Они проконсультировались у экспертов-практиков, разобрали тонкости обращения с клиентами и узнали об актуальных проектах в сфере туризма. Об этом сообщает администрация Самары на портале всероссийской системы сбора и распределения контента по реализации нацпроектов. Как отметила генеральный директор компании-туроператора Мария Бондарева, семинары представляют собой практические занятия с экспертами, готовыми делиться опытом с новичками. — На встречи были приглашены профессионалы из Москвы, Санкт-Петербурга и, конечно, Самары, — рассказывает Мария Бондарева. — Начинающим специалистам полезно иметь представление о тонкостях клиентского сервиса. К примеру, понимать, как разрешать конфликтные ситуации. Администрация города заинтересована в развитии квалифицированных кадров в сфере туризма и гостеприимства, поэтому уделяет их подготовке особое внимание. Подобные семинары прошли в нашем городе первые. Заведующая отделением сервисного обслуживания Самарского государственного колледжа сервисных технологий и дизайна Елена Чурбакова высоко оценила качество занятий, организованных при поддержке городских властей. — Первокурсники получили прекрасную возможность погрузиться в свою специальность, понять специфику работы в гостиничном бизнесе. К ним пришли люди с богатейшим опытом, чтобы подготовить к встречам с потенциальными работодателями. Именно так рождаются профессионалы, — сказала она. источник »
В администрации Клявлинского района специалисты консультационно-методического центра СО НКО Самарской области провели выездной семинар "От идеи до проекта" для представителей некоммерческих организаций.
В храме в честь иконы Божией Матери «Умиление» г. Самара состоялось торжественное открытие нового филиала Некоммерческого фонда «Детский епархиальный образовательный центр». Информационным партнером мероприятия выступило Самарское областное отделение Союза журналистов России.
Об итогах визита президента РФ Владимира Путина высказался Сергей Рязанов, координатор федерального партийного проекта «Историческая память» в Самарской области, заместитель
В Казани прошло первенство Приволжского федерального округа (ПФО) по греко-римской борьбе. Спортсмены Самарской области завоевали две бронзовых медали соревнований. Как
