинство заявок относилось к оказанию услуг по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, а также дополнительных сервисов и услуг компании. Сотрудниками компании было выполнено более 900 ремонтных заявок, разработано более 200 проектов различной сложности и введено в эксплуатацию порядка 250 объектов. Кроме того, сотрудники Центра на постоянной основе проводят консультации по вопросам газификации, установки или замены газового оборудования, а также деятельности газораспределительной организации в целом. источник »