Этой зимой жители городов области часто жаловались на то, что батареи в квартирах холодные. Как можно выяснить - кто в этом виноват?

Региональный центр «ЖКХ-Контроль» совместно с управляющими компаниями и теплоэнергетиками провёл мониторинг соответствия температуры теплоносителя на входе в многоквартирные дома, чтобы определить, кто виноват и что делать.

Чтобы в холодное время года в квартирах было комфортно, необходимо контролировать температуру теплоносителя в трубах. Для этого теплоэнергетиками разрабатывается температурный график, который связывает погодные условия и температуру воды в отопительной системе. Чем ниже температура воздуха на улице, тем горячее должен быть теплоноситель.

В декабре во время сильных морозов в регионе проверили 1654 многоквартирных дома. Так, в Промышленном районе Самары в мониторинг попали 199 домов. В 125 температура теплоносителя соответствовала графику, в 28 домах - не соответствовала. В 132 домах давление соответствовало норме, в 21 доме - нет. В Октябрьском районе проверили 34 дома, в результате выяснилось, что в 30 домах поступает теплоноситель соответствующей температуры, в четырех домах теплоноситель был холоднее. В 33 домах давление соответствовало норме, в одном нет. В Красноглинском районе обследовали 15 домов - все показатели в норме.

Также проверка была проведена в Тольятти, Чапаевске, Новокуйбышевске, Кинеле и Сызрани. Проблемы были выявлены только в двух жилых домах, в остальных случаях показания соответствовали нормам.

«Во время мониторинга мы выяснили, что в тепловых узлах домов не было графиков, позволяющих отследить, какая температура теплоносителя должна быть в зависимости от температуры воздуха. Если теплоноситель холоднее, чем положено, то управляющая компания должна выставить ресурсоснабжающей компании претензию и на основании этого акта требовать перерасчет для жителей. Если же температурный график соблюдается, а в квартирах холодно, значит, управляющая компания плохо отрегулировала внутридомовые системы, и тогда жители могут требовать перерасчет со своей УК. После мониторинга стало понятно, что в основном проблемы с отоплением возникают по вине управляющих компаний. Поэтому, если в квартирах холодно, то начинать искать причину нужно с подвала», - пояснил руководитель регионального центра «ЖКХ-Контроль» Виктор Часовских.

117 +