Результатов: 11

Жители Самарской области получили возможность выбрать удобный способ оплаты отопления

Клиенты Самарского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс" могут выбрать оптимальный вариант оплаты энергоресурса. На платформе обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" проводится опрос общественного мнения. дальше »

2022-4-13 13:31


Самарская область вошла в ТОП-10 регионов России по количеству отработанных обращений граждан

По итогам 2021 года Самарская область вошла в ТОП-10 регионов России по количеству отработанных обращений граждан в системе ПОС (Платформа обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе"). Регион занял седьмую позицию. дальше »

2022-1-24 13:40


Фото:

Более 3700 обращений принято Муниципальным центром управления Самары в декабре 2021 года


МЦУ в своей работе использует современные системы обратной связи, такие как «Инцидент-менеджмент» и «Госуслуги. Решаем вместе». дальше »

2022-1-10 12:43


Фото:

ЦУР СО: как сообщения в соцсетях помогли спасти бездомных животных 


ЦУР анализирует сообщения жителей Самарской области в соцсетях, на платформе обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" и на сайтах министерств и муниципалитетов. дальше »

2021-9-10 14:41


Фото:

Специалисты муниципалитетов отработали более 10 тысяч сообщений от жителей за одну неделю

На прошлой неделе через систему мониторинга социальный сетей «Инцидент Менеджмент» поступило 2137 сообщений, а на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — 8454 сообщений дальше »

2021-7-26 19:30


ТОП жалоб последней недели: выплаты на детей, отсутствие воды и падающие деревья

За вторую неделю июня от жителей региона поступило 3083 сообщения через систему "Инцидент Менеджмент" и на платформу "Госуслуги. Решаем вместе". дальше »

2021-6-14 08:12


Топ-3 жалоб самарцев в соцсетях за неделю назвали специалисты ЦУР63

С 21 по 28 мая в систему мониторинга сообщений в соцсетях «Инцидент-менеджмент» и цифровую платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» в Самарской области поступило более 6 тысяч обращений. дальше »

2021-5-29 12:56


Фото:

Почти 15,5 тысяч сообщений от жителей Самарской области поступило на платформу «Госуслуги. Решаем вместе» с момента ее запуска

На более чем 93% сообщений пользователи получили официальные ответы. Больше всего жителей волновали вопросы здравоохранения, в подавляющем большинстве – вакцинация дальше »

2021-3-15 10:13