С 1 января 2017 года граждане-потребители электрической энергии, ранее находящиеся на обслуживании в ООО «Сбыт-Энерго», переходят на обслуживание в ПАО «Самараэнерго». В связи с этим расчетные книжки для оплаты электроэнергии будут действовать до 31 декабря 2016 года.
Таким образом, с 01.01.2017 оплачивать электрическую энергию необходимо в ПАО «Самараэнерго» по выставленным счетам. Выставлять счета за электроэнергию ПАО «Самараэнерго» будет ежемесячно.
Принимая на обслуживание граждан-потребителей, ПАО «Самараэнерго» планирует проводить обследование приборов учета
электроэнергии. Для проведения данной проверки необходимо обеспечить доступ к приборам учета электроэнергии работников ПАО «Самараэнерго» и привлеченных лиц. Все сотрудники будут иметь служебные удостоверения или доверенности.
Для корректного формирования счетов и отражения фактического объема потребления электроэнергии необходимо ежемесячно с 23 по 26 число, начиная с января 2017 года, предоставлять показания приборов учета в ПАО «Самараэнерго».
Передавать показания индивидуального прибора учета можно одним из следующих способов:
- по бесплатному телефону контакт-центра: 8 (800) 100-07- 63;
- по телефонам Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»: (846) 340-39- 50 (846) 340-37- 78;
- по электронной почте Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»: [email protected];
- через специальные ящики с эмблемой ПАО «Самараэнерго», заполнив отрывной талон счета (о местах размещения ящиков можно узнать на сайте ПАО «Самараэнерго»: www.samaraenergo.ru).
Более подробную информацию можно получить по телефону: 8 (800) 100-07- 63 или на сайте ПАО «Самараэнерго» http://www.samaraenergo.ru/, сообщает пресс-служба мэрии Самары.
источник »
