фото показано с : niasam.ru

Ростуризм выпустил памятку для туристов, заключивших договоры с обанкротившимся туроператором. РБК публикует ее основные положения. Что делать, если вы заключили договор с обанкротившимся туроператором. 1. Обратить внимание на информацию в договоре, которая касается страховщика или гаранта — организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение. 2. Написать и направить страховщику или гаранту письмо с требованием выплаты компенсации, в котором необходимо указать: - ФИО туриста или сведения об ином заказчике, если договор заключался заказчиком; - дату выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора; - номер договора о реализации туристского продукта и дату его заключения; - наименование туроператора; - информацию об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении туроператором обязательств; - размер реального ущерба*, причиненного туристу. * «реальный ущерб» — расходы туриста на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта. 3. Приложить к письму копии паспорта, договора о реализации туристского продукта (с предъявлением его оригинала в случае заключения договора о реализации туристского продукта на бумажном носителе), документы, подтверждающие реальный ущерб туриста. 4. У страховщика или гаранта есть не более 30 календарных дней после дня получения письма и всех необходимых документов на удовлетворение требования о компенсации. 5. Кроме этого турист может требовать возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда, который должен быть определен судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. источник »

58 +