В среднем за месяц поступает около 200 тысяч звонков по различным вопросам, а за сутки – более 6500 вызовов. Как сообщает департамент информполитики администрации губернатора Самарской области, за прошлый год по единому телефонному номеру 112 поступило более 2,5 млн обращений от жителей региона. Осенью 2020 года, в период пика заболеваемости коронавирусом, за сутки фиксировали более 10 тысяч вызовов. С момента запуска системы в 2017 году поступило более 8,4 млн звонков. Среднее время дозвона составляет не более 10 секунд. Наибольшее количество вызовов связано с обращениями в единую дежурно-диспетчерскую службу — 28,56%, и в «скорую» — 18,19%. На третьем месте по количеству звонков идут обращения по линии 02 — 9,56%, а на четвертом месте обращения в пожарную спасательную службу — 1,97%. Позвонить на номер 112 можно даже при нулевом балансе, через сеть любого мобильного оператора и даже с телефонов без SIM-карт. При звонке у оператора, принимающего вызов, происходит автоматическое формирование и частичное заполнение специальной ситуационной карточки. Например, по данным АОН в карточке уже появляется номер телефона и район области поступившего вызова. Системой 112 также могут воспользоваться люди с полной потерей слуха и испытывающие трудности в вербальном общении. Для есть функция приема и отправки SMS-сообщений. Фото обложки: департамент информполитики администрации губернатора источник »
В Самарской области за восемь месяцев 2021 года на единый телефонный номер 112 поступило около 1,4 млн обращений от жителей региона. В среднем за месяц поступает около 200 тыс. обращений граждан по различным вопросам, а за сутки – более 6500 звонков.
В системе МЧС России – шесть высших учебных заведений, которые реализуют более 25 программ высшего образования по различным направлениям подготовки и специальностям
Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» направил своим клиентам-неплательщикам красные и желтые квитанции за тепло, отпущенное в сентябре 2020 года. Цветная маркировка призвана обратить внимание около 24 тысяч горожан на наличие задолженности, которая грозит в ближайшем время привести к различным санкциям со стороны поставщика услуги.
Цветная маркировка призвана обратить внимание около 24 тысяч горожан на наличие задолженности, которая грозит в ближайшем время привести к различным санкциям со стороны поставщика услуги.
За июнь 2020 года приемная губернатора Самарской области обработала 3463 письменных и устных обращений, в которых было 3839 вопросов по различным темам, сообщает департамент информполитики администрации губернатора.
Документ состоит из девяти разделов и содержит около 500 мероприятий по различным направлениям. Правительство планирует выйти на устойчивый рост экономики к концу 2021 года. Владимир Путин одобрил план кабмина как основу для работы.
В пятницу, 1 ноября, в стенах Самарской губернской думы прошел региональный экологический форум "Хранители природы", на котором собралось около 400 участников. Среди присутствующих были волонтеры, эксперты, представители федерального добровольчества и Минприроды РФ.
Все желающие могли посетить на набережной Волги различные площадки, на которых проходили показательные выступления по различным видам спорта, мастер-классы, выставки, конкурсы, соревнования.
В субботу, 8 февраля, пройдет массовая лыжная гонка «Лыжня России». Традиционно соревнования собирают поклонников одного из самых популярных и массовых
4 февраля тольяттинские хоккеисты дома проиграли «Нефтехимику» из Нижнекамска со счетом 3:4. Как сообщили представители «Лады», в начале первого периода
Репортаж Валентины Жоголевой со встречи Совета ветеранов Самарского областного отделения Союза Журналистов России, посвященной 90-летию живой легенды Самарского Союза журналистов Валерия Степановича Штепо.
Дирекция Форума классных руководителей (ФКР) назвала имена послов в 87 российских регионах. Самарскую область будет представлять учитель английского языка школы
