фото показано с : sgpress.ru

В субботу, 12 ноября, в Доме культуры «Заря» прошел единый консультационный день, в котором на вопросы родственников мобилизованных, добровольцев и военнослужащих, принимающих участие в спецоперации, отвечала глава города Елена Лапушкина. Также помочь с решением проблем самарцев собрались представители военного комиссариата Самарской области, департаментов городской администрации, региональных министерств, главы внутригородских районов, представители банков, налоговой службы, службы судебных приставов, пенсионного фонда, прокуратуры, центра занятости и других ведомств. Напомним, подобный консультационный день уже проходил в прошлом месяце. От приемов, которые еженедельно проводятся в каждом районе города, он отличается масштабом, ведь на нем присутствуют представители сразу всех служб, в которых может понадобиться помощь родственникам военнослужащих. Все обращения на встрече фиксировались. Специалисты брали контактные данные, если их не было до этого момента. Отметим, что на каждую из семей созданы специальные социальные паспорта, куда внесена вся необходимая информация: данные о мобилизованном, его родственниках и беспокоящие вопросы. Для удобства эти документы заполняются сразу в пункте отправки. Также за каждой из семей закреплен сотрудник администрации или соцработник, который постоянно находится на связи. Все вопросы местных жителей решаются в онлайн-режиме. Если нет возможности оказать помощь здесь и сейчас, то обращение записывается и далее конкретная служба принимает меры. — Практически каждой семье, которая стоит на нашем контроле, и имеющей социальный паспорт, помощь была оказана. Например, родственникам мобилизованных, у которых был вопрос по составлению доверенности в период отсутствия мужчины в семье. Также очень многие получили кредитные каникулы, установленные федеральным законодательством. Еще в большинстве обращений помощь уже была оказана с решением проблем бытового характера. Каждой из семей мы стараемся помогать индивидуально, постоянно и ежедневно, – рассказала руководитель департамента опеки, попечительства и социальной поддержки администрации Самары Ольга Слесарева Напомним, по инициативе губернатора Дмитрия Азарова в Самарской области предусмотрен ряд мер поддержки мобилизованных. Каждый получает единовременную выплату в размере 50 тысяч рублей. Также семьи военнослужащих освобождаются от платы за посещение детских садов, кружков, секций в муниципальных и государственных учреждениях. Для учеников школ предусмотрено бесплатное питание. При этом льготы коснулись не только семей мобилизованных, но и всех участников СВО. — В будущем подобные консультационные дни будут продолжаться. Мы постараемся решить в ближайшие два-три месяца все общие вопросы. Также встречи с родственниками военнослужащих проходят в каждом внутригородском районе более узким кругом. Не каждая семья готова прийти на столь масштабную акцию. Поэтому важно проводить как большой приемный день с узкими специалистами, так и небольшие встречи за чашкой чая, где люди могут раскрыть те проблемы, которые бы не смогли озвучить здесь, — отметила Ольга Слесарева. Фото автора источник »

82 +