Игорь Комаров оценил работу Центров управления регионами

Игорь Комаров оценил работу Центров управления регионами
фото показано с : niasam.ru

2021-6-10 16:37

В среду, 9 июня, Центр управления регионом Нижегородской области посетил полномочный представитель Президента Российской Федерации в ПФО Игорь Комаров. В рамках визита гостя познакомили с работой региональных ЦУРов и окружного ЦУР. Окружной ЦУР, созданный в мае 2021 года, – это структурное подразделение АНО «Диалог Регионы», которое будет отвечать за экспертно-аналитическую работу с регионами ПФО, в том числе подготовку аналитических материалов для аппарата полпреда в ПФО, выявление рисков и возможностей, организацию информационных кампаний, мониторинг медиапространства и др. Главная задача региональных Центров – координация работы по мониторингу и обработке всех видов обращений жителей, поступающих в органы исполнительной власти и местного самоуправления. На встрече подчеркнули, что ЦУР – это не орган исполнительной власти, но работает с ними в тесном партнерстве и плотном взаимодействии, предлагая системное решение проблем.   «Полезная и значимая работа, – отметил Игорь Комаров. – Работа ЦУР связана с решениями, которые принимаются в рамках тех или иных управленческих алгоритмов, определенных российским законодательством, различными внутренними инструкциями. И эта связь с органом исполнительной власти должна быть четкой, понятной, эффективной и гибкой, независимо от субъективных оценок». Центр управления регионом Самарской области входит в первую тройку территорий ПФО по качеству работы в системе «Инцидент Менеджмент», наряду с Удмуртией и Ульяновской областью. В месяц органы власти отвечают на почти 7 тысяч сообщений в соцсетях.   В ходе своего рабочего визита весной 2021г. в Центр управления регионом Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров отметил оперативность решения вопросов жителей в соцсетях и акцентировал внимание на том, что обращение не может считаться отработанным, если не предпринято конкретных действий, а лишь рекомендовано обратиться в тот или иной орган. По его мнению, необходимо придерживаться принципа «единого окна». Напомним, ЦУР Самарской области начал работу в ноябре 2020 года. Это координационный центр, который занимается сбором сообщений, жалоб и предложений от жителей региона, которые они оставляют в открытых источниках в сети Интернет и на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». За полгода работы ЦУР Самарской области обработал 34 тысячи сообщений жителей в соцсетях. Самые частые вопросы касаются ЖКХ – 9 345 сообщений, состояния дорог – 6 496 сообщений и благоустройства – 5 863. В ходе рабочей встречи 9 июня участники договорились о том, что Нижегородский ЦУР будет делиться опытом и передовыми наработками с окружным ЦУРом. Так, директор нижегородского ЦУРа Алексей Ушаков рассказал гостям, что за первый квартал 2021 года отработано 93,61% обращений и сообщений граждан, поступивших в ОИВ, ОМСУ и подведомственные им организации и учреждения (информационная система «Инцидент-Менеджмент», портал обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», горячие линии, обращения). Время первой реакции на сообщения пользователей в социальных сетях сократилось с 6,5 до 4 часов. Кроме того, была разработана программа обучения для госслужащих, ответственных за обратную связь. ЦУР Нижегородской области разработал и внедрил комплексный рейтинг работы МСУ и органов исполнительной власти в соцсетях. Оценки выставляются за ведение профильных сообществ и качество обратной связи с жителями – учитывается скорость реакции и качество ответов. Цель создания рейтинга – привести качество обратной связи к единому высокому стандарту. Уже 10 регионов, в том числе из ПФО, запросили у ЦУРа Нижегородской области практику рейтингования. Аппарат полпреда выразил готовность оказать содействие в дальнейшем распространении системы рейтингов в другие регионы округа   источник »

управления пфо территорий тройку первую качеству инцидент

управления пфо → Результатов: 24


В ПФО обсудили перспективы развития казачества

В четверг, 29 апреля, на совещании под руководством заместителя начальника Управления президента РФ по вопросам госслужбы и кадров, ответственного секретаря Совета при президенте РФ по делам казачества Александра Орехова обсудили перспективы развития российских казачьих обществ.

2021-4-29 16:37


Фото:

Боксеры самарского Управления Росгвардии - лучшие на Чемпионате ПФО


В состязаниях приняла участие 21 команда - это сборные территориальных управлений и воинских частей, входящих в состав округа.

2021-4-13 14:07


Следствием УТ МВД России по ПФО направлено в суд уголовное дело участников организованной группы наркосбытчиков

Следственной частью Следственного управления УТ МВД России по ПФО окончено предварительное расследование уголовного дела в отношении участников организованной группы, обвиняемых в совершении ряда особо тяжких преступлений в сфере незаконного оборота…

2020-7-29 18:29


Фото:

Самарская губернская дума согласовала кандидатуру на должность прокурора области

Во вторник, 31 марта, Самарская губернская дума согласовала кандидатуру на должность прокурора области. Сергея Берижицкого депутатам представил начальник управления Генеральной прокуратуры Российской Федерации в ПФО Александр Окатьев.

2020-3-31 12:25


В Самаре возбудили уголовное дело на начальника Управления госавианадзора по ПФО

Должностное лицо подозревают по ч. 3 ст. 160 УК РФ ("Присвоение вверенных денег с использованием служебного положения").

2020-3-18 18:43


В Самаре возбудили уголовное дело на начальника Управления госавианадзора по ПФО

Приволжское СУ на транспорте СК РФ возбудило уголовное дело в отношении начальника Управления государственного авиационного надзора и надзора за обеспечением транспортной безопасности по ПФО. Эту информацию корреспонденту Волга Ньюс подтвердили в следственном управлении.

2020-3-18 14:39


Фото:

Студенты регионов ПФО обменялись опытом управления беспилотниками

В Самаре проходит первый межрегиональный конкурс профессионального мастерства по компетенции «Эксплуатация беспилотных авиационных систем». Состязания продлятся два дня. В них принимают участие студенты учреждений среднего профессионального образования Самарской, Пензенской, Ульяновской областей и республики Башкортостан.

2020-3-13 12:32


В Следственном управлении СК России по Нижегородской области проанализированы итоги работы за 2019 год и названы приоритетные задачи

14 февраля 2020 года в Нижнем Новгороде заместитель полномочного представителя Президента РФ в ПФО Игорь Паньшин принял участие в расширенном заседании коллегии Следственного управления Следственного комитета России по Нижегородской области, на котором были подведены итоги работы ведомства за 2019 год и определены приоритетные задачи на 2020 год.

2020-2-14 11:28


Игорь Паньшин принял участие в расширенном заседании коллегии Приволжского таможенного управления

Итоги работы в 2019 году и приоритетные задачи на предстоящий период обсудили 6 февраля в Нижнем Новгороде на расширенном заседании коллегии Приволжского таможенного управления ФТС России. По поручению полномочного представителя Президента РФ в ПФО Игоря Комарова в мероприятии принял участие заместитель полномочного представителя Игорь Паньшин.

2020-2-7 03:47


Подведены итоги деятельности МРУ Росфинмониторинга по ПФО в 2019 году

4 февраля заместитель полномочного представителя Президента РФ в ПФО Игорь Паньшин принял участие в совещании Межрегионального управления Росфинмониторинга по Приволжскому федеральному округу под председательством заместителя директора Федеральной службы по финансовому мониторингу Галины Бобрышевой.

2020-2-5 05:06


Фото:

В регионе ведется активная борьба с нелегальным оборотом алкоголя

28 ноября в правительстве Самарской области прошли два совещания, касающиеся развития сферы производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. В мероприятиях приняли участие представители Межрегионального управления Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по ПФО.

2019-11-29 07:52


Аппарат полпреда совместно с Волго-Вятским ГУ Банка России подвел итоги работы в сфере противодействия незаконным финансовым операциям в ПФО

27 ноября 2019 года помощник полномочного представителя Президента РФ в ПФО Алексей Галкин принял участие в совещании Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации с поднадзорными кредитными и некредитными организациями, в ходе которого в режиме видео-конференц-связи обсуждались актуальные вопросы в сфере противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма на территории Приволжского федерального округа.

2019-11-28 05:05


По поручению Президента России в регионах ПФО усилят меры в деле защиты прав предпринимателей

21 ноября заместитель полномочного представителя Президента РФ в ПФО Игорь Паньшин принял участие в заседании межведомственной рабочей группы по вопросам защиты прав предпринимателей управления Генеральной прокуратуры Российской Федерации в Приволжском федеральном округе.

2019-11-21 12:16


Начальник Управления Президента России по работе с обращениями граждан и организаций провел прием граждан

30 октября помощник полномочного представителя Президента РФ в ПФО Сергей Козлов принял участие в приеме граждан, который в режиме видеоконференции провел начальник Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций Михаил Михайловский.

2019-10-31 05:04


Рабочая поездка полномочного представителя Президента РФ в ПФО в Республику Марий Эл

28 августа полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров в рамках рабочей поездки в Республику Марий Эл посетил Марийский машиностроительный завод. Предприятие входит в АО «Концерн ВКО «Алмаз-Антей» и специализируется на выпуске сложных радиотехнических комплексов, систем управления, вычислительной техники для российской армии; часть продукции поставляется на экспорт.

2019-8-30 06:33


В Самаре будут судить директора казенного предприятия за незаконные командировочные

Зампрокурора Самарской области утвердил обвинительное заключение по уголовному делу директора ФГКУ Комбинат "Энергия" Управления Федерального агентства по государственным резервам по ПФО В. Хивинцева. Об этом сообщает пресс-служба надзорного ведомства.

2019-8-26 16:08


Показали класс в мотоджимхане

На парковке ТК «Амбар» (Самара) прошел первый этап чемпионата ПФО по мотоджимхане (спортивное маневрирование на небольших скоростях, дающее практические навыки безопасного управления мотоциклом).

2019-6-21 17:34


Фото:

В Самаре прошел первый этап чемпионата ПФО по спортивному маневрированию на небольших скоростях - мотоджимхане

15 июня на парковке ТК «Амбар» состоялся первый этап чемпионата ПФО по мотоджимхане - спортивному маневрированию на небольших скоростях, которое дает практические навыки безопасного управления мотоциклом.

2019-6-19 07:34


Фото:

В Самаре прошел первый этап чемпионата ПФО по мотоджимхане

15 июня на парковке ТК "Амбар" состоялся первый этап чемпионата ПФО по мотоджимхане - спортивному маневрированию на небольших скоростях, которое дает практические навыки безопасного управления мотоциклом.

2019-6-19 07:11


Фото:

В Самаре прошел первый этап чемпионата ПФО по спортивному маневрированию на небольших скоростях — мотоджимхане

15 июня на парковке ТК "Амбар" состоялся первый этап чемпионата ПФО по мотоджимхане — спортивному маневрированию на небольших скоростях, которое дает практические навыки безопасного управления мотоциклом.

2019-6-19 07:11


Фото:

Совещание по вопросам повышения кадровой работы в федеральных судах на территории ПФО

19 апреля 2019 г. полномочный представитель Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров совместно с начальником Управления Президента Российской Федерации по вопросам государственной службы и кадров, представителем Президента Российской Федерации в Высшей квалификационной коллегии судей Российской Федерации Антоном Федоровым провел рабочее совещание с руководителями федеральных судов, органов судейского сообщества и представителями Президента Российской Федерации в квалификационных коллегиях судей регионов Приволжского федерального округа.

2019-4-20 14:31


Ушел из жизни глава областного управления филиала ФГУП "ГРЧЦ" в ПФО Владимир Тимашков

Ушел из жизни Владимир Тимашков — начальник Управления по Самарской области филиала Федерального государственного унитарного предприятия "Главный Радиочастотный центр" в Приволжском федеральном округе.

2019-3-23 08:51


Дмитрий Азаров прин­ял участие в работе Со­вета ПФО

Открывая совещание, полномочный представитель президента в ПФО Игорь Комаров рассказал, что в последние годы проведена большая работа по совершенствованию нормативно-правового регулирования здравоохранения, механизма управления отраслью, была принята дорожная карта повышения…

2018-10-26 19:27