Они проконсультировались у экспертов-практиков, разобрали тонкости обращения с клиентами и узнали об актуальных проектах в сфере туризма. Об этом сообщает администрация Самары на портале всероссийской системы сбора и распределения контента по реализации нацпроектов. Как отметила генеральный директор компании-туроператора Мария Бондарева, семинары представляют собой практические занятия с экспертами, готовыми делиться опытом с новичками. — На встречи были приглашены профессионалы из Москвы, Санкт-Петербурга и, конечно, Самары, — рассказывает Мария Бондарева. — Начинающим специалистам полезно иметь представление о тонкостях клиентского сервиса. К примеру, понимать, как разрешать конфликтные ситуации. Администрация города заинтересована в развитии квалифицированных кадров в сфере туризма и гостеприимства, поэтому уделяет их подготовке особое внимание. Подобные семинары прошли в нашем городе первые. Заведующая отделением сервисного обслуживания Самарского государственного колледжа сервисных технологий и дизайна Елена Чурбакова высоко оценила качество занятий, организованных при поддержке городских властей. — Первокурсники получили прекрасную возможность погрузиться в свою специальность, понять специфику работы в гостиничном бизнесе. К ним пришли люди с богатейшим опытом, чтобы подготовить к встречам с потенциальными работодателями. Именно так рождаются профессионалы, — сказала она. источник »
В администрации Клявлинского района специалисты консультационно-методического центра СО НКО Самарской области провели выездной семинар "От идеи до проекта" для представителей некоммерческих организаций.
УГООКН Самарской области выдало разрешение на капремонт фасадов с фрагментарной реставрацией памятника архитектуры «Городская усадьба» на улице Льва Толстого, 46.
В воскресенье, 5 мая, православные христиане отмечают Пасху. С праздником жителей поздравил губернатор Самарской области Дмитрий Азаров: Дорогие земляки! От всей
