Теперь с помощью виртуальных ассистентов Салют клиенты одного из крупнейших банков страны могут потренировать свои знания на кибертренажёрах, а также получить информацию о распространённых уловках киберпреступников и полезные советы по защите своих денег и данных. Об этом сообщила пресс-служба Сбера. Ознакомиться с новым контентом можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн, на умных устройствах Sber и на сайте sberbank.ru.
Как отмечается в сообщении, для клиентов будут доступны сразу несколько сервисов: «кибербезопасность», видео по кибербезопасности и симуляторы «мошенничество с оформлением кредита», «СМС-мошенничество».
К примеру, сервис «Кибербезопасность» открывается фразой «Запусти кибербезопасность» и представляет собой подборка материалов по киберграмотности. В дополнение к нему Сбер подготовил подборку видеороликов о распространённых схемах мошенничества (звонки от имени «службы безопасности банка» и «правоохранительных органов»). Они запускаются фразой «Открой видео по кибербезопасности».
Что касается симуляторов, то в теме «Мошенничество с оформлением кредита» можно потренироваться в общении с виртуальным злоумышленником на примере популярной схемы мошенничества. Открывается он фразой «Запусти симулятор "Мошенничество с кредитом"». А симулятор «СМС-мошенничество» рассказывает о распространённой мошеннической схеме обмана через СМС, но, главное, даёт оценку корректности действий пользователя. Открывается фразой «Запусти СМС-симулятор».
По словам Сергея Лебедя, вице-президента, директора департамента кибербезопасности Сбербанка, Сбер на протяжении многих лет активно борется с кибермошенниками за каждого клиента. «Разработанные нами новые сервисы позволяют пользователю проиграть возможные сценарии разговоров со злоумышленником и подготовить себя к подобным неприятным коммуникациям. Действия, доведённые до автоматизма, в конечном итоге будут способствовать снижению количества успешных мошеннических атак», — отметил он.
источник »
В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» появилась возможность настраивать уведомления об операциях и менять номер телефона, к которому привязана карта.
Теперь пользоваться электронным проездным станет намного удобнее — с 1 декабря 2018 года пополнить баланс транспортной карты можно через Сбербанк Онлайн без комиссии
Теперь пользоваться электронным проездным станет намного удобнее — с 1 декабря 2018 года пополнить баланс транспортной карты можно через Сбербанк Онлайн без комиссии.
Для совершения платежей и переводов клиенты Сбербанка могут воспользоваться банкоматами в круглосуточный зонах самообслуживания, а
также интернет-сервис «Сбербанк Онлайн».
За два месяца, в период с марта по апрель 2018 года, более 700 тысяч граждан подтвердили учетные записи Единого портала госуслуг (gosuslugi. ru) через онлайн-банкинг. Новая функция стала доступна пользователям Почта Банк Онлайн и Тинькофф Банка в 2017 году, а в марте 2018 — клиентам Сбербанк Онлайн.
В числе возможностей приложения, которыми теперь могут пользоваться незрячие и слабовидящие пользователи, - создание и подписание платёжных поручений, подготовка бюджетных платежей, поиск операций по названию, ИНН и сумме, общение в чате со специалистом технической поддержки, обмен валюты.
За год приложение Сбербанк Онлайн дополнилось новыми функциями, среди которых подключение карты к платежным системам Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay и персональные советы в разделе «Мой помощник».
Снижение ограничений связано с запуском системы мониторинга и других технологий кибербезопасности, которые
позволяют эффективно выявлять и предотвращать случаи мошенничества в цифровых каналах.
Теперь предприниматели могут получить в Сбербанке квалифицированную электронную подпись онлайн - в течение пяти минут. Такая подпись позволяет бизнесменам совершать целый ряд необходимых операций удалённо.
Удаленные каналы банковского обслуживания стали необходимой составляющей любого бизнеса - от небольшой парикмахерской до производства с десятком сотрудников. Ежедневно через сервис "Сбербанк Бизнес Онлайн" предприниматели подают заявки на кредиты и открывают расчетные счета, оплачивают услуги, заказывают корпоративные карты.
Тысячи бизнесменов ежедневно используют удаленные каналы для получения банковских услуг — открывают счета в режиме онлайн, подают заявки на кредиты без посещения офиса, самостоятельно пополняют баланс компании, благодаря услуге самоинкассации.
Тысячи бизнесменов ежедневно используют удаленные каналы для получения банковских услуг — открывают счета в режиме онлайн, подают заявки на кредиты без посещения офиса, самостоятельно пополняют баланс компании, благодаря услуге самоинкассации.
Разъезды, встречи, командировки и дедлайны — для современного ритма нужны самые удобные решения. Представляем пять советов от экспертов, как сэкономить свое время и руководить бизнесом на расстоянии, даже из дома.
Разъезды, встречи, командировки и дедлайны — для современного ритма нужны самые удобные решения. Представляем пять советов от экспертов, как сэкономить свое время и руководить бизнесом на расстоянии, даже из дома.
Продвинутые пользователи предпочитают решать множество задач в одном приложении. Рассказываем о возможностях "Сбербанк Онлайн", о которых вы, возможно, не догадывались.
За первое полугодие 2016 года количество организаций, использующих сервис "Сбербанк Бизнес Онлайн", выросло почти на 10%. По состоянию на 1 августа клиентами стали более 109 тысяч организаций. В Самарской области сервис использует более 30 тысяч клиентов.
За первое полугодие 2016 года число пользователей мобильного приложения "Сбербанк Онлайн" в Поволжье выросло на 45%. Всего приложение установило более 1,2 миллиона жителей Поволжья из более 3 миллионов клиентов сервиса "Сбербанк Онлайн".
Воспользоваться новыми возможностями приложения могут только зарегистрированные пользователи, в демонстрационном режиме функции доступны не в полном объёме.
Предприниматели Поволжья активно пользуются возможностью оплачивать счета по фото в системе "Сбербанк Бизнес Онлайн". Данная функция позволяет оплачивать счета и формировать платёжные поручения по фотографии счёта формата 1С.
Жители Поволжья стали чаще открывать накопительные вклады через "Сбербанк Онлайн". С января по май количество вкладов увеличилось на 13%, в денежном выражении прирост составил 800 млн рублей. Общий объём портфеля вкладов, открытых онлайн, составляет более 27 млрд рублей.
За первые пять месяцев 2016 года в Поволжском банке количество платежей за услуги ЖКХ использованием сервиса "Сбербанк Онлайн" выросло на 22%. По сравнению с маем 2015 года рост составил более 91%.
По итогам первого квартала 2016 года количество пользователей «Сбербанк Онлайн» выросло более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.