Каждый второй клиент Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс», имеющий индивидуальный прибор учета горячего водоснабжения, ежемесячно передает данные о начислениях с помощью онлайн-каналов. Причем с начала ограничений, связанных с COVID-2019, число жителей региона, перешедших на дистанционное взаимодействие с энергокомпанией, увеличилось на 35%.
апоминаем, что передать показания счетчиков по квитанциям от «Т Плюс» жители могут несколькими способами:
- в Личном кабинете (в данном случае регистрация на сайте обязательна);
- через сервис «Передача показаний онлайн» на официальном сайте https://samara.esplus.ru/service/post/ (без регистрации);
- с помощью QR-кода на квитанции.
Для клиентов, лицевой счет которых состоит из 10 цифр, дополнительно доступны онлайн-чат, а также мессенджеры Telegram и Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) и социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»).
Клиенты, получающие квитанции через ООО «ЕРЦ г.Тольятти», могут также передать показания приборов учета:
- по телефону 8(8482) 95-77-85;
- с помощью SMS на номер +7 902 180 92 21;
- через личный кабинет на сайте ООО «ЕРЦ г. Тольятти».
«Мы призываем жителей региона своевременно, с 15 по 25 число каждого месяца, направлять данные индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения. В таком случае в платежных документах будут отражены актуальные начисления счетчиков», - рассказал руководитель управления по биллингу и клиентскому сервису Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Гречиха.
Все подробности о способах передачи показаний индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения можно узнать на официальном сайте Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс».
Фото: pixabay
источник »
Причем с начала ограничений, связанных с COVID-2019, число жителей региона, перешедших на дистанционное взаимодействие с энергокомпанией, увеличилось на 35%.
Каждый второй клиент Самарского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс", имеющий индивидуальный прибор учета горячего водоснабжения, ежемесячно передает данные о начислениях с помощью онлайн-каналов. Причем с начала ограничений, связанных с COVID-2019, число жителей региона, перешедших на дистанционное взаимодействие с энергокомпанией, увеличилось на 35%.
В течение этой недели клиентам Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» необходимо любым удобным способом передать данные индивидуальных приборов учета ГВС. От этой информации будет зависеть корректность начислений платы за октябрь.
Несмотря на то что все офисы компании принимают клиентов очно по предварительной записи, «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует клиентам использовать для этого удобные и безопасные онлайн сервисы на сайте компании.
С 1 января 2020 года клиенты Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс», получавшие счета за тепловую энергию через ООО «Центр-СБК-Самара», перешли на собственное расчетное обслуживание энергокомпании.
Как рассказывает директор филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Юрий Рябов раньше жителей Самары обслуживалпосредник, теперь 77 тысяч населения ЭнергосбыТ Плюс» будут обслуживать сами.
Перерасчет за отопление и горячую воду минувшей зимой получат жители около 600 многоквартирных домов Самары и Тольятти. Квитанции пришлют в апреле. Об этом в самарском филиале "ЭнергосбыТ Плюс" рассказали порталу 63.
Жителей Самарской области не коснется увеличение коммунальных платежей из-за отсутствия общедомовых приборов учета, в то время как управляющие организации региона в октябре заплатят за горячую воду на 50% больше, сообщает пресс-служба "ЭнергосбыТ Плюс".
Самарский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» в сентябре выполнит начисления за тепло и горячую воду управляющим компаниям, ТСЖ и ЖСК Самары и Тольятти с учетом повышающих коэффициентов на норматив потребления.
