Ежемесячно около 30% клиентов Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» передают данные индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения, используя дистанционные каналы связи. Наиболее популярные из них - сервис «Передача показаний онлайн» на официальном сайте https://samara.esplus.ru/service/post/ (без регистрации) и Личный кабинет (в данном случае регистрация на сайте обязательна).
Кроме того, граждане могут использовать для передачи данных QR-код на квитанции, онлайн-чат или соцсети: мессенджеры Telegram (@Esplusbot) и Viber (Светлана. «ЭнергосбыТ Плюс»), а также социальную сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»).
Напоминаем, что передать показания счетчиков по квитанциям от «Т Плюс» жители могут с 15 по 25 число каждого месяца. В таком случае в платежных документах будут отражены актуальные начисления за горячую воду.
«Мы ставим в приоритет безопасность и удобство клиентов компании, а потому рекомендуем гражданам для передачи показаний или решения иных вопросов использовать онлайн-сервисы», - отметил директор Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Григорий Чернов.
Все подробности о способах передачи показаний индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения можно узнать на официальном сайте Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» https://samara.esplus.ru.
источник »
На протяжении этой недели, до 25 апреля, клиентам Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс», имеющим индивидуальный прибор учета горячего водоснабжения, необходимо передать показания счетчиков.
Причем с начала ограничений, связанных с COVID-2019, число жителей региона, перешедших на дистанционное взаимодействие с энергокомпанией, увеличилось на 35%.
В течение этой недели клиентам Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» необходимо любым удобным способом передать данные индивидуальных приборов учета ГВС. От этой информации будет зависеть корректность начислений платы за октябрь.
Несмотря на то что все офисы компании принимают клиентов очно по предварительной записи, «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует клиентам использовать для этого удобные и безопасные онлайн сервисы на сайте компании.
Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает клиентам о необходимости передать показания приборов учета теплоресурсов до 25 марта и рекомендует воспользоваться онлайн-сервисами компании
Как рассказывает директор филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Юрий Рябов раньше жителей Самары обслуживалпосредник, теперь 77 тысяч населения ЭнергосбыТ Плюс» будут обслуживать сами.
Жители Тольятти могут передать показания приборов учета тепла и ГВС, получить ответы на вопросы по начислениям и оформлению договоров в офисах МФЦ. Сейчас бытовых абонентов Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» в Тольятти ждут специалисты 9 многофункциональных центров, с которыми заключены партнерские соглашения на обслуживание населения.
