Naumen - Свежие новости | |
ВСК вошла в топ-3 крупнейших страховых компаний по качеству обслуживания контакт-центра
Страховой Дом ВСК занял третье место в рейтинге доступности и качества телефонного обслуживания среди крупнейших страховых компаний в 2021 году, улучшив свой прошлогодний результат на пять позиций, говорится в исследовании NAUMEN. дальше »
2021-11-26 06:36 | |
|
Контакт-центр банка "Открытие" признан лучшим на российском банковском рынке
Банк "Открытие" впервые возглавил рейтинг контакт-центров крупнейших российских банков по результатам ежегодного исследования компании Naumen. Контакт-центру банка "Открытие" присвоен класс А+, который является наивысшим возможным значением. дальше »
2021-10-29 11:35 | |
|
|
Самообучающийся чат-бот Промсвязьбанка поможет МСБ с открытием счетов и оформлением документов
Промсвязьбанк совместно с компанией Naumen разработал виртуального помощника для клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса. Чат-бот, созданный на основе нейронных сетей и машинного обучения, позволит сэкономить время предпринимателей, предоставляя информацию по наиболее востребованным у бизнеса темам, а также сможет оказывать банковские услуги. дальше »
2018-12-29 09:40 | |
|
|