2 февраля 2022 года состоялось заседание межведомственной рабочей группы по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении.
От Самарской области в заседании приняла участие Наталья Баландина, руководитель департамента кадровой политики и государственного управления Администрации Губернатора Самарской области. Она выступила с двумя проектными инициативами:
- единый центр оказания услуг на базе МФЦ. Основная идея – создание единой, универсальной точки входа клиентов (физических и юридических лиц) во всю экосистему оказания государственных и муниципальных услуг на базе муниципального МФЦ;
- единый стандарт оказания туристических услуг. Задача – сформировать и рекомендовать к использованию единый стандарт для туристических услуг на территории Самарской области, который будет служить гарантией высокого качества оказываемых услуг. В рамках стандарта предполагается выявить и свести в единый реестр все услуги туристической сферы, оказываемые на территории региона, и ввести единый способ измерения их качества, на основе пула понятных для клиентов цифровых показателей. Эти показатели будут в итоге демонстрировать клиентоцентричность предлагаемых услуг туристической сферы.
Руководитель рабочей группы, заместитель министра экономического развития Дмитрий Вольвач принял решение о включении Самарской области в пилотный проект по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении. Региональные предложения переданы в Аналитический центр при Правительстве РФ, с которым в дальнейшем планируется совместное методологическое и аналитическое сотрудничество. Также по итогам встречи к рабочей группе подключились ведомства Роспатент и Росаккредитация.
источник »
Постановление Правительства Самарской области от 15.05.2020 № 322 "О внесении изменений в постановление Правительства Самарской области от 03.03.2014 № 116 «О списании затрат на незавершенное строительство по объектам, которые не передаются в федеральную или муниципальную собственность и признаются бесперспективными в части продолжения строительства и (или) реконструкции, а также затрат на строительство и (или) реконструкцию объектов, которые в силу норм бюджетного законодательства не предполагаются к оформлению в собственность Самарской области и (или) по которым проведены мероприятия по оформлению в собственность Самарской области доли в объектах недвижимости»
В Самаре прошло заседание межведомственной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при правительстве Самарской области, в ходе которого речь шла о том, как обеспечить детям досуг летом, а также о мерах безопасности, благодаря которым каникулы должны пройти без происшествий.
Ежегодно в области наркоманией заболевают более тысячи человек. Растет число жителей региона, которым этот диагноз поставлен впервые в жизни (в 2017 г. - 292 человека, а в 2018 г. - 386).
В Самарской области начала работать конкурсная комиссия, которая отберёт самых талантливых и самых активных студентов вузов и ссузов. Молодые люди станут представлять в молодёжном правительстве все те направления, по которым работает правительство «взрослое».
