фото показано с : samara.aif.ru

Жители разных регионов России жалуются на то, что AliExpress не возвращает деньги после одобренного возврата средств, хотя по информации службы поддержки крупнейшей торговой площадки, срок для такого перевода не должен превышать 20 рабочих дней, сообщает ГТРК «Самара».

По словам покупателей, связаться со специалистом службы поддержки не возможно – на все обращения отвечает бот, он же присылает однотипные письма на электронную почту. Не работает и единый телефонный номер торгового оператора.

В настоящее время, недовольные пользователи торговой платформы готовят коллективный иск в суд, обращаясь за помощью к юристам.

49 +