Куда обращаться, если в квартире протекает потолок, и как возместить ущерб за испорченный ремонт, рассказал руководитель регионального центра «ЖКХ-Контроль» Виктор Часовских.
За ремонт и эксплуатацию кровли отвечает управляющая компания, поскольку крыша является общим имуществом дома.
Что делать, если течет крыша
Шаг 1. Звоните в аварийно – диспетчерскую службу управляющей компании. Сообщите о возникшей проблеме. От сотрудника аварийной службы вы должны получить номер заявки. Также он сообщит время прихода сотрудника УК для составления акта о заливе квартиры.
Шаг 2. Желательно отключить электроприборы во всей квартире и сфотографировать или снять на видео последствия протечки потолка.
Шаг 3. Дождитесь прихода представителя управляющей организации. Если в назначенное время он не пришел, можно составить акт самостоятельно с председателем совета дома и двумя-тремя собственниками. В акте должно быть прописано: по какой причине возникла протечка, какой ущерб нанесен собственнику или нанимателю помещения.
Шаг 4. Обратитесь в управляющую организацию с письменной претензией по возмещению ущерба или по организации ремонта поврежденного помещения. К претензии приложите копию акта.
Если управляющая организация не согласна с претензией, нужно провести независимую экспертизу нанесенного ущерба и подать исковое заявление в суд. В исковом заявлении можно требовать возмещения морального вреда, материального ущерба, а также вынесения штрафа управляющей организации за некачественное оказание услуг.
В случае, если крышу отремонтировал Фонд капитального ремонта, он несет гарантийные обязательства по ее обслуживанию в течение пяти лет. Если крыша после ремонта протекает, то надо обратиться в свою управляющую организацию, которая направит обращение в адрес регионального оператора о гарантийном ремонте протекающей крыши. источник »
После публикации Волга Ньюс и рассылки соответствующих журналистских запросов, городские власти провели встречу с родителями воспитанников самарского детского с
Об этом сообщил Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев в Telegram: «В Самаре без тепла остаются 82 дома, в Тольятти — 5, в Отрадном — 8. Вопрос обеспечения теплом в абсолютном приоритете.
Специалисты «Предприятия тепловых сетей» устранили повреждение на теплосети в районе пересечения ул. Красноармейской и ул. Куйбышева. Подача горячего водоснабжения для клиентов возобновлена в штатном режиме.
Специалисты «Предприятия тепловых сетей» завершили демонтаж участка теплосети под ул. Красноармейской в районе пересечения с ул. Куйбышева. В настоящее время идет подготовка к монтажу нового трубопровода.
Сегодня в Кировском районе Самары прошел сильный дождь с градом. В районе улиц Елизарова, Победы, Олимпийской, пр. Металлургов из-за большого скопления воды было затруднено движение транспорта. На текущий момент специалисты МП «Инженерные системы» прочистили дождеприемники.
Вячеслав Федорищев поручил устроить проверку деятельности управляющих компаний: «Создаем совместную комиссию — прокуратура и правительство — по поводу деятельности управляющих компаний. Количество жалоб на них зашкаливает».
На прошлой неделе жители Самарской области начали получать квитанции от газовиков за май. Возмущению жителей региона буквально нет предела. Как пишет Александр Хинштейн в Telegram: «Судя по квитанциям, которые присылают мне самарцы, речь идет о снижении платы на жалких 10-15% при предварительном удорожании до 330%.
В ходе обязательных гидравлических испытаний в Самаре, в районе пересечения ул. Антонова-Овсеенко и ул. Советской Армии, был выявлен дефект на теплосети. На данный момент ремонтная бригада ПТС выехала на место, участок теплосети отключен.
