До 25 августа клиентам Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс», имеющим индивидуальный прибор учета горячего водоснабжения, необходимо передать показания счетчиков. В таком случае в платежных документах за август будут отражены актуальные начисления за горячую воду.
Передать показания счетчиков по квитанциям от «Т Плюс» жители могут с 15 по 25 число каждого месяца несколькими способами:
- в Личном кабинете (в данном случае регистрация на сайте обязательна);
- через сервис «Передача показаний онлайн» на официальном сайте https://samara.esplus.ru/service/post/ (без регистрации);
- с помощью QR-кода на квитанции.
Для клиентов, лицевой счет которых состоит из 10 цифр, дополнительно доступны онлайн-чат, а также мессенджеры Telegram и Viber (Светлана. «ЭнергосбыТ Плюс») и социальная сеть ВКонтакте (Светлана. «ЭнергосбыТ Плюс»).
«Для своих клиентов мы предлагаем большой перечень дистанционных каналов коммуникации, благодаря которым можно быстро и безопасно направить данные индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения. Ежемесячно фиксируем прибавление числа пользователей онлайн-сервисов. На данный момент практически каждый второй гражданин, пользующийся услугами компании, передает данные прибора учета ГВС дистанционно», - сообщил директор по продажам Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Юрий Рябов.
Все подробности о способах передачи показаний индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения можно узнать на официальном сайте Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» https://samara.esplus.ru.
источник »
На портале ПАО «Т Плюс» можно не только ознакомиться с перекладкой теплосетей в Самаре и Новокуйбышевске, но и оплатить счета, передать показания счетчиков, получить полезную информацию.
Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" призывает своих клиентов передавать данные приборов учета тепловой энергии через мобильное приложение "ЭнергосбыТ Плюс". Оно стало очередным дистанционным каналом коммуникации с энергокомпанией.
"Газпром межрегионгаз Самара" начал автоматизированный прием показаний по бесплатному многоканальному номеру 8-800-201-04-04. Теперь показания счетчика можно передать с помощью виртуального ассистента.
На протяжении этой недели, до 25 апреля, клиентам Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс», имеющим индивидуальный прибор учета горячего водоснабжения, необходимо передать показания счетчиков.
Вместо того чтобы с помощью электронного экрана ввести свои показания, некоторые жители проталкивали записочки в технологические щели электронного устройства.
Мобильное приложение предоставляет возможность не только оплатить счета за электроэнергию, но и передать показания счетчика или подключить электронную квитанцию без посещения сайта компании.
АО «СамГЭС» убедительно просит потребителей помочь передать показания приборов учета и оплатить электроэнергию своим родственникам, друзьям и знакомым, находящимся в группе риска, дистанционно.
В течение этой недели клиентам Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» необходимо любым удобным способом передать данные индивидуальных приборов учета ГВС. От этой информации будет зависеть корректность начислений платы за октябрь.
Передать показания прибора учета, оплатить потребленную электроэнергию и подключить электронную квитанцию удобнее не в ходе визита в офис, а через сервис Личный кабинет на сайте компании.
Несмотря на то что все офисы компании принимают клиентов очно по предварительной записи, «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует клиентам использовать для этого удобные и безопасные онлайн сервисы на сайте компании.
«РКС-Самара» устанавливает на постоянной основе новые сроки приёма показаний приборов учёта – с 7 по 23 число каждого месяца. Раньше можно было передать показания до 26 числа, однако это создавало проблемы для формирования, печати и разноса квитанций.
Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает клиентам о необходимости передать показания приборов учета теплоресурсов до 25 марта и рекомендует воспользоваться онлайн-сервисами компании
«РКС-Самара» предлагает абонентам по возможности не посещать Центры обслуживания клиентов, а воспользоваться интерактивными способами передачи информации.
Сервис Личного кабинета позволит абонентам формировать квитанции, передать показания приборов учета газа, оплатить услуги компании,
осуществлять расчеты при помощи банковских карт...
Жители Тольятти могут передать показания приборов учета тепла и ГВС, получить ответы на вопросы по начислениям и оформлению договоров в офисах МФЦ. Сейчас бытовых абонентов Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» в Тольятти ждут специалисты 9 многофункциональных центров, с которыми заключены партнерские соглашения на обслуживание населения.
