Одежду, планшеты, электронные книги, телефоны чаще всего забывали пассажиры в поездах в уходящем году.
АО "ФПК" (дочернее общество ОАО "РЖД") помогло найти пассажирам около 10 тыс. предметов, забытых в поездах дальнего следования. Это удалось сделать благодаря сервису поиска вещей, который начал действовать с марта 2019 года. Только в ноябре с его помощью найдено более 1,2 тыс. различных предметов.
Чаще всего пассажиры забывают в поезде одежду, планшеты, электронные книги, телефоны, часы, наушники, другие аксессуары, зарядные устройства, документы и чемоданы. Среди интересных находок встречались весло для сплава, утюг, швейная машина, рулон фотообоев, чемоданчик-дипломат с музыкальными нотами и слуховой аппарат.
Также в поезде находили домашних питомцев. В таких случаях работники компании оперативно связывались с владельцами и помогали животному скорее попасть к хозяину.
Оставленные деньги, вещи и документы передаются в линейный отдел полиции на конечной станции маршрута следования поезда, а забытая в поезде еда утилизируется, так как имеет ограниченный срок хранения.
По статистике, почти 87% утерянных предметов обнаруживают в депо во время проверки состава сразу после рейса. Еще 13% вещей находят по электронной картотеке, в которую они попадают, если были обнаружены до получения официальной заявки.
Бывает и так, что пассажиры, поначалу не обнаружив вещь у себя, отправляют заявку на поиск, а потом находят пропажу самостоятельно. С начала года в АО "ФПК" поступило более 1,5 тыс. таких заявок.
Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе "Пассажирам" на официальном сайте ОАО "РЖД". В анкете потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние 4 символа номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.
После подачи заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям или дождаться обработки заявки работниками компании. Поиск вещей возможен в течение 30 дней с даты поездки. Заявка будет обработана не позднее трех рабочих дней с даты ее подачи.
источник »
Такси в последнее время стало транспортом доступным практически для всех. Мы вызываем авто, чтобы приехать на работу, уехать с вечеринки, быстрей добраться до вокзала или аэропорта и иногда в суматохе забываем в них свои вещи.
По статистике «АльфаСтрахования», количество обращений их клиентов за выплатами по данной группе рисков в июне - начале июля 2019 года выросло почти в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Пассажиры чартерных и регулярных авиарейсов все чаще жалуются на задержку, повреждение и даже потерю багажа. По статистике "АльфаСтрахования" количество обращений их клиентов за выплатами по данной группе рисков в июне — начале июля 2019 года выросло почти в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Международный аэропорт Курумоч укрепляет позицию аэропорта с развитой региональной сетью полетов, пассажиры которого все чаще выбирают прямые рейсы без стыковок в Москве. По итогам февраля 2019 года пассажиропоток между Самарой и городами РФ, без учета столицы, вырос на 39,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Пассажиры аэропорта Курумоч все чаще выбирают прямые рейсы без стыковок в Москве. По итогам февраля 2019 года пассажиропоток между Самарой и городами РФ, без учета столицы, вырос на 39,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Международный аэропорт Курумоч изучил предпочтения пассажиров. Соответствующий опрос был проведен осенью 2018 года, в залах ожидания внутренних и международных рейсов. Основной целью проведения исследования стало изучение уровня удовлетворённости услугами аэропорта.
Пассажиры Международного аэропорта Курумоч стали чаше регистрироваться он-лайн. Соответствующий опрос был проведен осенью 2018 г. в залах ожидания внутренних и международных рейсов.
Пассажиры Международного аэропорта Курумоч стали чаше регистрироваться онлайн. Соответствующий опрос был проведен осенью 2018 г. в залах ожидания внутренних и международных рейсов.
В 2018 году службы самарского аэропорта обслужили более 215 тысяч юных пассажиров. Это почти 7% от общего пассажиропотока, который составил 3 млн 086 тыс. человек.
Пассажиры международного аэропорта Курумоч все чаще выбирают прямые рейсы в другие города России, без стыковки в аэропортах Москвы. Так за 7 месяцев текущего года пассажиропоток в Ростов-на-Дону вырос в 3,5 раза до 15,9 тыс.
