2022-2-2 11:33 |
В 2021 году специалисты Центра обслуживания потребителей АО "Самарская сетевая компания" отработали 50 тысяч заявлений и заявок, с которыми клиенты обратились в компанию очно или воспользовавшись одним из дистанционных каналов связи: личным кабинетом и интернет-приемной на официальном сайте компании, единым телефоном Центра обслуживания потребителей или почтой.
Эта цифра выросла на 10 тысяч обращений по сравнению с 2020 годом. . источник »
|
Первый региональный центр обслуживания потребителей ресурсоснабжающих компаний.
2021-8-13 08:36 | |
|
|
С 30 марта по 3 апреля временно приостановят работу офис Центра обслуживания потребителей и Пункты обслуживания потребителей в муниципальных районах области.
2020-3-26 16:21 | |
|
|
Улучшение качества обслуживания потребителей, а также повышение доступности услуг организации является ключевыми задачами развития клиентских офисов АО «СамГЭС».
2020-3-13 11:29 | |
|
|
Улучшение качества обслуживания потребителей, а также повышение доступности услуг организации является ключевыми задачами развития клиентских офисов АО "СамГЭС". С марта 2020 года центры обслуживания потребителей, находящиеся на ул.
2020-3-13 09:42 | |
|
|
В преддверии Всемирного дня прав потребителей в отделении в АО "СамГЭС" на пр. Кирова, д. 210 открыты новые зоны обслуживания коммерческих клиентов.
2020-3-11 04:16 | |
|
|
Только за 10 месяцев этого года сотрудники Центра обслуживания обслужили более 100 тысячи клиентов, еще 900 тысяч потребителей обратились на сайт компании
2019-11-28 18:15 | |
|
|
Итоги конкурса подведут 6 декабря, а свои награды лучшие сотрудники Центра обслуживания потребителей получат на торжественном мероприятии, посвященном Дню энергетика
2019-11-19 17:57 | |
|
|
С 11 по 25 ноября специалисты Управления Роспотребнадзора по Самарской области совместно со специалистами Консультационного центра ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области" проведут тематическое консультирование потребителей на предмет правил оказания транспортных услуг такси и каршеринга.
2019-11-9 05:42 | |
|
|
В Центре обслуживания потребителей открылась выставка, посвященная 125-летию энергосбытовой деятельности в Самарской области
2019-10-30 15:43 | |
|
|
Tele2 стала лучшей в номинации "Франшиза года" Х ежегодной премии "Права потребителей и качество обслуживания". Награда отмечает достижения в повышении культуры сервиса и вручается наиболее клиентоориентированным компаниям.
2019-7-2 12:51 | |
|
|
15 марта во всем мире отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Самарская сетевая компания (ССК) всегда отмечает этот день, так как одним из главных ее принципов считается ориентация на клиента.
2019-3-15 03:00 | |
|
|
На данный момент около 60% потребителей в Самарской области определились с формой договора с региональным оператором ООО «ЭкоСтройРесурс». Остальные смогут сделать это в ближайшее время - к 1 февраля компания обещает открыть по области 22 центра обслуживания населения.
2019-1-31 14:13 | |
|
|
В филиале ПАО «МРСК Волги» – «Самарские распределительные сети» подвели итоги работы по технологическому присоединению к сетям. В 2018 году в центры по обслуживанию потребителей обратилось свыше 10200 заявителей.
2019-1-25 12:48 | |
|
|
В АО "Самарская сетевая компания" стартовал профессиональный конкурс, ставший уже традиционным, на лучшего сотрудника Центра обслуживания потребителей.
2018-11-13 05:34 | |
|
|
"Балтика" использует диджитал-технологии для контроля качества и представленности своей продукции в торговых точках. Более 1700 сотрудников компании используют мобильное приложение MiniCRM, которое позволяет каждому сотруднику не только контролировать качество "балтийского" пива, но и вносить вклад в повышение уровня обслуживания потребителей.
2018-7-17 11:40 | |
|
|
Во вторник, 13 октября, ЗАО «Самарская сетевая компания» представила министру энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области и журналистам новый центр обслуживания потребителей на Гагарина, 22. Как проходит прием и какие ...
2015-10-14 09:13 | |
|
|
Глава областного министерства энергетики и ЖКХ С.А. Крайнев ознакомился с работой нового Центра обслуживания потребителей Самарской сетевой компании. Современный клиентский центр в Самаре поможет потребителям оперативно решать все вопросы, связанные с электроснабжением.
2015-10-13 15:09 | |
|
|
Самарская сетевая компания открыла новый центр обслуживания потребителей
2015-10-9 13:20 | |
|
|
В Самаре на ул. Гагарина, 22 ЗАО «ССК» открыла новый центр обслуживания потребителей (ЦОП).
2015-10-10 11:32 | |
|
|
ЗАО "ССК" открыла новый центр обслуживания потребителей (ЦОП) по адресу ул. Гагарина, 22. В центре организовано 7 окон по приему потребителей, установлен терминал с электронной очередью. "Новый центр с помощью общей компьютерной сети объединен с 30 районными подразделениями Самарской сетевой компании, в каждом из которых работает сотрудник ЦОПа, принимающий граждан по вопросам технологического присоединения.
2015-10-9 09:25 | |
|
|
Представители четырех филиалов ПАО "Т Плюс" (Самарский, Саратовский, Ульяновский и Мордовский) приняли участие в онлайн-совещании со специалистами и руководством Средне-Поволжского управления Ростехнадзора.
Новым руководителем Самарской региональной энергетической корпорации (АО "СамРЭК") назначен экс-директор регионального агентства по энергосбережению Дмитрий Воловельский, пишет "Самарское обозрение".
Бывший мэр Тольятти Сергей Анташев возглавил Саратовский филиал ПАО "Т Плюс", сообщает пресс-служба правительства Саратовской области. Рабочую встречу с новым директором накануне провели губернатор Валерий Радаев и генеральный директор энергокомпании Андрей Вагнер.
АО "ЭнергосбыТ Плюс" с 1 по 6 июля по техническим причинам временно приостановит работу офиса обслуживания клиентов - юридических лиц по адресу Тольятти, ул. Дзержинского, д. 18А, сообщает компания.
Филиал "Самарский" ПАО "Т Плюс" для обмена опытом посетили представители Государственного комитета республики Татарстан по тарифам. Основной темой визита стал переход Самары в новую ценовую зону теплоснабжения ("альткотельную").
Самарский филиал ПАО "Т Плюс" завершил капитальный ремонт турбоагрегата № 4 на Тольяттинской ТЭЦ. Это повысит надежность работы основного теплоисточника Центрального района города.