клиентским - Свежие новости [ Фото в новостях ] | |
Предпринимателей приглашают на дизайн-сессию "Чего хотят клиенты"
27 октября Региональный центр инноваций StartupSamara и министерство экономического развития и инвестиций Самарской области приглашают на сессию по дизайн-мышлению "Чего хотят клиенты". Участники вместе с экспертом в области управления клиентским опытом Еленой Аношиной научатся выявлять потребности клиента и выстраивать эффективную стратегию по развитию бизнеса. дальше »
2021-10-13 09:30 | |
|
ВТБ подключает роботов для выплат по клиентским обращениям
ВТБ продолжает пилотный проект по использованию роботов при работе с обращениями клиентов. Теперь они не только принимают решения по заявкам, но и самостоятельно осуществляют выплаты. Благодаря новому функционалу каждый клиент ВТБ, чей вопрос полностью рассматривается роботом, сможет получать деньги в день обращения в случае принятия положительного решения по его заявке. дальше »
2020-8-18 08:21 | |
|
|
Предприниматели из Самары узнали, как увеличить продажи с помощью управления клиентским опытом
Мастер-класс завершился презентацией командных работ. дальше »
2018-11-1 15:44 | |
|
|
Предприниматели из Самары узнали, как увеличить продажи с помощью управления клиентским опытом
В среду, 31 октября, состоялось третье мероприятие программы «Бизнес класс» от Сбербанка и Google для действующих и начинающих предпринимателей. дальше »
2018-10-31 11:03 | |
|
|
Предприниматели из Самары узнали, как увеличить продажи с помощью управления клиентским опытом
В Самаре состоялось третье мероприятие программы "Бизнес класс" от Сбербанка и Google для действующих и начинающих предпринимателей. Проект проходит в регионе при поддержке правительства Самарской области. дальше »
2018-10-31 08:17 | |
|
|
Программа лояльности Ростелекома удостоена наград в двух номинациях премии Loyalty Awards Russia 2018
В Москве состоялась церемония награждения лучших проектов ежегодной премии Loyalty Awards Russia 2018: наград в двух номинациях удостоена компания "Ростелеком". Организаторы премии - Международная ассоциация специалистов по управлению клиентским опытом (ICXC) и отраслевой портал "Библиотека лояльности", стратегический партнер - Forrester Research. дальше »
2018-6-25 11:06 | |
|
|