2023-3-20 13:50 |
В офисах обслуживания АО «ЭнергосбыТ Плюс» в Самаре, Новокуйбышевске, Тольятти и Сызрани прошла акция, посвященная празднованию Международного Дня клиента. Посетителей ждала подробная консультация об актуальных инициативах энергокомпании и поздравления от сотрудников.
В частности, энергетики наглядно продемонстрировали на мобильных устройствах удобство работы с личным кабинетом и дистанционными сервисами «ЭнергосбыТ Плюс». Один из них – переход на электронную квитанцию. Данный сервис дает возможность максимально оперативно - с 1 числа каждого месяца - получать платежный документ с начислением за предыдущий месяц. Более того, клиенты, отказавшиеся от бумажной квитанции, вносят свой вклад в сохранение лесов на нашей планете.
Кроме того, специалисты компании напомнили об акции «Весеннее обновление». Ее участниками могут стать все клиенты – физические лица, которые выполнят простые условия: достаточно с 1 марта по 30 апреля 2023 года погасить долг и оплатить текущее начисление, чтобы избавиться от пеней. Списание пеней клиент увидит в квитанции за следующий месяц.
«Для нас Международный день клиента – отличная возможность поблагодарить ответственных потребителей тепла и поделиться с ними способами экономии семейного бюджета. В этот день каждый желающий может не только получить оперативную консультацию по интересующим вопросам, но и подробнее узнать об акциях компании», - отметил директор Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Григорий Чернов.
Подробную информацию по акции «Весеннее обновление» можно получить:
• на сайте http://vesna.eratadb.ru/?from=samara&redirect=1;
• по телефонам контакт-центра (846) 957-84-00 (Самара), (8482) 24-92-44 (Тольятти) и (800) 700-10-32 (Новокуйбышевск, Сызрань);
• у специалистов офисов обслуживания клиентов Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс».
источник »