2016-2-9 13:07 |
За 12 месяцев специалисты банка приняли 143 540 звонков, оказали 7 520 онлайн-консультаций на сайте и 582 оффлайн-консультации. При анализе получилось, что клиенты банка осуществляли дозвон каждые 3 минуты, а если взять в расчет, что в среднем в месяце 22 рабочих дня, то получится, что каждый специалист принимал по 108 звонков в день. источник »
|
За 12 месяцев специалисты банка приняли 143 540 звонков, оказали 7 520 онлайн-консультаций на сайте и 582 оффлайн-консультации. При анализе получилось, что клиенты банка осуществляли дозвон каждые 3 минуты, а если взять в расчет, что в среднем в месяце 22 рабочих дня, то получится, что каждый специалист принимал по 108 звонков в день.
2016-2-9 17:06 | |
|
|
Следственное управление Следкома РФ по Самарской области продолжает расследование уголовного дела о пропаже бывшего мэра Самары Виктора Тархова и его
Во Дворце ветеранов открылась выставка «Чудеса самарских кружев», посвященная 174-летию Самарской губернии. – Филейно-гипюрная вышивка – один из традиционных видов
Самарский областной суд оставил без изменений приговор Жигулевского горсуда по уголовному делу в отношении жителя области. Его признали виновным в
5 февраля в администрации Советского района состоялся традиционный консультационный день для участников специальной военной операции и членов их семей. —
Гоночная команда Togliatti Racing Team Тольяттинского государственного университета (TRT ТГУ) стала единственной российской командой, которая прошла отбор на соревнования Formula
Во вторник, 4 февраля, глава Самары Иван Носков посетил городской булочно-кондитерский комбинат, познакомился с его коллективом и производством. Сотрудники предприятия
13 % самарцев признались, что вопрос о причинах увольнения с предыдущего места работы – самый неприятный для них на собеседовании.