За две недели противоэпидемических ограничений отмечен значительный рост использования электронных сервисов ПАО «Самараэнерго».
Вдвое выросло число телефонных звонков в Контакт-центр гарантирующего поставщика Самарской области и число обращений, полученных через сайт энергосбытовой компании. Согласно статистике первых двух недель апреля по телефону Контакт-центра Самараэнерго поступило 25 200 звонков. В то время как в аналогичном периоде марта в Контакт-центр обратилось лишь 12 600 граждан-потребителей.
Увеличилось и количество пользователей Личного кабинета. На фоне снижения платежей за электроэнергию в целом, число платежных транзакций граждан-потребителей через услугу онлайн-оплаты Личного кабинета выросло на 18,7%.
Основная часть вопросов, поступивших в период с 30 марта по 14 апреля по дистанционным каналам в крупнейшую энергосбытовую компанию Самарской области, традиционно связана с энергоснабжением домохозяйств, начислениями оплаты электроэнергии, применением тарифов для населения в сельской местности и работой приборов учета.
Несмотря на повысившуюся загрузку контакт-центра, ПАО «Самараэнерго» по-прежнему не оставляет без внимания ни одного обращения клиента.
Всех потребителей, которые не могут сейчас очно решить свои вопросы, призывают шире использовать существующие дистанционные сервисы ПАО «Самараэнерго».
Оплата электроэнергии через цифровые сервисы может сэкономить время и средства каждого. Оплатить электроэнергию без комиссии можно как в Личном кабинете, так и на сайте компании без регистрации в Личном кабинете. Кроме того, оплата без комиссии возможна на Едином портале Госуслуг и в Мобильном приложении ряда банков, передает пресс-служба ПАО «Самараэнерго».
источник »
Клиентам Самарского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс" доступны квитанции на оплату тепловой энергии за март 2021 года онлайн в личном кабинете. Логин и пароль от него размещены на квитанциях.
Для того чтобы как можно больше самарцев узнали о личном кабинете на сайте samcomsys.ru, "РКС-Самара" запускает новую акцию - "Получи подарок за регистрацию в личном кабинете". Каждому сотому абоненту, который зарегистрируется впервые с 1 по 30 ноября 2019 года, ресурсоснабжающая организация оплатит месяц пользования холодной водой и канализацией.
"Ростелеком" запустил для абонентов своей услуги "Домашний интернет" подписку на облачный сервис GFN. RU. Подключить опцию можно будет в несколько кликов в личном кабинете абонента "Ростелекома" и "ОнЛайма".
Пользователям портала и мобильного приложения «Госуслуги» доступен раздел «Мои выборы» в личном кабинете, реализованный в преддверии Единого дня голосования 8 сентября 2019 года.
Пользователям портала и мобильного приложения "Госуслуги" доступен раздел "Мои выборы" в личном кабинете, реализованный в преддверии Единого дня голосования 8 сентября 2019 года. В этот день пройдут выборы глав 16 субъектов РФ, в 42 регионах изберут депутатов законодательных органов власти и в четырех одномандатных округах проведут дополнительные выборы депутатов Государственной Думы.
Tele2 подвела итоги работы приложения "Мой Tele2", которое позволяет клиентам управлять услугами и контролировать расходы со своего смартфона. По результатам шести первых месяцев 2019 года число активных пользователей "Мой Tele2" по стране выросло на треть.
Федеральный телекомоператор "Дом. ru Бизнес" увеличил рекламные возможности Wi-Fi версии PRO для корпоративных клиентов. Пять новых приложений — "Яндекс Аудитории", "Мы в Instagram", "Видеореклама 2.
В октябре в самарском метрополитене стартует новая безналичная система оплаты проезда MULTIPASS. Это позволит оплачивать проезд мобильным телефоном и любой бесконтактной смарт-картой, зарегистрировавшись и открыв счет в мобильном приложении или личном кабинете на сайте системы.
Предпринимателям, использующим онлайн-кассы "Эвотор", теперь доступен кредит от Промсвязьбанка "ПСБ "Всё просто!" с лимитом до 1 млн рублей. Предложение размещено в личном кабинете "Эвотор", где предприниматель может оставить заявку и получить решение по кредиту без посещения офиса банка.
С 27 августа на тарифах линейки "Включайся!" доступен настоящий безлимитный Интернет. Для этого действующим клиентам в личном кабинете нужно будет подключить опцию бесплатно. Новым абонентам ничего подключать не придется — безлимитный Интернет уже будет внутри тарифов.
Россельхозбанк предлагает клиентам новые возможности "Интернет-банка" и "Мобильного банка". Обновленная система ДБО позволяет оплатить штрафы ГИБДД с 50%-й скидкой, перевести без комиссии денежные средства с карт сторонних банков, настроить автоплатеж на счет мобильного телефона и других поставщиков услуг, подать заявку на открытие счета и выпуск дебетовой карты с доставкой в выбранный офис, а также оплатить начисления по налогам, выставленным в личном кабинете ФНС.
МегаФон первым среди операторов связи запустил услугу по поиску персонала массовых позиций — "Цифровой подбор линейного персонала". Возможности автоматизации и инфраструктура МегаФона позволяют заполнять открытые вакансии в любом регионе России в кратчайшие сроки от трех дней.
МегаФон первым среди операторов связи запустил услугу по поиску персонала массовых позиций — "Цифровой подбор линейного персонала". Возможности автоматизации и инфраструктура МегаФона позволяют заполнять открытые вакансии в любом регионе России в кратчайшие сроки от трех дней.
"Ростелеком" представляет самый быстродействующий канал поддержки абонентов – онлайн-консультации в Едином личном кабинете (ЕЛК) и мобильном приложении "Мой Ростелеком". Теперь задать вопросы и получить практически мгновенные ответы можно в режиме онлайн-чата.
