Многие жители Самары этим летом снова столкнулись с проблемой низкой температуры горячей воды. Проблема обсуждается на протяжении многих лет на всех уровнях, но решение так и не найдено. Очевидно, что оно находится вне компетенции управляющих компаний. Последние выставляют претензии поставщикам ресурса.
Обращения от граждан по вопросу температуры ГВС носят массовый характер. Среди заявок, принимаемых колл-центром управляющей компании «Жилищно-коммунальная система», эта тема тоже одна из самых «горячих». В среднем о проблеме низкой температуры ГВС говорят около 1000 заявителей в неделю.
Нарушения температурного режима горячей воды в основном массово фиксируются в летнее время, когда заканчивается отопительный период. Ресурсоснабжающие организации начинают ремонтировать сети и подают горячую воду по одной трубе. Эта система считается тупиковой, поэтому вода остывает, когда нет разбора. Немного повысить температуру воды можно за счет разбора потребителями, но мало кто хочет «сливать» воду, поскольку большинство квартир оборудовано приборами учета.
- Ненормативная температура горячей воды — это проблема, с которой мы живём уже много лет, - рассказывает председатель совета многоквартирного дома на ул. Запорожской, 11 Валерий Буланов. - Вода становится теплой только днём, когда идёт большой разбор, утром же совсем беда. Я беседовал с другими председателями МКД и знаю, что это проблема не только нашего дома. По всему городу люди летом не получают горячую воду, хотя исправно платят за неё. И здесь нет вины управляющей компании, если такую воду изначально дает поставщик.
На основании обращений жителей УК «ЖКС» вместе с ними, а также представителями администрации проводит комиссионные проверки. Приглашает на них и поставщика ресурса, но его представители зачастую игнорируют эти вызовы. В ходе проверки фиксируются параметры горячей воды на границе эксплуатационной ответственности — на вводе в дом.
В доме по ул. Запорожской,11 проверка показала несоответствие параметров нормативным. На вводе в дом температура горячей воды составила 48 градусов. После чего замер температуры воды сделали в точке разбора, то есть непосредственно в квартире. Контактный термометр показал: 34 градуса. При том, что, по нормам СанПиН, температура горячей воды в местах водоразбора должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов.
Такие нарушения актируются для дальнейшей претензионной работы. За все время, прошедшее с завершения отопительного сезона в 2017 году, «ЖКС» направила поставщику ресурса ОАО «ПТС» более 200 претензий о нарушении температурного режима горячей воды. Причем каждая претензия содержит информацию о фактах недопоставки ресурса в десятках домов.
Кроме того, по мнению экспертов, помочь может переход на прямые расчеты между жителями и поставщиками ресурса. Понимая, что оплата их услуг напрямую зависит от качества поставляемого ресурса, ресурсоснабжающие организации, вероятно, задумались бы. А пока жильцам можно рекомендовать использовать альтернативные способы нагрева воды. Не открывая впустую кран, если в квартире установлен счетчик. По крайней мере так можно хотя бы сэкономить деньги.
Алексей Козлов,
технический директор ООО «Жилищно-коммунальная система»:
- Система тепловых сетей в большинстве домов предполагает работу по двум трубам - подающему и обратному трубопроводу. После окончания отопсезона проводятся гидравлические испытания, теплосети ведут работы по замене теплотрасс и собирают схему по одной трубе. Таким образом, горячая вода подается по одному трубопроводу без циркуляции, по тупиковой схеме. Температура нагрева зависит от того, как люди пользуются водой. Но понятно, что при такой подаче ГВС, как, например, в доме на ул. Запорожской, 11, добиться нормативной температуры воды невозможно.
Необходимо в наиболее короткие сроки вести ремонтные работы, оперативно восстанавливать подачу теплоносителя по двум трубам. Мы также в претензиях требуем поставки теплоносителя надлежащего качества.
источник »
Филиал "Самарский" ПАО "Т Плюс" с 20 апреля по 4 мая 2021 года проведет гидравлические испытания тепловых сетей Нижней зоны Безымянской отопительной котельной (БОК). В связи с этим будет ограничена подача горячей воды организациям и предприятиям, расположенным в границах улиц: пр.
САМАРА, 7 февраля. /ТАСС/. Прокуратура Самарской области проверяет информацию, появившуюся в СМИ и социальных сетях, о 89-летней женщине-ветеране, которая проживает в доме без горячей воды и газа.
В Самаре стартуют гидравлические испытания на теплосетях, необходимые для подготовки к следующему отопительному сезону. Отмечено, что во время испытаний могут происходить порывы, которые приведут к фонтанированию горячей воды.
Горожане остались без горячей воды из-за ремонта труб на Урицкого Жалобы жителей Железнодорожного района Самары об отсутствии горячей воды возымели действие.
В связи с прогнозируемым похолоданием сегодня в течение дня теплоисточники «Т Плюс Самара» повысят температуру отпускаемой потребителям горячей воды. "Теплоэнергетики убедительно просят горожан максимально осторожно обращаться с горячей водой и не разрешать пользоваться системой горячего водоснабжения детям без присмотра взрослых", - говорится в сообщении компании.
В связи с прогнозируемым похолоданием 12 января в течение дня теплоисточники "Т Плюс Самара" повысят температуру отпускаемой потребителям горячей воды.
Специалисты "ПТС" сообщили, что вечером 12 июля в Самаре прорвало тепломагистраль диаметром 800 мм на ул. Стара Загора в районе дома 183. Сейчас участок теплосети выведен из эксплуатации.
На время ремонта без горячей воды останутся жители 8, 12 и 13 микрорайонов города.
В субботу, 31 декабря, утром произошла коммунальная авария в областной столице в районе пересечения улиц Лукачева и Мичурина. Как сообщили в «Самарских коммунальных системах», произошла утечка из водопроводной линии диаметром 300 миллиметров. В...
Снижать нормативы температуры горячей воды для подачи в жилые дома в России не будут, заверил премьер-министр Дмитрий Медведев. «Чтобы не создавать проблем, я принял решение вообще отказаться от этой идеи. Так что дискуссия закрыта. Можете всех...
Чем ближе к зиме, тем чаще самарцев начинают беспокоить проблемы в сфере ЖКХ. Особенно часто жильцы многоквартирных домов жалуются, что им неделями приходится мыться под ледяным душем. Мы узнали, как действовать, если из "красного" крана течет струйка еле-теплой жидкости.
С 8:00 22 августа по 20:00 25 августа в границах улиц Нагорная, 22 Партсъезда, Физкультурная, пр. Металлургов и Алма-Атинская пройдут испытания самарских теплотрасс.
На время испытаний в этом районе отключат горячее водоснабжение.
Самарцы жалуются на температуру горячей воды в домах. Зачастую эта проблема возникает из-за низкой квалификации слесарей управляющих компаний.
Как сообщили в пресс-службе «Предприятия тепловых сетей», в столице 63-го региона эксперты ...
В воскресенье, 15 мая, ЗАО "СЗ Нефтемаш" планирует снизить мощности теплоносителя для подготовки горячей воды до 40 градусов из-за долгов ЗАО "СУТЭК". По сообщению прокуратуры, это лишит горячей воды Куйбышевский район Самары.
В Самаре запускают новый этап программы по уменьшению сроков сезонного отключения горячей воды. Об этом сообщает пресс-служба группы «Т Плюс».
Фото: художник превратил металл с Самарской ТЭЦ в памятник
По информации компании, в проекте ...
С 19 по 21 апреля пройдут гидравлические испытания тепловых сетей от Самарской ТЭЦ и Безымянской ТЭЦ, сообщает ОАО "Предприятие тепловых сетей".
Из-за этого отключат горячую воду потребителям в границах улиц: Советской Армии - Ново-Садовая - Солнечная - Ташкентская - Московское шоссе - Ракитовское шоссе - Чекистов - Аэропортовское шоссе - Зубчаниновское шоссе - Земеца - Береговая - пр.
Воду отключат в связи с проведением гидравлических испытаний. С 19 по 22 апреля в Самаре проверят на прочность тепловые сети, подключенные к Самарской ТЭЦ и верхней зоне ТЭЦ, об этом…
В понедельник, 21 марта, в губернской думе обсудили планы властей Самары по перекладке коммунальных сетей.
Ранее на эту тему:
Заместитель руководителя департамента городского хозяйства Самары Юрий Козельский рассказал, что ...
ООО "ЖЭУ 110 "А" из Самары оплатило 230 тыс. руб. штрафа за злоупотребление доминирующим положением. Информация об этом опубликована 16 февраля на сайте самарского УФАС.
На 2 сентября долги жителей микрорайона Сухая Самарка перед управляющей компанией "ПЖРТ Куйбышевский" превысили 50 млн рублей.
"Неуплата привела к тому, что свои финансовые обязательства перед поставщиками услуг не смогли выполнить ни УК "ПЖРТ Куйбышевский", ни теплотранспортная компания ЗАО "СУТЭК", ни поставщик тепла - ЗАО "Самарский завод Нефтемаш".
Зачастую отремонтированные региональные трассы являются единственным маршрутом движения из небольших поселений до медицинских объектов, расположенных в районных центрах.
