Октябрьский районный суд Самары удволетворил исковые требования Управления Роспотребнадзора по Самарской области и обязал ООО «Агроторг», управляющий магазинами «Пятерочка», доводить до сведения потребителей достоверную информацию о товарах на ценниках, сообщает 63.rospotrebnadzor.ru.

В 2022 году в региональное управление Роспотебнадзора поступили жалобы от потребителей на недостоверную информацию о товаре, в том числе о весе и о цене. Так, согласно материалам суда, в конце декабря 2021 года покупатель, увидев на сайте магазина информацию о продаже по акции средства для стирки в капсулах по цене 115,95 рублей за упаковку, направился в магазин на проспекте Ленина, 1, намереваясь купить там все оставшиеся упаковки. Но по указанной цене средство для стирки ему не продали, сославшись на ошибку в ценнике, и предложили купить его по более высокой.

Подобный случай произошёл 1 марта в магазине на улице Галактионовской, 35Г. Здесь не совпали стоимость цейлонского чая на ценнике и на кассе. 4 марта покупатель обнаружил разницу в весе при взвешивании на контрольных весах. После обращения к продавцу деньги ему вернули. В мае 2022 года в магазине на улице Революционной, 155 также не совпала стоимость конфет на ценнике и на кассе.

Суд не только обязал ООО «Агроторг» доводить до сведения потребителей достоверную информацию о товарах, но и довести до сведения покупателей решение суда, разместив его на доске информации в магазинах.

12 +