Дистанционный метод взаимодействия со специалистами связан с угрозой коронавируса.
Часть вопросов, связанных с начислениями за потребленный газ, оплатой газа, передачей показаний приборов учета, а также газификацией, техническим обслуживанием и ремонтом газового оборудования, можно решить удаленно, без посещения офисов. Об этом сообщает пресс-служба ООО «Газпром межрегионгаз Самара».
Вся контактная информация с указанием телефонов опубликована в специальных разделах на сайтах организаций: ООО «Газпром межрегионгаз Самара» — http://samararegiongaz.ru/kontakts/2019-01-23-08-31-04 и ООО «Газпром газораспределение Самара» https://lk.63gaz.ru/contacts/gas_stations/.
Уточнить информацию о наличии или отсутствии задолженности перед ООО «Газпром межрегионгаз Самара» за газ, произвести оплату ресурса, передать показания приборов учета можно через личный кабинет «Мой газ» и в мобильном приложении «Мой газ», которое можно скачать в AppStore и GooglePlay.
Уточнить информацию или задать вопрос можно через официальный сайт компании в разделе «Отправить обращение».
Кроме того, можно воспользоваться услугами единой справочной телефонной службы ООО «Газпром межрегионгаз Самара». Многоканальный номер телефона в Самаре (846)212-3-212.
Подать в ООО «Газпром газораспределение Самара» заявки на газификацию, ремонт и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счетчиков, на оказание других услуг можно через «Личный кабинет» абонента (https://lk.63gaz.ru/) или через любой МФЦ. Здесь же можно произвести оплату услуг или проверить взаиморасчеты.
Кроме того, в ООО «Газпром газораспределение Самара» работает телефон (84862)700-88. По нему можно получить любую консультацию, а также организовать решение вопросов, связанных с газификацией, ремонтом, заменой и техническим обслуживанием газового оборудования. Аварийные заявки принимаются по телефонам: 104, 04.
«Клиентские офисы и остальные службы ООО «Газпром межрегионгаз Самара» и ООО «Газпром газораспределение Самара» работают по графику с соблюдением мер предосторожности. Сотрудники обеих компаний проинформированы о санитарных нормах и правилах, направленных на профилактику коронавирусной инфекции. источник »
С 13 по 26 мая 2024 года специалисты ПАО «Т Плюс» выполнят текущий ремонт II-й тепломагистрали Самарской ТЭЦ и тепловых сетей Верхней зоны Безымянской отопительной котельной. В связи с этим будет приостановлено горячее водоснабжение для жителей, организаций и предприятий в границах улиц: пр.
СВГК повторно сообщает, что в соответствии с решением, принятом на совещании газораспределительных организаций Самарской области под председательством губернатора Дмитрия Азарова от 17 апреля 2024 года, и предупреждением от УФАС Самарской области, компания приостановила рассылку квитанций за техническое обслуживание внутриквартирного и внутридомового газового оборудования ТО ВД(К)ГО до момента корректировки расценок на этот вид работ.
Региональные власти планируют пересмотреть подход к работе газовых компаний с населением. Об этом сообщил губернатор Самарской области Дмитрий Азаров: «Получаю десятки обращений земляков по поводу увеличения тарифов на обслуживание газового оборудования — пресловутых ВДГО и ВКГО.
Традиционно по пятницам «РКС-Самара» предупреждает жителей о плановых ремонтах на сетях водоснабжения и водоотведения. В большинстве случаев воду отключать не будут, но в некоторых ситуациях без этого никак не обойтись.
С 10 по 11 апреля специалисты «Т Плюс» проведут испытания тепловых сетей от Сызранской ТЭЦ на максимальную (расчетную) температуру теплоносителя. Подобная проверка традиционно проводится не реже одного раза в пять лет перед окончанием отопительного сезона.
Заблаговременно, перед весенним сезоном, в Самаре активизировали работы по проливке дождеприемников горячей водой. Поддержание сетей дождевой канализации в рабочем состоянии, чтобы они справлялись с приемом талых вод, – одна из актуальных задач, поставленных перед муниципальным предприятием «Инженерные системы».
Глава городского округа Самара Председатель Ассоциации «Совет муниципальных образований Самарской области» Елена Лапушкина в своем telegram рассказала о работе по адресам обращений из-за ненадлежащей уборки снега во дворах, на улично-дорожной сети, на внутриквартальных проездах: «С самого утра начали объезд города.
