2024-4-11 18:18 |
Проблема утечки персональных данных волнует многих. Больше всего граждане опасаются, что мошенники, имея на руках ксерокопию паспорта и номер телефона, могут оформить кредит, о котором потенциальная жертва знать не будет. И как выясняется, эти страхи имеют под собой все основания.
Ольга Шелест несколько лет возглавляет в Самаре благотворительный фонд, занимающийся оказанием помощи паллиативным детям и их родителям. Да, так к сожалению случается, что ребенок рождается с неизлечимым заболеванием, и счёт его жизни идет на несколько лет. Но и эти, пусть короткие годы, надо прожить с достоинством, с максимально доступной средой и медицинской помощью. Организовывать это помогают как государственные медучреждения, так и частные лица, через фонды.
Как правило, руководители таких организаций ведут активную общественную жизнь, ездят по стране, активно общаются. То есть, ксерокопия паспорта оставляется во многих местах, в том числе в гостиницах, банках и прочее. Номер телефона также не является секретом. Вычислить, где и как эти данные попадут в руки нечистоплотных людей, практически невозможно.
Они сняли все деньги!
О том, что она стала жертвой мошенников, Ольга Шелест узнала в принудительном порядке. Приставы, на основании судебного решения, прост заблокировали её счёт и списали всё, что на нём находилось, 30 тысяч рублей. В этот момент она находилась в Казани, на открытии хосписа и никак не могла повлиять на ситуацию.
Когда мои руки перестали трястись, я пошла в онлайн-банк, посмотреть - за что списана такая сумма? И нашла судебный приказ от 22 декабря 2023 года, согласно которому я 2 февраля 2022 года взяла какой-то займ! И этот мой долг выкупило коллекторское агентство из Новосибирска "Право онлайн" и вот в его пользу я теперь должна 58 тысяч рублей!», – эмоционально поделилась Ольга на своей странице в соцсетях.
На то, чтобы успокоить нервы, у неё ушло два дня. Женщину трясло от возмущения, обиды и страха.
«Стало страшно: если уж со мной такое произошло, а я все-таки довольно известный человек, публичная личность, и член Общественной палаты, и со-председатель самарского ОНФ, и ветеран боевых действий, и подполковник полиции, то что говорить о бабушках и дедушках, о любом человеке, который просто живет свою жизнь? Очень страшно!», – написала она.
Мутная схема
Шелест попыталась выяснить, как она оформила кредит, о котором ничего не знала? По её словам, за всю свою жизнь у банков она занимала трижды, на ипотеку, покупку автомобиля и лечение сына, он тоже находится в статусе «паллиативный» с неизлечимым заболеванием. Но все они были давно выплачены и закрыты!
По её словам, она в принципе не любит пользоваться заемными средствами, долг «душит», поэтому выплачивала максимально быстро. В микрокредитные организации не обращалась никогда, даже мыслей об этом не было. Тем не менее договор был.
В качестве версии Ольга предположила, что кто-то воспользовался ксерокопией её паспорта, который мог быть во многих учреждениях. И этого, в современных реалиях, достаточно, чтобы оформить кредит онлайн.
И это действительно так. Если раньше посещение кредитной организации было обязательно, там не только смотрели оригинал паспорта, но и делали фотографии заемщика, то теперь теоретически все можно получить в «один клик». Крупные банки, конечно же, своих клиентов проверяют. И кстати, оформить просто так займ у них не получится. А вот МФО выдает средства «закрыв глаза». И делает это не себе в убыток, как кажется на первый взгляд.
Деньги верни, а то хуже будет
Микрокредитные организации, как правило, тесно связаны с коллекторским бизнесом. Даже при введенных ограничениях — не более 1% в день это 365% в год! На такие «грабительские» условия соглашаются те, кто не может взять кредит в нормальном банке. Как правило, это люди с очень небольшим доходом, испорченной кредитной историей, находящиеся в отчаянном положении. Беря немного, они через некоторое время должны сумму, в разы превышающую первоначальный займ. Так как расплатиться они не могут, их долг продают коллекторским агентствам. Те через суд блокируют все счета и добиваются продажи имущества, чтобы погасить просроченные платежи. И это ещё мягкий, законный вариант! Многие помнят, как коллекторы терроризировали должников, названиванивали им сутками, расписывали надписями двери. Доходило и до трагических случаев. Несколько лет назад в Ульяновской области коллектор метнул бутылку с «коктейлем Молотова» в окно частного дома, где проживала семья. Брал деньги отец, а пострадал от поджога маленький ребенок, в которого и попал снаряд. Мальчика еле спасли, ожоги заживали очень долго.
В случае с Шелест и вовсе применили незаконную схему, хотя по документам вроде как всё чисто, займ оформлен, просрочка платежей больше года и новосибирские коллекторы выкупили долг по закону. Но оказалось, что не всё так очевидно.
Женщина оказалась мужчиной
Как выяснила Ольга Шелест в разговоре с коллекторами, займ точно был. Ей даже любезно назвали часть номера карты, на которую перевели деньги и контактный номер телефона.
«Разговор с коллекторским агентством, которое выкупило этот долг, дал понимание точное: кто-то реально воспользовался моим паспортом, мне даже продиктовали телефон, на который коллекторы звонили, и конечно - телефон не мой. И мне даже продиктовали некоторые цифры банковской карты, на которую был оформлен займ! И конечно - ничего из продиктованного вообще не мое!», – эмоционально поделилась она.
Оказалось, что номер принадлежит человеку, проживающему в Башкирии. Как он взял кредит в Самаре? Почему заявку подавал мужчина, а выдали женщине? Вопросов больше, чем ответов.
Новосибирские коллекторы согласились предоставить копии всех документов – договора займа, договора цессии, но при этом требование вернуть долг никуда не делось. И проценты продолжают капать каждый день.
Суд на стороне жуликов?
Больше всего в этой истории Шелест поразил тот факт, что судебное заседание прошло без неё, не было уведомления ни от него, ни от приставов. Как выяснилось, это законная практика, так как иск подается в мировой суд.
«Сначала я даже подумала, что может и судья в сговоре с мошенниками - как так? Выносить такие решения и даже не опросить должника? Однако, оказывается, по нашему законодательству, такие дела судья имеет прав рассматривать без присутствия должника ( ну то есть меня) и даже не уведомлять меня об этом! Более того, и сам судебный приказ мне даже не пришел - ни по почте, ни в госуслугах. Ни в каких базах данных ( ФССП, госуслуги) - нет никаких сведений о моих долгах. А деньги вот списались моментально!», – возмущается она.
В случае, если должник не согласен с решением суда и хочет отменить возбуждение исполнительного дела, необходимо подать в мировом суде подать заявлением о несогласии с решением. Затем, если суд пересмотрит и отменит свой приговор, необходимо получить это решение и отнести его приставам. Те, на основании этого документа, отзывают приказ о блокировке. Деньги могут быть возвращены, но не всегда. Если они уже ушли на счёт истца, придется оспаривать это в суде. Самое главное – не пропустить сроки, в которые можно подать заявление о несогласии. Но, как правило, все узнают об этом очень поздно и долг приходиться платить вместе с накопившимися астрономическими процентами.
Докажи, что ты не верблюд
Ольга подала заявление в отдел полиции. Определение об отмене судебного приказа тоже получила. Но тем не менее, предстоит долгое разбирательство. Найти всех участников незаконной сделки непросто, это может затянуться на несколько месяцев. И доказательную базу собрать сложно.
Свою помощь руководителю благотворительного фонда предложил депутат ГД РФ Александр Хинштейн. По его словам, очевидно, что Шелест стала жертвой мошенников, которые сначала получили персональные данные, а затем оформили на неё микрозайм.
По мнению депутата, такое нельзя было провернуть без участия сотрудников кредитной организации, так как по закону они обязаны проверять заемщика, в том числе. удостоверять его личность. Он предложил направить запросы в прокуратуру и МВД о возбуждении уголовного дела.
В свою очередь жертва мошенников предложила решить вопрос более масштабным способом: «Вместо того, чтобы помогать детям, я буду ездить по судам и полициям и доказывать что я "не верблюд". Однако, может стоит и в судебные законы внести изменения? И все-таки требовать присутствия людей, в отношении которых рассматриваются такие дела? И запретить выдавать онлайн займы? И привлекать к ответственности организации, которые не проводят проверку личности?»
Шелест собирается подать в суд и на коллекторское агентство. Тем более, что с ней там разговаривали крайне невежливо, и несмотря на вновь открывшиеся обстоятельства, продолжают требовать вернуть займ, который она не брала.
источник »
|