В среднем время E2E составляет около 1 минуты.
Сбербанк перевел 99,98% своих платежей в онлайн, и ими пользуется более 2,2 млн клиентов. На конец 2018 года совершено 420 млн платежей на сумму около 143 трлн рублей. За 5 месяцев 2019 года уже обработано порядка 170 млн платежей на сумму более 60 трлн рублей.
Скорость расчетов внутри Сбербанка увеличилась по сравнению с 2018 годом в 3 раза и в среднем составляет не более 1 минуты во всех 11 часовых поясах России. Проведение платежей в Сбербанке осуществляется в формате 23x7 (23 часа в сутки 7 дней в неделю), при этом доступность еще в середине прошлого года составляла 20x7 (20 часов в сутки 7 дней в неделю). Текущие показатели открывают новые вызовы, наша цель — мгновенные расчеты 24x7.
Анатолий Попов, заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Количество онлайн-платежей и их доля продолжают постоянно расти. Во многом этому способствует появление новых удобных сервисов, которые экономят время клиента и позволяют выполнять множество операций без посещения офиса банка. Мы планируем и дальше работать в этом направлении и предлагать клиентам лучшие решения их бизнес-задач».
За последнее время в интернет-банке для предпринимателей «Сбербанк Бизнес Онлайн» появился целый набор значимых обновлений.
Статус-трекер валютных платежей/переводов. 100% клиентов могут отслеживать валютные платежи на всех этапах их прохождения, в том числе в иностранных банках по всей цепочке участников расчетов, начиная от момента исполнения и заканчивая зачислением на счет контрагента. Новый сервис в режиме онлайн показывает статус платежа в иностранных банках, время, размер удержанной комиссии, курс конверсии (если применимо) и сумму перевода к зачислению контрагенту.
Отзыв платежа. Нажатием кнопки можно отозвать платеж в режиме онлайн. Это очень востребованная услуга, например, в тех случаях, когда пользователь понял, что совершил ошибку в платежном поручении. Время возврата составляет менее 1 минуты. Исключение — переводы внутри Сбербанка, они совершаются почти мгновенно, и для отзыва платежа необходимо уже связываться с контрагентом напрямую.
Уточнение реквизитов валютных платежей. Теперь запросы и переписка от банков-корреспондентов на уточнение реквизитов валютных платежей отражаются в Сбербанк Бизнес Онлайн. Клиент также может создать структурированное инициативное уточнение реквизитов или ответить на поступивший запрос от банка-корреспондента в два клика, заполнив поля, необходимые для изменения.
Заранее данный акцепт онлайн. Для клиентов стал доступен сервис оформления/отмены согласия на автоматическую оплату платежных требований от постоянных поставщиков и подрядчиков, не приходя в ВСП. Все, что для этого необходимо, — принять условия соответствующего соглашения в Сбербанк Бизнес Онлайн. Новый сервис позволяет удобно и оперативно управлять взаиморасчетами с контрагентами, повышать эффективность и скорость расчетов.
Фото pixabay.com
источник »
Эксперты Авито проанализировали стоимость услуг по передержке домашних животных в преддверии летних отпусков в Самаре. Передать собаку в добрые руки на время в городе стоит в среднем 360 рублей в сутки (на 10% дешевле, чем за аналогичный период годом ранее), а кошку – 220 рублей в сутки (на 21% дешевле).
В майские праздники самарские пользователи "Интерактивного ТВ" "Ростелекома" заказали около трех тысяч кинофильмов в "Видеопрокате". Это на треть больше, чем в среднем за десять дней любого месяца.
За четыре месяца работы колл-центр ООО «Газпром межрегионгаз Самара» обработал 387 890 звонков. Это означает, что в среднем за один рабочий день обрабатывается 5 967 обращений граждан. Часть звонков принимает робот (автоответчик), с остальными работают операторы.
Тольяттинский врач опубликовал данные о зарплате. Пост стал популярным и даже попал на портал Pikabu:
Врач-травматолог Тольяттинской городской клинической больницы 5 Алексей Карчинский опубликовал на своей странице Вконтакте зарплатную ведомость.
В преддверии Нового Года эксперты Авито узнали, что в Самаре позвать Деда Мороза на праздник обойдется в среднем в 1 274 рубля. В то же время самостоятельно нарядиться в Деда Мороза в среднем стоит 4 790 рублей – это в 4 раза дороже, чем вызвать профессионала.
Tele2 проанализировала активность абонентов во время финальной игры и остальных матчей на стадионе "Лужники". Вечером 15 июля клиенты Tele2 скачали в среднем на 40% больше интернет-трафика, чем на других матчах в "Лужниках".
