В Самарской области подведены итоги конкурса на лучший МФЦ региона. Он проводился по двум номинациям: «Лучший МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ».
Победителем в первой номинации стал МФЦ г.о. Сызрань, представивший вниманию жюри проект с условным названием «Госуслуги без чиновников». Смысл проекта заключается в том, что МФЦ взял на себя полномочия по предоставлению муниципальной услуги по приватизации муниципальных жилых помещений. В результате реализации проекта сроки предоставления услуги сократились в 2 раза, с двух месяцев до одного. Лауреатами в данной номинации стали МФЦ г.о. Тольятти и МФЦ м.р. Шенталинский.
Победителем второй номинации стал универсальный специалист МФЦ м.р. Волжский Валентина Царева. Лауреатами – специалисты МФЦ г.о. Тольятти и г.о. Самара.
По словам руководителя управления государственного строительства Администрации Губернатора Самарской области Николая Кабытова, проведение конкурса среди многофункциональных центров и универсальных специалистов позволяет решать сразу несколько задач. Он стимулирует сотрудников к повышению своего профессионального уровня и тем самым способствует совершенствованию всей системы предоставления услуг в целом. «Данный конкурс позволяет нам увидеть работу центров «Мои документы», что называется, изнутри, с точки зрения специалистов приема и выдачи документов, которые ежедневно общаются с заявителями. Зачастую именно от них поступают предложения по оптимизации работы учреждения. Такой обмен информацией помогает нам сделать работу МФЦ более слаженной, эффективной и комфортной для жителей Самарской области», — подчеркнул Николай Кабытов.
По мнению директора ГКУ СО «УМФЦ» Павла Синёва, за годы проведения конкурс стал эффективной площадкой обмена опытом и наработанными практиками. «В этом году конкурсу «Лучший МФЦ Самарской области» исполняется 5 лет. С каждым годом требования этого профессионального состязания повышаются, а критерии отбора ужесточаются. Но могу сказать, что МФЦ нашего региона идут в ногу со временем, не случайно Самарская область занимает лидирующие позиции в рейтинге субъектов РФ по организации деятельности сети МФЦ. И проведенный конкурс показал, что сотрудники многофункциональных центров губернии стремятся соответствовать не только обязательным требованиям к МФЦ, но и использовать передовые технологии и новаторские методики в области обслуживания заявителей», — отметил директор ГКУ СО «УМФЦ» Павел Синёв, передает пресс-служба облправительства.
Фото: пресс-служба облправительства
источник »
В минувший четверг сотрудники многофункциональных центров из разных уголков губернии соревновались в знании законов предоставления услуг, проходили проверку на стрессоустойчивость и защищали свои проекты.
Они готовы предлагать варианты развития и демонстрировать свой профессионализм. В Самаре наградили победителей конкурса «Лучший МФЦ Самарской области».
В губернии в настоящее время завершается конкурс «Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Самарской области». Он проводится пятый год по двум номинациям: «Лучший МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ». Сообщает пресс-служба городской администрации
