Считанные минуты: 90% клиентов РСХБ ожидают обслуживания в отделениях менее 10 минут

Считанные минуты: 90% клиентов РСХБ ожидают обслуживания в отделениях менее 10 минут
фото показано с : vninform.ru
Платные опросы

2022-4-13 10:10

Несмотря на повышенный спрос на услуги банковского сектора, наблюдавшийся в последнее время, в отделениях Россельхозбанка среднее время ожидания приема специалиста сократилось до четырех минут. При этом доля клиентов банка, ожидающих приема менее 10 минут, в среднем по всем отделениям превышает 90%.

Добиться такого результата позволила оптимизация работы, в том числе назначение выделенных окон и специальных зон для проведения "быстрых операций", разделение потока клиентов по виду необходимой операции и другие подходы. . источник »

клиентов минут отделениях менее приема время числе

Источник: vninform.ru

клиентов минут → Результатов: 12


Клиентам ВТБ стал доступен заказ цифровой кредитной карты в чат-боте ВТБ Онлайн

Клиентам ВТБ стала доступна возможность заказать предварительно одобренную цифровую кредитную карту через чат-бот в ВТБ Онлайн. Оформление займет несколько минут. По прогнозу банка, в 2022 году новой опцией воспользуется до 60 тысяч клиентов ВТБ.

2022-2-8 08:28


Фото:

420 тысяч рублей сэкономили самарцы на покупке смартфонов Xiaomi

Tele2 сообщает, что более 420 тысяч минут обменяли абоненты Tele2 на скидку при покупке смартфона Xiaomi в Самарской области. Из них более 50% клиентов получили максимальную скидку — 4000 рублей. Суммарно жители Приволжья обменяли более 3 миллионов минут на скидки по курсу одна минута — один рубль.

2021-12-20 08:55


ВТБ увеличил онлайн-кредитование бизнеса в 3,5 раза

ВТБ во втором полугодии в 3,5 раза увеличил выдачи онлайн-кредитов среднему и малому бизнесу. Всего за 11 месяцев такие кредиты оформили более 2 тысяч клиентов банка. Сегодня в ВТБ можно за несколько минут оформить кредит для бизнеса на сумму до 10 млн рублей без посещения отделения.

2021-12-8 09:32


ПСБ запускает цифровую карту для розничных клиентов

ПСБ начал эмиссию цифровых дебетовых карт для действующих розничных клиентов. Цифровая карта является полнофункциональной банковской картой в онлайн-формате и обладает всеми привилегиями стандартной дебетовой карты в зависимости от выбранного тарифа.

2021-12-8 08:14


Фото:

Tele2 подарила малому бизнесу 40 тысяч минут общения

Tele2 в Самарской области проанализировала спрос на услуги связи среди корпоративных клиентов с апреля по сентябрь. В этот период для поддержки малого и среднего бизнеса Tele2 удвоила объем интернет-трафика и голосового общения новым абонентам-предпринимателям.

2021-10-18 13:01


Фото:

Кино на майских: больше клиентов Tele2 могут менять минуты на фильмы

Tele2 расширяет линейку тарифов, на которых доступен сервис обмена минут на фильмы онлайн-кинотеатра Wink. Теперь клиенты оператора могут менять минуты на кино не только на открытых для подключения, но и на архивных тарифных планах.

2021-4-30 10:05


ВТБ запускает онлайн-рефинансирование

ВТБ первым на рынке начинает самостоятельно определять кредиты своих клиентов в других банках, предлагая рефинансировать их в мобильном приложении ВТБ-Онлайн. Это позволит заемщикам на более выгодных условиях объединить до шести кредитов в один без визита в офис - процедура займет не более 10 минут.

2020-3-12 11:50


Фото:

Yota запустила рекламную кампанию #хозяинтарифа  

Её цель – рассказать пользователям о том, что в Yota отсутствуют фиксированные тарифы, которые лишают клиентов выбора, навязывая определенное количество минут и ГБ, а также различные ненужные опции

2020-2-27 15:42


Фото:

Сбербанк за 5 минут принимает решение по заявкам на ипотеку для зарплатных клиентов банка

Сбербанк сократил сроки принятия решения по ипотечным заявкам. Теперь для клиентов, получающих зарплату на карту банка, процесс занимает всего 5 минут. В среднем же для одобрения заявки банку требуется 4 часа.

2020-2-19 19:32


Фото:

Самарские бизнес-абоненты Tele2 ведут дела с Москвой и Ульяновском

Tele2 подвела итоги пользовательской активности клиентов B2B-сегмента за летний период. Во время деловых поездок самарские абоненты оператора проговорили свыше 200 тысяч минут, посетив при этом 79 регионов страны.

2019-10-14 12:49


Промсвязьбанк выдает решение по банковским гарантиям для клиентов МСБ за 15 минут

Промсвязьбанк ускорил процесс рассмотрения электронных банковских гарантий для малого и среднего бизнеса. Теперь предприниматели могут получить гарантии на обеспечение участия и исполнение контрактов, в том числе на возврат аванса, не за 2 часа, а за 15 минут.

2018-11-16 11:48


Фото:

Половина летних командировок жителей Самарской области пришлась на Москву, Ульяновск и юг России

Tele2 подвела итоги пользовательской активности клиентов B2B-сегмента за летний период. Во время деловых поездок абоненты оператора проговорили свыше 25 тысяч минут, посетив при этом 54 региона страны.

2018-10-8 12:17


Партнеры

Реклама

Самое свежее

Граждане смогут без комиссии переводить средства между своими счетами в разных банках

Государственная Дума приняла в третьем чтении изменения в закон «О банках и банковской деятельности». Банки больше не смогут взимать с физлиц комиссию за перевод средств на принадлежащие им счета в других кредитных организациях.

Новикомбанк профинансирует цифровые проекты ОДК на 12 млрд рублей

Новикомбанк, опорный банк Госкорпорации Ростех, организует финансирование проектов цифровой трансформации Объединенной двигателестроительной корпорации (ОДК) на сумму 12 млрд рублей. Соответствующее соглашение стороны подписали в ходе ПМЭФ-2022.

ПСБ и Федеральное агентство лесного хозяйства подписали соглашение о сотрудничестве

ПСБ и Федеральное агентство лесного хозяйства в рамках XXV Петербургского международного экономического форума заключили соглашение о сотрудничестве. Подписи под документом поставили председатель ПСБ Петр Фрадков и руководитель Рослесхоза Иван Советников.

ВТБ: спрос на розничные кредиты в мае вырос в 1,5 раза

По итогам мая россияне оформили в ВТБ розничные кредиты на 86 млрд рублей, что в 1,5 раза превышает результат за апрель. По оценке банка, в июне тренд роста выдачи кредитов физлицам продолжится, однако общий уровень спроса на них пока остается ниже, чем в прошлом году.

ВТБ предлагает ограничить доступ дропперов к банковским счетам в отделениях

ВТБ считает необходимым усилить контроль над дропперами - физлицами и компаниями, на счета которых выводятся средства, похищенные злоумышленниками из банков. Если дроппер попал в базу данных ЦБ, то нужно не только заблокировать его дистанционные каналы обслуживания, но и ограничить возможность снять деньги через отделения банков.

Новикомбанк поддержит инвестиционные проекты в Магаданской области

Опорный банк Госкорпорации Ростех Новикомбанк и Правительство Магаданской области заключили на площадке ПМЭФ-2022 соглашение о сотрудничестве. Партнерство поможет решить приоритетные задачи социально-экономического развития Магаданской области и укрепить экономический и промышленный потенциал региона.