Для этого сначала нужно обратиться к сотруднику группы розыска в аэропорту.
На официальном сайте аэропорта «Курумоч» добавлена новая опция. Теперь пассажиры смогут отследить свой потерянный багаж онлайн.
Для этого нужно обратиться к сотруднику группы розыска багажа (Lost&Found), который находится в зале выдачи чемоданов. Специалисту необходимо предъявить посадочный талон, багажные бирки и паспорт. После этого пассажир получит номер дела по розыску (PIR). Отследить статус багажа можно следующим образом:
1. Зайти в раздел на сайте аэропорта.
2. Выбрать авиакомпанию, которой летели, кликнув на логотип.
3. На официальном сайте авиакомпании выбрать операцию «определить статус розыска багажа».
4. Для просмотра информации о задержанном багаже в специальном окне указать 10-значный номер (номер файла по розыску багажа – PIR), выданный при подаче заявления, и фамилию латиницей. Затем нажать кнопку «Отправить».
5. Проверить правильность данных. Если необходимо, внести изменения в заявление (имя, фамилия, телефон, адрес, описание багажа) или позвонить по телефону, указанному на Акте о неприбытии багажа (PIR).
источник »
