колл-центре - Свежие новости [ Фото в новостях ] | |
В колл-центре Единого оператора газификации звонки принимает умный сервис
Цифровой сервис «Ростелекома» обработал более 55,5% звонков, поступивших за год в контакт-центр Единого оператора ООО «Газпром Газификация». За 12 месяцев было зарегистрировано более 180 тыс. звонков. дальше »
2022-12-20 15:05 | |
|
Цифровизация сервиса: количество онлайн-обращений клиентов Tele2 утроилось
Tele2 проанализировала работу цифровых каналов дистанционного обслуживания. За первые пять месяцев 2020 года онлайн-площадки значительно опережали голосовые каналы по динамике числа обращений - прирост на 200% против 3% в колл-центре. дальше »
2020-6-11 07:34 | |
|
|
В Самаре работает «горячая линия» по вопросам ТКО
Ежедневно жители Самарской области обращаются со своими вопросами по системе обращения с ТКО в министерство энергетики и ЖКХ Самарской области и к региональному оператору. Каждый месяц в call-центр регоператора по обращению с твердыми коммунальными отходами поступает до 10 тысяч звонков. дальше »
2019-11-5 10:17 | |
|
|
Мнения болельщиков о новом стадионе будут принимать в колл-центре
Мнения болельщиков о новом стадионе будут принимать в колл-центре дальше »
2018-4-26 19:55 | |
|
|
В Самарской области льготникам разъяснят вопросы компенсации за «коммуналку» в колл-центре
Льготные категории граждан региона вместо ежемесячных денежных выплат за жилье и коммунальные услуги будут получать компенсацию расходов. Региональный закон с соответствующими правками приняли во втором чтении депутаты Самарской губернской думы.... дальше »
2016-12-16 18:22 | |
|
|