Ежедневно «горячая линия» ООО «Газпром межрегионгаз Самара» обрабатывает около 6000 звонков

2019-4-23 14:11

За четыре месяца работы колл-центр ООО «Газпром межрегионгаз Самара»  обработал 387 890 звонков. Это означает, что в среднем за один рабочий день обрабатывается 5 967 обращений граждан. Часть звонков принимает робот (автоответчик), с остальными работают операторы.

Каждый сотрудник принимает за рабочий день от 60 до 70 звонков. Среднее время разговора с абонентом составляет 7 минут. Большинство потребителей газа …

Запись Ежедневно «горячая линия» ООО «Газпром межрегионгаз Самара» обрабатывает около 6000 звонков впервые появилась SAMARATODAY. RU (Самара Сегодня).

. источник »

звонков самара межрегионгаз газпром ооо ежедневно день

звонков самара → Результатов: 3


На горячую линию АСВ поступил шестимиллионный звонок

Шесть миллионов звонков обработали операторы горячей линии Агентства по страхованию вкладов с момента ее создания. Горячая линия работает круглосуточно, без праздничных и выходных дней, постоянно совершенствуясь и адаптируясь к текущей нагрузке.

2019-4-2 12:24


Прямая линия о землеустройстве состоится в марте

6 марта с 10. 00 до 11. 00 Управление Росреестра по Самарской области проведет «прямую линию», в ходе которой жители Самарской области смогут узнать о порядке предоставления документов государственного фонда данных.

2019-2-26 11:32


Фото:

В течение 2018 года в "РКС-Самара" поступило более 1100 звонков об открытых колодцах

Колодцы – важная часть инженерных коммуникаций. Они бывают водопроводные, канализационные, тепловые, ливнёвые, газовые, телефонные. Через них рабочие регулируют системы, устраняют повреждения. Каждый горожанин, выходя на улицу, видит крышки колодцев.

2019-1-28 13:53