2024-3-22 15:40 |
Качество обслуживания в ресторанном бизнесе и клиентский опыт являются ключевыми факторами успеха. Поэтому тайные проверки (или mystery shopping) становятся все более важным инструментом. Тайная проверка представляет собой метод оценки, при котором аноним источник »