Все жалобы и предложения перенаправлялись в муниципалитеты и ведомства. На основании анализа сообщений жителей в социальных сетях региональные власти принимали важные управленческие решения. Количество сообщений, зафиксированных системой мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», выросло на 30%. ТОП-3 темы 2021 года: Жалобы на качество расчистки улиц и дворов от снега и наледи в Самаре, Тольятти, Сызрани, Новокуйбышевске – 1500 сообщений.
Качество горячей воды в Тольятти – 996 сообщений.
Качество оказания медпомощи и вакцинации от COVID-19 – 330 сообщений. Примером эффективного взаимодействия ЦУР с органами власти стала ситуация по водоснабжению в Тольятти. На основе обращений жителей губернатор Дмитрий Азаров потребовал разобраться и пересчитать оплату за некачественную услугу. Пробы горячей воды на различных участках теплосетей Автозаводского района были отобраны и направлены в Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области. Специалисты аккредитованной гослаборатории в рамках расследования Роспотребнадзора проводят химический и бактериологический анализ образцов, в том числе исследуют их с точки зрения цветности, запаха, наличия сторонних примесей. В целях проведения наиболее полного комплексного исследования отбор проб для последующего анализа продолжается. В социальных сетях люди жалуются не только на воду, снег и сосульки, многие находят поддержку в трудных жизненных ситуациях. Иногда помощь приходит абсолютно неожиданно. В новом году в семье Олии Нуриахметовой случилась беда. Пожар в одночасье уничтожил квартиру на улице Гагарина. Женщина и ее дочь по сути лишились единственного жилья — в сгоревшей квартире находиться невозможно. Все родственники Нуриахметовых живут в Башкирии, в Самаре погорельцев поддержать некому. Олия обратилась за помощью в районную администрацию, но столкнулась с бюрократическим барьерами. В таких случаях власти предоставляют временную жилплощадь из маневренного фонда города, но во время пожара у женщин сгорели все документы, и оформить жилье они не смогли. Центр управления регионом Самарской области узнал о проблеме, направил информацию в администрацию Железнодорожного района, а также сообщил о ней в министерство социальной и демографической политики региона. Сейчас погорельцам быстро восстановили документы, и начался подбор жилья для временного проживания. Пока же семью Нуриахметовых определили в социальную гостиницу «Радонеж» при епархии. Специалисты министерства помогают им оформить документы на получение матпомощи, а епархия предложила помощь в организации ремонта квартиры. Фото обложки: pixabay.com источник »
По версии следствия, 29-летняя жительница Самары отправляла смс о блокировке банковских карт на номера телефонов жителей Курской области Потерпевшие перезванивали на номер телефона, указанный в сообщении, и злоумышленница, представляясь сотрудницей…
Более 8 тысяч жителей Самары остались без отопления из-за аварии на трубопроводах, сообщает в понедельник ГУМЧС по региону. Сейчас в Самаре -19 грдусов
По данным ведомства, сообщение об утечке на подающем и обратном трубопроводах теплоснабжения диаметром 500 миллиметров в Железнодорожном районе Самары поступило в 11.
Улица Куйбышева будет пешеходной по выходным 21 июля по 2 сентября.
Будет меняться схема движения транспорта: с 00:00 субботы до 00:00 воскресенья.
Схема экспериментальная. Последующие решения по организации движения будут принимать с учетом мнения жителей города, говорится в сообщении управления информации и аналитики мэрии Самары.
14 февраля в окружном Доме офицеров пройдет прощание с самарским военкором Олегом Ракшиным. Олег Ракшин ушёл добровольцем в 2023 году. Его знают как автора пронзительных проектов «Лица Армии», «Хроника войны» и «Жёны Героев».
14 января в окружном Доме офицеров пройдет прощание с самарским военкором Олегом Ракшиным. Олег Ракшин ушёл добровольцем в 2023 году. Его знают как автора пронзительных проектов «Лица Армии», «Хроника войны» и «Жёны Героев».
В Тольятти начал работу V Поволжский педагогический форум с международным участием «Система непрерывного педагогического образования: инновационные идеи, модели и перспективы». Организаторы: Поволжская академия Святителя Алексия и Самарский государственный социально-педагогический университет.
16 октября 2025 года в Тольятти прошел региональный форум «Единение», посвященный развитию сотрудничества Русской Православной Церкви, органов государственной власти и общественных организаций в сфере паломничества, миссионерства, туризма, образования, катехизации и молодежной политики.
Документальный фильм «Пассакалия для Ивана», выпущенный ГТРК «Самара», награжден Премией на Фестивале «Герой нашего времени». ГТРК «Самара» уже во второй раз отмечена Премией имени Эдуарда Сагалаева.
16 октября 2025 г. в Самарской области, в г.о. Тольятти, состоится Первый региональный форум «Единение», направленный на укрепление диалога и межведомственных связей органов исполнительной, законодательной власти региона и церковных структур Самарской Митрополии для решения стратегических задач, поставленных государством и Русской Православной Церковью в сфере туризма, паломничества, образования, работы с молодёжью. Форум также нацелен на развитие […]
15 октября 2025 г. в посёлке Кировский Красноармейского района пройдет Престольный праздник в честь святого праведного Александра Чагринского. В этот день будут презентованы материалы Самарских епархиальных ведомостей об истории Чагринской обители периода 1859–1882 годов.
