Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» продлевает период очного обслуживания клиентов. Начиная с 19 июня жители Самары смогут получить консультацию энергетиков по адресу Революционная, 101 б с 9.00 до 13.00. Прием будут вести два специалиста, которые смогут ответить на вопросы по начислениям, перерасчетам, актуализации данных по счетчикам, сумме задолженности, способах оплаты и т.д. В Тольятти по возникающим вопросам горожане могут обращаться в офисы МФЦ не только в будни, но и в выходные.
«Комфорт и удобство наших клиентов – основной приоритет. В связи с этим мы решили продлить рабочую неделю. Надеемся, что этот шаг позволит ускорить решение части, возникающих вопросов посетителей», - отметил директор Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Григорий Чернов.
В круглосуточном режиме для клиентов компании остаются доступными онлайн сервисы на сайте samara.esplus.ru.
источник »
Свыше 26 тысяч клиентов Самарского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс" участвуют в акции "Весна - тают пени!" В результате им будут списаны пени на сумму 4,1 млн рублей за просрочку платежа за тепловую энергию.
Напомним, что до 31 декабря 2021 года клиенты Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» из числа физических лиц имеют возможность выгодно оплатить счета за тепло и горячую воду.
Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" подвел итоги акции "Осенний марафон", которая проходила с 1 по 30 сентября 2021 года. Главным условием участия в ней было полное погашение имеющейся задолженности за отопление и горячее водоснабжение.
С начала 2021 года специалисты Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» провели ряд рейдов по злостным должникам за тепло, в результате которых судебными приставами были конфискованы 6 автотранспортных средств.
С начала года свыше 1700 предпринимателей Самарской области начали использовать мобильное приложение «Личный кабинет для юридических лиц» от «ЭнергосбыТ Плюс».
Напомним, что Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» проводит масштабные ограничения теплоснабжения для клиентов – юридических лиц из числа неплательщиков.
По состоянию на 29 сентября 2020 года, общая задолженность клиентов – физических лиц перед Самарским филиалом «ЭнергосбыТ Плюс» достигает 1,3 млрд рублей.
Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» направил в мировые суды Самары заявления о выдаче судебных приказов о взыскании задолженности на сумму около 370 млн рублей с горожан, имеющих непогашенные счета за энергоресурсы.
В отношении менеджмента управляющей компании ООО «Жилуниверсал», накопившей более 381,5 млн рублей долга перед АО «ЭнергосбыТ Плюс», возбуждено уголовное дело по статье 201 УК РФ «Злоупотребление полномочиями».
Самарцев, исправно выполняющих свои обязательства по оплате коммунальных платежей, лично поблагодарил директор по продажам Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Юрий Рябов.
Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» начал серию рейдов по квартирам жителей областной столицы с ограничением услуги горячего водоснабжения за долги. В ближайшее время специалисты энергокомпании могут посетить квартиры 23 тысяч клиентов, которые накопили задолженность за тепловую энергию свыше 3-х месяцев.
Как рассказывает директор филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Юрий Рябов раньше жителей Самары обслуживалпосредник, теперь 77 тысяч населения ЭнергосбыТ Плюс» будут обслуживать сами.
Руководство Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» призывает жителей Самары и Тольятти быть бдительными в отношении действий мошенников, которые представляются сотрудниками «Энергосбыта». Лжеэнергетики настойчиво предлагают произвести замену приборов учёта тепловой энергии.
На этой неделе жители порядка 600 многоквартирных домов Самары и Тольятти получат квитанции с корректировкой по оплате за тепло, полученное в 2018 году. В настоящее время специалисты Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» ведут разъяснительную работу со старшими по домам и по микрорайонам, объясняя механизм формирования ежегодных корректировок.
Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прекратил договорные отношения с 17 управляющими компаниями и ТСЖ Самары и Тольятти из-за систематических нарушений платежной дисциплины.
