2021-10-20 13:18 |
С 1 октября 2021 года жителям Самарской области, не оплатившим поставку газа вовремя будут начисляться пени. С какими еще неудобствами сталкиваются должники, и где оплатить газ без комиссии? С. Бортников, Самара.
На вопрос нашего читателя отвечает заместитель генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Самара» по работе с социально значимой категорией потребителей Сергей Гетьман.
С чем связан ввод пени?
Поставщик газа обязан обеспечить бесперебойную поставку газа населению и другим поребителям.
Обязанность потребителей - своевременно оплачивать услуги газоснабжения. Просроченная дебиторская задолженность за газ со стороны населения на протяжении нескольких лет держится в районе 1,5 млрд рублей. И существенно снизить этот долг пока не удается. Мы рассчитываем,
что начисление пеней сделает недобросовестных абонентов более ответственными. Не платить за газ должно быть невыгодно.
Как будут начисляться пени?
Как написано в 14 пункте Жилищного кодекса Российской Федерации. Пени начисляются с 31-го дня просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, а с 91-го дня задолженности увеличиваются до 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ. То есть, например, если сумма просроченной задолженности составляет 10 тысяч рублей, то за каждый день просрочки будет начисляться 3 рубля.
В какие сроки рекомендуется производить оплату за газ, чтобы не «попасть» на пени?
Согласно российскому законодательству, абоненты обязаны оплачивать услуги газоснабжения до 10 числа каждого месяца, следующего за отчетным. Но если у вас, например, зарплата 15 числа, вы можете оплатить чуть позже, допустим, 17-го числа. Главное – не допускать просрочки платежа, то есть оплачивать квитанцию до 30 числа месяца, в котором она пришла.
Какие еще санкции грозят должникам?
Возможен арест счетов, имущества, недвижимости, запрет на выезд за границу и другие ограничения. На 1 октября 2021 года арестовано более 25 автомобилей, несколько квартир и домов, запрещен выезд более 300 жителям Самарской области. Мы взыскиваем задолженность через суд, прибегаем к помощи службы судебных приставов. Неплательщики должны понимать, что задолженность будет взыскана в любом случае. Это вопрос времени, которое в связи с вводом пеней работает не на них.
В каком случае должнику могут отключить подачу газа?
Отключение газа – крайняя мера, но, к сожалению, мы вынуждены к ней прибегать. С начала 2021 года от газоснабжения отключено около 3 тысяч физических лиц. Это злостные неплательщики, которые не платят более шести месяцев, и чей долг превышает 10 тысяч рублей. Чтобы попасть в "черный список", согласно российскому законодательству, достаточно не платить два месяца. Но мы всегда даем потребителю время разобраться с задолженностью.
Если есть сомнения в начисленном долге, можно ли сделать перерасчет?
Для перерасчета или решения любого другого вопроса можно обратиться в ближайший клиентский офис «Газпром межрегионгаз Самара». Призываю всех абонентов, если не понятно, откуда накопилась задолженность или вы с ней не согласны, не копить долги молча. Отправьте нам заявление электронно через личный кабинет или просто сообщением через наш сайт, или приходите в клиентский центр, вместе разберемся.
А что делать абоненту, у которого в пока нет возможности полностью закрыть долг?
Если абонент вовремя заявил о финансовых трудностях, мы готовы идти навстречу. В этом случае, как правило, половина долга оплачивается единовременно, оставшаяся сумма - в течение трех месяцев. В отдельных случаях этот период может быть увеличен. Оформить рассрочку можно в любом клиентском центре компании, с собой необходимо принести только паспорт.
Есть ли возможность сделать платеж дистанционно? Где можно оплатить газ без комиссии?
На данный момент оплатить за газ без комиссии можно 7-ю способами:
1) через любой из личных кабинетов на сайте samararegiongaz.ru;
2) через мобильные приложения «PayGas» или «Мой газ» (доступно в AppStore, PlayМаркет);
3) на сайте paygas.ru;
4) в отделениях ФГУП «Почта России»;
5) в отделениях, через банкоматы и онлайн-сервисы ПАО «Сбербанк России» (без использования QR-кода);
6) в отделениях и через банкоматы АО «АБ «РОССИЯ»;
7) через организации-агенты АО «АБ «РОССИЯ» (БАНК ВТБ (ПАО), НКО "Перспектива" (ООО), ПАО «Почта Банк», КИВИ Банк (АО), НКО «Монета» (ООО), ПАО "Промcвязьбанк", АО "АБ "РОССИЯ", ООО КБ «ПЛАТИНА», ООО НКО «Рапида»).
|
