Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» открыл новый офис по адресу: г.Самара, ул.Мирная, д.162. Теперь клиентам компании в Кировском районе областной столицы станет гораздо удобнее решать вопросы, связанными с начислениями, учетом тепловой энергии, урегулирования образовавшейся задолженности и многие другие.
Новый офис АО «ЭнергосбыТ Плюс» стал самым крупным в регионе: специалисты компании будут принимать здесь клиентов сразу в 10 окнах. Это позволит существенно повысить оперативность приема посетителей, качество обслуживания.
Часы работы офиса на ул.Мирной, 162: с 8:00 до 18:00 с понедельника по четверг; с 8:00 до 17:00 в пятницу; суббота и воскресенье – выходные дни.
«В период распространения коронавирусной инфекции наша компания делает все возможное для безопасности своих клиентов. Офисы максимально снабжены индивидуальными средствами защиты сотрудников, закуплены дезинфицирующие средства, нанесена разметка для соблюдения дистанции между посетителями. При этом мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам пользоваться удаленными сервисами, чтобы сохранить не только время, но в первую очередь здоровье. Для тех клиентов, кому все же требуется личное общение с представителем компании, мы продолжаем расширение клиентской сети», - поделился директор по продажам Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Юрий Рябов.
Помимо ежедневного решения вопросов, связанных с оказанием услуг теплоснабжения и ГВС, в новом офисе будут проводиться «Дни проверки долгов». Раз в две недели в одном из окон обслуживания все желающие из числа клиентов компании смогут получить комплексную консультацию по урегулированию задолженности. Первая подобная консультация в офисе на Мирной, 162 пройдет уже завтра, 11 ноября, с 13 до 15 часов.
Напомним, что за два года Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» открыл шесть офисов обслуживания клиентов. Всего на территории региона работает 11 офисов компании: по одному в Новокуйбышевске и Сызрани, шесть в Самаре, три в Тольятти. Внутренняя планировка каждого центра обслуживания удобна для посетителей, все офисы оснащены современной техникой, адаптированы для визитов маломобильных граждан.
источник »
Свыше 26 тысяч клиентов Самарского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс" участвуют в акции "Весна - тают пени!" В результате им будут списаны пени на сумму 4,1 млн рублей за просрочку платежа за тепловую энергию.
Напомним, что до 31 декабря 2021 года клиенты Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» из числа физических лиц имеют возможность выгодно оплатить счета за тепло и горячую воду.
Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" подвел итоги акции "Осенний марафон", которая проходила с 1 по 30 сентября 2021 года. Главным условием участия в ней было полное погашение имеющейся задолженности за отопление и горячее водоснабжение.
С начала 2021 года специалисты Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» провели ряд рейдов по злостным должникам за тепло, в результате которых судебными приставами были конфискованы 6 автотранспортных средств.
С начала года свыше 1700 предпринимателей Самарской области начали использовать мобильное приложение «Личный кабинет для юридических лиц» от «ЭнергосбыТ Плюс».
Напомним, что Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» проводит масштабные ограничения теплоснабжения для клиентов – юридических лиц из числа неплательщиков.
По состоянию на 29 сентября 2020 года, общая задолженность клиентов – физических лиц перед Самарским филиалом «ЭнергосбыТ Плюс» достигает 1,3 млрд рублей.
Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» направил в мировые суды Самары заявления о выдаче судебных приказов о взыскании задолженности на сумму около 370 млн рублей с горожан, имеющих непогашенные счета за энергоресурсы.
В отношении менеджмента управляющей компании ООО «Жилуниверсал», накопившей более 381,5 млн рублей долга перед АО «ЭнергосбыТ Плюс», возбуждено уголовное дело по статье 201 УК РФ «Злоупотребление полномочиями».
Самарцев, исправно выполняющих свои обязательства по оплате коммунальных платежей, лично поблагодарил директор по продажам Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Юрий Рябов.
Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» начал серию рейдов по квартирам жителей областной столицы с ограничением услуги горячего водоснабжения за долги. В ближайшее время специалисты энергокомпании могут посетить квартиры 23 тысяч клиентов, которые накопили задолженность за тепловую энергию свыше 3-х месяцев.
Как рассказывает директор филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Юрий Рябов раньше жителей Самары обслуживалпосредник, теперь 77 тысяч населения ЭнергосбыТ Плюс» будут обслуживать сами.
Руководство Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» призывает жителей Самары и Тольятти быть бдительными в отношении действий мошенников, которые представляются сотрудниками «Энергосбыта». Лжеэнергетики настойчиво предлагают произвести замену приборов учёта тепловой энергии.
На этой неделе жители порядка 600 многоквартирных домов Самары и Тольятти получат квитанции с корректировкой по оплате за тепло, полученное в 2018 году. В настоящее время специалисты Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» ведут разъяснительную работу со старшими по домам и по микрорайонам, объясняя механизм формирования ежегодных корректировок.
Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прекратил договорные отношения с 17 управляющими компаниями и ТСЖ Самары и Тольятти из-за систематических нарушений платежной дисциплины.
Молодые парламентарии обобщили опыт регионов ПФО, а также представили руководителям приволжских парламентов законодательные предложения от молодежи, которые могут помочь укрепить национальное самосознание и защитить традиционные российские духовно-нравственные ценности.
