ВТБ развивает первый в России видеобанкинг

2021-12-7 11:32

ВТБ первым из российских банков внедрил сервис обслуживания клиентов через видеозвонки на сайте и сделал эту услугу доступной во всех регионах присутствия. За счет работы виртуального офиса 24/7 сотрудники проводят в три раза больше консультаций и продаж банковских продуктов, чем в обычном отделении. В 2022 г. услугой воспользуются сотни тысяч клиентов банка. источник »

втб клиентов проводят три раза сотрудники банка

втб клиентов → Результатов: 126


ВТБ начал принимать заявки на IT-ипотеку

ВТБ запустил в своих офисах прием заявок на льготную ипотеку для сотрудников российских IT-компаний. Дополнительно к базовой ставке банк предоставит заемщикам дисконт в 0,3 п.  п. при использовании цифровых сервисов, таким образом ставка для клиентов ВТБ составит 4,7%.

2022-5-4 13:33


Офисы ВТБ продолжат обслуживание клиентов в выходные

Отделения ВТБ продолжат полноценное обслуживание клиентов в ближайшие выходные. Банк откроет точки продаж по всей стране для оперативного доступа ко всем финансовым продуктам и услугам. Адреса работающих офисов будут размещены на сайте ВТБ.

2022-3-7 12:51


Фото:

Дмитрий Брейтенбихер возглавил объединенный департамент Private Banking и "Привилегия" ВТБ

ВТБ меняет стратегию обслуживания состоятельных клиентов. С 1 октября под руководство главы Private Banking ВТБ Дмитрия Брейтенбихера переходит сегмент "Привилегия". К концу 2025 г. ВТБ планирует нарастить объем активов под управлением в состоятельном сегменте до 10 трлн рублей, а число клиентов — до 1 млн человек.

2021-10-1 09:13


ВТБ оцифрует кадровый документооборот для зарплатных клиентов

ВТБ интегрирует в свою экосистему сервис электронного документооборота от компании HRlink. Система позволяет полностью отказаться от бумаги при ведении кадрового делопроизводства в компании. Предприятия, оформляющие зарплатный проект в ВТБ, смогут пользоваться услугой бесплатно в течение года. Для действующих клиентов банка доступна скидка от 40%.

2021-8-12 09:52


ВТБ: траты жителей Поволжья за рубежом за последний месяц выросли на четверть

За последние четыре недели объем расходов клиентов ВТБ из Приволжского федерального округа в зарубежных странах увеличился на 27% по сравнению с предыдущим месяцем — до 150 млн рублей. Прирост в основном обеспечила Турция, перелеты на курорты которой были возобновлены с 22 июня.

2021-7-23 10:49


В ВТБ появятся бесконтактные банкоматы

ВТБ активно развивает новые форматы обслуживания клиентов и первым на банковском рынке России запустит обслуживание клиентов на сайте с использованием средств видеосвязи, а также установит полностью бесконтактные банкоматы, которые позволят снимать и вносить наличные через смартфон, ни разу не коснувшись АТМ.

2021-4-29 07:51


ВТБ намерен привлечь более 8 млн клиентов в рамках открытой экосистемы

ВТБ при реализации партнерской модели рассчитывает привлечь более 8 млн активных розничных клиентов к 2025 году. Суть открытой экосистемы ВТБ заключается в сотрудничестве в формате white label, когда партнеры могут использовать лицензию и инфраструктуру ВТБ для предоставления банковских услуг под их собственным брендом.

2021-3-30 12:50


ВТБ: россияне увеличили спрос на морские курорты на праздниках

Спрос россиян на посещение крупнейших морских курортов за рубежом в новогодние праздники заметно вырос на фоне ограничений по поездкам в другие страны, свидетельствует статистика транзакций по картам клиентов ВТБ.

2021-1-15 07:58


За полгода диспансеризацию прошли более 1,8 млн клиентов ВТБ Медицинское страхование

В первом полугодии 2018 года количество клиентов ВТБ Медицинское страхование (ВТБ МС), прошедших диспансеризацию, превысило 1,8 млн человек. Из них 60% пришлось на женщин, 40% — на мужчин.

2018-8-2 09:13


ВТБ расширяет возможности SMS-информирования клиентов

ВТБ расширил перечень событий, о которых клиенты сегмента малого бизнеса могут получать SMS-уведомления. Теперь, помимо стандартного информирования об операциях по расчетному счету, можно настроить оповещение по следующим темам:

2018-7-27 14:21


На групповом этапе ЧМ-2018 болельщики потратили около 17 млрд рублей

ВТБ провел исследование транзакционной активности клиентов в городах-участниках чемпионата мира по футболу. Статистика показала, что наибольший рост операций по картам произошел в Сочи.

2018-7-5 18:21


Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% в 1 квартале

В первом квартале 2018 года в компанию ВТБ Медицинское страхование поступило 650 тысяч обращений от застрахованных лиц. Это на 14% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольшее количество обращений было принято по круглосуточному телефону "горячей линии".

2018-6-8 07:59


Доходность пенсионных накоплений НПФ ВТБ в первом квартале 2018 г. составила 9,31% годовых

По итогам первого квартала 2018 года текущая доходность пенсионных накоплений застрахованных лиц — клиентов ВТБ Пенсионный фонд составила 9,31%.

2018-6-6 08:19


Клиенты ВТБ на четверть увеличили свои траты во время майских праздников

Розничный бизнес банка ВТБ проанализировал транзакционную активность своих клиентов в период с 29 апреля по 9 мая включительно, сравнив ее с майскими праздниками прошлого года. В этом году на 26% выросло число туристов, выбравших в качестве отдыха зарубежные страны.

2018-5-23 12:16


Клиенты ВТБ вызывают такси по понедельникам

ВТБ проанализировал транспортные предпочтения своих розничных клиентов. Результаты показали, что за последние три года клиенты банка стали в 1,6 раза чаще пользоваться услугами такси. При этом основная часть поездок приходится не на выходные дни, а на начало недели.

2018-5-15 09:53


ВТБ отмечает, что доход семейных клиентов на 50% выше, чем холостых

В преддверии 14 февраля ВТБ проанализировал продуктовые предпочтения своих клиентов в зависимости от их семейного положения. Статистика показывает, что клиенты, состоящие в браке, чаще обращаются в финансовые учреждения для оформления банковских продуктов, а также являются наиболее активными их пользователями.

2018-2-14 12:17


ВТБ отмечает, что доход семейных клиентов на 50% выше холостых

В преддверии 14 февраля ВТБ проанализировал продуктовые предпочтения своих клиентов в зависимости от их семейного положения. Статистика показывает, что клиенты в браке чаще обращаются в финансовые учреждения для оформления банковских продуктов, а также являются наиболее активными их пользователями.

2018-2-14 12:17


Число молодых клиентов, использующих мобильное приложение ВТБ, за год удвоилось

ВТБ провел исследование клиентского поведения в дистанционных каналах банка. По итогам 2017 года самыми активными пользователями оказались молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет. Около 40% из них совершали операции в ВТБ-Онлайн ежемесячно.

2018-1-25 08:54


Более 60% клиентов ВТБ Страхование проведут новогодние праздники в Европе

азателя прошлого года. Более 60% полисов пришлось на страны шенгена, 2,5% - на Тайланд и другие азиатские страны, 2,5% выбрали полис "для путешествий по всему миру", остальные полисы - для поездок в прочие страны.

2017-12-19 12:27


Больше половины клиентов Группы ВТБ прогнозируют выход сборной России в полуфинал Кубка Конфедераций

Группа ВТБ провела опрос среди клиентов ВТБ24 и розничного бизнеса банка ВТБ, посвященный Кубку конфедераций по футболу, который пройдет с 17 июня по 2 июля в России. Больше половины из числа опрошенных считают, что команда Станислава Черчесова выйдет из группы, а 15% - что сборная России победит на домашнем турнире.

2017-6-16 13:50


Фото:

ВТБ предлагает спецусловия по расчетным счетам для клиентов банков, лишившихся лицензий

Банк ВТБ предлагает специальные условия открытия расчетных счетов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — клиентов банков, у которых отозвана/приостановлена лицензия на осуществление банковской деятельности.

2016-12-21 15:32