Завтра, 6 сентября, в офисе обслуживания АО «ЭнергосбыТ Плюс» по адресу: г. Самара, ул. Мирная, 162 пройдет Клиентский день.
Жители областного центра смогут получить подробные консультации по самым разным вопросам взаимодействия с энергокомпанией.
Так, с 13:30 до 15:30 в клиентский центр приглашаются жители, желающие задать свои вопросы непосредственно директору Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Григорию Чернову.
Позже, с 15:30 до 17:30, клиенты компании смогут подробно узнать обо всех существующих дистанционных каналах, позволяющих в круглосуточном режиме уточнить начисление, передать показания приборов учета, внести изменения в договор теплоснабжения. На вопросы граждан ответит руководитель Отдела клиентского сервиса Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Мария Рябцева.
Напомним, что Клиентские дни проводятся в энергокомпании ежемесячно. Данная акция дает возможность жителям региона из первых уст узнать о возможностях по урегулированию долга, использованию онлайн-каналов, переход на оплату по факту, или наметить дальнейшие шаги по внедрению энергосберегающих решений в условиях многоквартирного дома или отдельно взятой квартиры.
источник »
