Результатов: 79
Фото:

В Нижнем Новгороде прошел окружной семинар для представителей всех регионов ПФО


Органы власти Самарской области уже более трех лет активно работают с обратной связью в соцсетях, стараясь оперативно отвечать на жалобы жителей. дальше »

2022-12-7 16:28


Жительница Самары хотела выгодно заработать, а лишилась всех сбережений

Как сообщили в пресс-службе ГУ МВД России по Самарской области очередной жертвой мошенничества стал жительница Самары 1977 года рождения. Увидев в Интернете объявление о заработке при покупке и торговле акциями она перешла по ссылке на сайт, где заполнила анкету, указав номер телефона для обратной связи. дальше »

2022-11-7 08:09


Фото:

Меры дополнительной социальной поддержки жителей Самары: приглашаем принять участие в онлайн-опросе

Выстраивание обратной связи с горожанами и выявление общественного мнения является одним из ключевых направлений деятельности муниципального центра управления Самары. Проведение дальше »

2022-10-25 09:49


Фото:

Зарплата чиновников региона будет зависеть от удовлетворенности граждан ответами на платформе обратной связи


Таким образом правительство СО совместно с ЦУР решили дисциплинировать чиновников более качественно отрабатывать жалобы в ПОС. дальше »

2022-9-20 14:40


Фото:

Муниципальный центр управления Самары проводит обучающие семинары по работе с обращениями жителей

Открывшийся в прошлом году муниципальный центр управления продолжает свою работу на благо жителей. Напомним: он использует современные системы обратной связи, дальше »

2022-9-17 14:33


Фото:

К концу 2022 году в Самарской области будут работать 37 муниципальных центров управления


Муниципальные центры управления должны стать не только драйвером цифрового развития, но и стандартом обратной связи в умном городе. дальше »

2022-7-20 10:34


Фото:

Объект культурного наследия на Мехзаводе обновили после жалоб на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»


Памятник Сергею Мироновичу Кирову на Красной Глинке немного обветшал и потерял былое величие. дальше »

2022-7-1 16:04


Безработная жительница Самары хотела заработать игрой на бирже, но лишилась 624 тыс. руб.

Как сообщили в пресс-службе ГУ МВД России по Самарской области очередной жертвой мошенничества стала безработная жительница Самары, решившая выгодно вложить деньги. Жительница областного центра 1972 года рождения нашла в сети Интернет сайт брокерской компании, которая позиционировала себя как надежного финансового партнера, способного взять на себя управление активами клиента. дальше »

2022-6-20 09:29


Женщина из Самары хотела заработать игрой на бирже, но лишилась более 600 тыс. рублей

Из средств обратной связи сайт предлагал лишь возможность написать электронное письмо. Актуального номера телефона компания не предлагала. Ознакомившись с правилами, женщина оставила заявку, и с ней связался менеджер. дальше »

2022-6-20 09:22


В Самарской области завершилось голосование за выбор схемы оплаты тепла

На платформе обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" завершился опрос жителей Самарской области о выборе удобной схемы оплаты отопления. К концу дня 10 июня 65% участников голосования выбрали оплату отопления исключительно в отопительный сезон. дальше »

2022-6-15 05:30


Фото:

Самарцев приглашают принять участие в онлайн-опросах

В Самаре активно развивается платформа обратной связи. «Госуслуги. Решаем вместе». Данный сервис позволяет организовать работу с обращениями граждан, а также дальше »

2022-6-7 11:19


Фото:

Жители Самары могут оценить качество оказаний услуг в больницах и при трудоустройстве

Для этого нужно принять участие в опросах, которые проходят на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Сейчас доступны опросы по дальше »

2022-6-2 09:20


Жители Самарской области получили возможность выбрать удобный способ оплаты отопления

Клиенты Самарского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс" могут выбрать оптимальный вариант оплаты энергоресурса. На платформе обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" проводится опрос общественного мнения. дальше »

2022-4-13 13:31


ВСК вошла в финал международной премии Customer Experience World Awards

Команда Департамента развития клиентского сервиса Страхового Дома ВСК прошла в финал Международной Премии Customer Experience World Awards в номинации "Лучшая практика использования обратной связи" с кейсом "Как нас изменил голос клиента". дальше »

2022-4-13 10:36


В Самарской области продолжается голосование по качеству работы управляющих компаний

Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров поручил Государственной жилищной инспекции Самарской области совместно с Центром управления регионом продлить голосование по вопросам деятельности управляющих компаний. дальше »

2022-3-16 10:06


Мэр Самары Лапушкина 11 марта 2022 года покинула Instagram и перешла в Телеграм и ВК

Также глава администрации отметила, что в других социальных сетях, где уже созданы страницы, есть возможность обратной связи дальше »

2022-3-14 13:13


Фото:

В январе муниципальным центром управления Самары принято более 5 000 обращений

Муниципальный центр управления — неотъемлемая часть механики по выстраиванию обратной связи с населением. МЦУ Самары объединяет сразу несколько направлений, по дальше »

2022-2-2 14:54


Самарская область вошла в топ-10 регионов России по количеству отработанных обращений через платформу обратной связи

По итогам 2021 года Самарская область вошла в топ-10 регионов России по количеству отработанных обращений граждан в системе ПОС (платформа дальше »

2022-1-25 08:17


Самарская область вошла в ТОП-10 регионов России по количеству отработанных обращений граждан

По итогам 2021 года Самарская область вошла в ТОП-10 регионов России по количеству отработанных обращений граждан в системе ПОС (Платформа обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе"). Регион занял седьмую позицию. дальше »

2022-1-24 13:40


Самарский МЦУ за декабрь принял более 3 700 обращений

В Самаре уже несколько месяцев работает муниципальный центр управления. Он отвечает за взаимодействие с жителями в социальных сетях, сервисы обратной дальше »

2022-1-9 12:56


Фото:

Более 3700 обращений принято Муниципальным центром управления Самары в декабре 2021 года


МЦУ в своей работе использует современные системы обратной связи, такие как «Инцидент-менеджмент» и «Госуслуги. Решаем вместе». дальше »

2022-1-10 12:43


Фото:

Оператор билайн вошел в первый рэнкинг устойчивых компаний

Оператор билайн подтвердил высокий уровень ESG-практик, пройдя оценку экспертного сообщества по существенным аспектам деятельности в сравнении со среднеотраслевыми показателями. По результатам оценки компания вошла в  первый рэнкинг устойчивых компаний Лиги зеленых брендов. дальше »

2021-12-29 07:39


Фото:

Самарцам предлагают оставить свое мнение по социально-значимым темам

Это можно сделать на «Платформе обратной связи». Сервис позволяет организовать работу с обращениями, а также проводить онлайн-опросы по социально-значимым темам. дальше »

2021-12-23 11:56


Фото:

Самарцы могут принять участие в онлайн-опросах на «Платформе обратной связи» 


Одним из ключевых направлений деятельности Муниципального центра управления Самары является выстраивание обратной связи с горожанами. дальше »

2021-12-9 14:33


Фото:

Самарцы могут пройти онлайн-опросы на тему транспорта и образования

Они проводятся на «платформе обратной связи» на портале «Госуслуги». Сервис позволяет как организовать работу с обращениями, так и проводить онлайн-опросы.  дальше »

2021-12-8 12:13


Фото:

В жилом районе Волгарь Самары продолжается строительство поликлиники


В настоящее время на объекте выполняются монолитные работы ниже нуля, работы по устройству гидроизоляции и обратной засыпке фундамента. дальше »

2021-11-11 18:22


Фото:

ЦУР СО: как сообщения в соцсетях помогли спасти бездомных животных 


ЦУР анализирует сообщения жителей Самарской области в соцсетях, на платформе обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" и на сайтах министерств и муниципалитетов. дальше »

2021-9-10 14:41


Фото:

Специалисты муниципалитетов отработали более 10 тысяч сообщений от жителей за одну неделю

На прошлой неделе через систему мониторинга социальный сетей «Инцидент Менеджмент» поступило 2137 сообщений, а на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — 8454 сообщений дальше »

2021-7-26 19:30


На Волжском проспекте из-за непредвиденных обстоятельств возобновились работы на канализационном коллекторе

На Волжском проспекте около 49 дома специалисты цеха эксплуатации канализации и аварийно-восстановительных работ «РКС-Самара» в течение недели на 7-8 метровой глубине выполняли сложные работы по перекладке канализационной линии и строительству колодцев. дальше »

2021-7-16 08:25


Фото:

Дмитрий Азаров: президент расставил приоритеты в работе "Единой России" на ближайшие годы

Идея человекоцентричности должна стать главным принципом партийной работы, отметил секретарь Самарского регионального отделения после выступления президента на ХХ Съезде партии в Москве. "Единая Россия" всегда стремилась строить работу, опираясь на механизмы обратной связи, отметил Владимир Путин на съезде "Единой России". дальше »

2021-6-21 08:24


Фото:

Органы власти Самарской области в 2 раза чаще реагируют на жалобы жителей в социальных сетях по сравнению с 2020-м годом


Уже несколько месяцев наш регион стабильно входит в ТОП-3 территорий в Приволжском федеральном округе по работе с обратной связью в социальных сетях. дальше »

2021-6-20 11:30


Фото:

Игорь Буренков: Внедрение новой формы обратной связи – важнейший шаг к цифровизации традиционной системы по работе с обращениями граждан

Заместитель полномочного представителя Президента в ПФО Игорь Буренков, помощник полномочного представителя Президента РФ в ПФО Алексей Симонов и вице-губернатор – дальше »

2021-6-18 17:45


Фото:

Игорь Буренков о ЦУР: Внедрение новой формы обратной связи – важнейший шаг к цифровизации работы с обращениями граждан


По оценкам экспертов АНО «Диалог Регионы» Самарская область входит в ТОП-3 субъектов ПФО по работе с обратной связью в соцсетях. дальше »

2021-6-18 16:06


Внедрение новой формы обратной связи — важнейший шаг к цифровизации традиционной системы по работе с обращениями граждан, — Игорь Буренков

По оценкам экспертов АНО «Диалог Регионы», Самарская область входит в топ-3 субъектов ПФО по работе с обратной связью в соцсетях. дальше »

2021-6-18 15:26


Фото:

«ЭнергосбыТ Плюс» ожидает документы по поверке счетчиков ГВС от почти 12 тысяч жителей региона


Быстро передать необходимые документы после поверки можно через форму обратной связи на официальном сайте Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс». дальше »

2021-6-16 13:18


ТОП жалоб последней недели: выплаты на детей, отсутствие воды и падающие деревья

ТОП-3 жалоб в социальных сетях: оказание государственной социальной помощи; отлов безнадзорных собак и кошек; отсутствие горячей воды. ТОП-3 обращений на платформу обратной связи «Госуслуги. дальше »

2021-6-14 12:12


Фото:

Владимир Путин отметил серьезное обновление списка кандидатов в Госдуму от "Единой России"

Президент РФ Владимир Путин отметил, что предварительное голосование - востребованный механизм обратной связи с людьми, и "Единая Россия" пока единственной из всех партий проводит столь широкую и открытую процедуру. дальше »

2021-6-3 07:36


Топ-3 жалоб самарцев в соцсетях за неделю назвали специалисты ЦУР63

С 21 по 28 мая в систему мониторинга сообщений в соцсетях «Инцидент-менеджмент» и цифровую платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» в Самарской области поступило более 6 тысяч обращений. дальше »

2021-5-29 12:56


Фото:

Безработный тольяттинец из-за мошенников лишился 140 тысяч рублей


Будьте бдительны! Избегайте использования личных данных, реквизитов банковских карты, CVC/CVV-кодов, расположенных на обратной стороне карт, в мобильных приложениях! дальше »

2021-4-27 10:43


Фото:

Путин: Не «причесанную», а объективную информацию о проблемах россиян должны получать органы власти


Президент России отметил важность обратной связи из регионов. дальше »

2021-4-14 12:09