"Самарские коммунальные системы" расширили период приема показаний счетчиков воды. Большинство абонентов сообщают показания по телефону. До недавнего времени для этого был отведен период с 20 по 26 число каждого месяца. Как показала практика, в эти дни каждую секунду по телефону единого колл-центра пытались дозвониться более 50 абонентов. Поэтому приходилось очень долго ждать, звонки сбрасывались. Теперь подать показания можно: - в центрах обслуживания клиентов ООО "Самарские коммунальные системы" с 20 по 25 число; - воспользовавшись многоканальным телефоном колл-центра 207 25 40 с 7 по 26 число; - воспользовавшись голосовым меню телефона колл-центра 207 25 40 с 7 по 26 число; - опустить в специальные ящики (их более 100) с 15 по 21 число; - воспользовавшись сервисом сайта предприятия (через личный кабинет или без регистрации) с 15 по 26 число. Все адреса центров обслуживания клиентов и установки ящиков указаны на оборотной стороне квитанций. источник »

139 +