Результатов: 41
Фото:

Финансовый эффект от внедрения искусственного интеллекта в Сбере в 2022 году составил более 230 млрд рублей


Искусственный интеллект в Сбере используют, чтобы создавать новые продукты, улучшать клиентский опыт и развивать клиентоцентричный подход. дальше »

2022-12-27 17:13


Фото:

«ЭнергосбыТ Плюс» приглашает на Клиентский день


Жители областного центра смогут получить подробные консультации по самым разным вопросам взаимодействия с энергокомпанией. дальше »

2022-9-6 15:22


«ЭнергосбыТ Плюс» приглашает на Клиентский день

Жители областного центра смогут получить подробные консультации по самым разным вопросам взаимодействия с энергокомпанией. дальше »

2022-9-5 15:13


«ЭнергосбыТ Плюс» открыл прием клиентов по предварительной записи

Это позволит избежать ожидания в очередях и сделает визит в клиентский центр максимально комфортным. дальше »

2022-1-28 12:22


Фото:

«ЭнергосбыТ Плюс» открыл прием клиентов по предварительной записи


Это позволит избежать ожидания в очередях и сделает визит в клиентский центр максимально комфортным. дальше »

2022-1-28 11:59


"ЭнергосбыТ Плюс" открыл прием клиентов по предварительной записи

В связи с эпидемиологической ситуацией в регионе Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" приглашает клиентов посещать офисы обслуживания по предварительной записи. Это позволит избежать ожидания в очередях и сделает визит в клиентский центр максимально комфортным. дальше »

2022-1-28 08:22


Фото:

Лучший в мире клиентский опыт: у Сбера — 5 наград премии iCXA


Премия присуждается организациям, которые являются трендсеттерами в использовании технологий для повышения качества обслуживания клиентов. дальше »

2021-11-25 17:23


ВТБ перешел на электронный формат работы с оценщиками залогового имущества

Совершенствуя клиентский путь, ВТБ одним из первых российских банков реализовал возможность взаимодействия с независимыми оценочными организациями в электронном формате. дальше »

2021-10-19 08:51


Фото:

«ЭнергосбыТ Плюс» провел клиентский день для жителей Октябрьского района Самары


Посетители офиса обслуживания могли получить подробную консультацию по урегулирования задолженности за тепловую энергию. дальше »

2021-8-24 17:26


Фото:

Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2

Tele2 протестировала интеллектуальную систему видеонаблюдения в салонах компании. Инновационное IT-решение с использованием технологий IoT и машинного обучения улучшит клиентский сервис и усовершенствует бизнес-процессы. дальше »

2021-7-7 13:30


Клиенты группы банка "Открытие" теперь могут открывать брокерские счета за 5 минут и пополнять их без комиссии

"Открытие Брокер" и банк "Открытие" продолжают комплексно улучшать клиентский сервис. Сразу после дистанционного открытия счета в "Открытие Брокер" у инвесторов появилась возможность оформить Opencard банка "Открытие", которая позволяет пополнять брокерский счет без комиссии и получать повышенный кешбэк с покупок. дальше »

2021-7-5 06:20


Фото:

СберБанк улучшает условия ипотеки на индивидуальное жилищное строительство


В процесс кредитования внесены изменения, которые существенно облегчат клиентский путь. дальше »

2021-4-26 14:56


Фото:

ПСБ первым на рынке внедрил биометрию при подписании документов усиленной подписью в мобильном приложении для бизнеса


Новое решение значительно упрощает клиентский путь в цифровых каналах. дальше »

2021-4-6 08:43


Фото:

"Газпром межрегионгаз Самара" и "Газпром газораспределение Самара" открыли клиентский центр нового формата на Мехзаводе

В едином клиентском центре по адресу п. Мехзавод, 1 квартал, д. 40 предоставляются все услуги, связанные с газификацией. Современный и комфортный офис оборудован системой электронной очереди и мягкими зонами ожидания, для клиентов с детьми есть детский уголок. дальше »

2021-3-1 12:58


Фото:

В поселке Мехзавод открыли клиентский центр по всем услугам, связанным с  газификацией


Абонент может заключить договор на поставку газа, подать заявку на опломбировку счетчика, получить справку о состоянии лицевого счета и др. дальше »

2021-2-26 16:28


СамГЭС открыло новый Центр обслуживания потребителей

Ко Дню энергетика и Новому году для жителей Промышленного, Советского и Кировского районов «Самарагорэнергосбыт» открыл новый клиентский центр по адресу ул. XXII Партсъезда, 37. Новый офис гарантирующего поставщика Самары оснащен всеми необходимыми условиями для быстрого и комфортного обслуживания потребителей. дальше »

2020-12-17 12:29


Фото:

Комфорт и забота. АО «СамГЭС» открыл новый центр обслуживания абонентов

Новый клиентский офис располагается на улице XXII Партсъезда, 37. Это подарок к Новому году для жителей Промышленного, Советского, Кировского и Октябрьского районов. дальше »

2020-12-17 12:15


Фото:

В Самаре открылся новый центр обслуживания потребителей АО "СамГЭС"

15 декабря, в преддверии Дня энергетика и Нового года, начал работу новый клиентский центр "Самарагорэнергосбыта" (АО "СамГЭС") по адресу: ул.  XXII Партсъезда, 37. До этого горожане обращались в центры обслуживания потребителей (ЦОП) по адресам: ул. дальше »

2020-12-16 10:42


Фото:

Более 12 млн человек уже воспользовались обновленной веб-версией СберБанк Онлайн


Клиентам стали доступны новые функции, значительно изменился дизайн, интерфейс и был полностью пересмотрен клиентский путь. дальше »

2020-11-27 15:37


Фото:

«Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» открыли первый единый клиентский центр


С 10 ноября начал свою работу обновленный офис нового формата, работающий по принципу «Единого окна» дальше »

2020-11-13 09:55


ПСБ запустил агрегатор скидок на жилье

ПСБ запустил агрегатор скидок на жилье, который позволяет заемщикам сэкономить до 5% на покупке квартиры и обслуживании ипотеки, а партнерам-застройщикам дает возможность увеличить клиентский поток и нарастить продажи за счет специальных преференций от ПСБ. дальше »

2020-6-16 10:22


Райффайзенбанк победил в трех номинациях международной премии CX World Awards за лучший клиентский опыт

Райффайзенбанк стал победителем сразу в трех номинациях: "Лучший клиентский опыт" в розничном и корпоративном сегментах и "Проект изменения, CX трансформации бизнеса". Райффайзенбанк также вошел в число финалистов в номинации "Цифровой клиентский опыт". дальше »

2020-5-22 11:31


Фото:

Tele2 получила 6 наград за лучший клиентский опыт

Tele2 получила награды в 6 номинациях премии СХ WORLD AWARDS. Компания оказалась лучшей в двух номинациях, в трех категориях получила высокую оценку, а еще в одной — высокое одобрение жюри. Престижная международная награда вручается за успешные проекты и инновации в области улучшения клиентского опыта. дальше »

2020-5-20 12:34


Контакт-центр Альфа-Банка получил «Хрустальную гарнитуру» в шести номинациях

24 марта в онлайн-формате прошла церемония награждения лучших из лучших в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов «Хрустальная гарнитура». Альфа-Банк получил главный приз в номинациях «Лучший большой контактный центр» и «Лучший клиентский опыт в социальных сетях». дальше »

2020-3-26 09:12


Контакт-центр Альфа-Банка получил "Хрустальную гарнитуру" в шести номинациях

24 марта в онлайн-формате прошла церемония награждения лучших из лучших в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов "Хрустальная гарнитура". Альфа-Банк получил главный приз в номинациях "Лучший большой контактный центр" и "Лучший клиентский опыт в социальных сетях". дальше »

2020-3-26 06:44


Фото:

За комфортный температурный режим внутри домов отвечают УК и ТСЖ

С повышением температуры наружного воздуха в клиентский сервис Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» все чаще поступают вопросы о регулировке тепла в домах, а также жалобы на «перетопы» дальше »

2020-2-26 14:29


Фото:

За комфортный температурный режим внутри домов отвечают УК и ТСЖ

С повышением температуры наружного воздуха в клиентский сервис Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» все чаще поступают вопросы о регулировке тепла в домах, а также жалобы на «перетопы». дальше »

2020-2-26 14:27


Фото:

За комфортный температурный режим внутри домов отвечают УК и ТСЖ


В клиентский сервис Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» все чаще поступают вопросы о регулировке тепла в домах, а также жалобы на «перетопы». дальше »

2020-2-26 14:07


Фото:

Передовые технологии плюс эмпатия: «Ростелеком» совершенствует клиентский сервис

Индивидуальный подход к каждому абоненту, развитие инновационных технологий, внедрение искусственного интеллекта – все для того, чтобы клиенты компании «Ростелеком» чувствовали себя комфортно.  дальше »

2019-11-8 11:09


Фото:

В Самаре представили новый седан Volvo S60

19 октября компания Volvo Car Самара совместно с застройщиком клубного поселка ЁLKY — строительной компанией "ASSET" — провели клиентский день, на котором прошла презентация нового спортивного седана Volvo S60. дальше »

2019-10-22 07:12


Страхование стремится улучшить клиентский сервис

24 сентября 2019 года в офисе Московской биржи состоялась конференция Центрального банка РФ "Практики клиентоцентричности для долгосрочного роста страховых компаний". На мероприятии выступила заместитель генерального директора по развитию бизнеса Страхового Дома ВСК Ольга Сорокина. дальше »

2019-10-7 13:04


Фото:

Tele2 получила 9 наград за лучший клиентский опыт

Мобильный оператор Tele2 получил награды в 9 из 15 номинаций премии СХ WORLD AWARDS. Компания оказалась лучшей в четырех номинациях, в трех категориях получила высокую оценку, а еще в двух — высокое одобрение жюри. дальше »

2019-4-26 08:44


Фото:

ЮниКредит Банк отмечен наградами в области Private Banking

ЮниКредит Банк получил награду в номинации "Лучший клиентский сервис Private Banking в России", а деятельность Группы в области Private Banking в России высоко оценена специализированными изданиями. дальше »

2018-11-14 08:39


Фото:

"Ростелеком" и Почта Банк продемонстрировали удаленную биометрическую идентификацию граждан

В рамках Международного финансового конгресса, который проходит в Санкт-Петербурге, "Ростелеком" впервые представил полный клиентский путь по удаленной идентификации граждан для открытия счета, вклада или получения кредита в банке. дальше »

2018-6-9 04:56


В Самаре открылся первый клиентский центр "Почта Банка"

В Самаре 20 апреля в отделении "Почты России" (ул. Ленинградская, 24) состоялась церемония открытия первого центра "Почта Банка" в губернии. Планируется, что уже в этом году в Самарской области учреждение будет представлено 60 клиентскими центрами и 165 окнами продаж, где оказывать услуги будет сотрудник "Почты России". дальше »

2016-4-20 15:49


В Самаре открылся первый клиентский центр "Почта Банка"

В Самаре 20 апреля в отделении "Почты России" (ул. Ленинградская, 24) состоялась церемония открытия первого центра "Почта Банка" в губернии. Планируется, что уже в этом году в Самарской области учреждение будет представлено 60 клиентскими центрами и 165 окнами продаж, где оказывать услуги будет сотрудник "Почты России". дальше »

2016-4-21 12:51


Тольяттинский автосалон улучшил клиентский сервис с помощью "Wi-Fi c авторизацией"

Тольяттинская компания "Ориент-Моторс" первой в Поволжье подключила новую услугу "МегаФона" "Wi-Fi с авторизацией". Сервис, недавно запущенный оператором, позволяет обеспечить посетителей автоцентра бесплатным Интернетом и выполнить при этом все требования российского законодательства. дальше »

2016-2-19 11:05


Тольяттинский автосалон улучшил клиентский сервис с помощью "Wi-Fi c авторизацией"

Тольяттинская компания "Ориент-Моторс" первой в Поволжье подключила новую услугу "МегаФона" "Wi-Fi с авторизацией". Сервис, недавно запущенный оператором, позволяет обеспечить посетителей автоцентра бесплатным Интернетом и выполнить при этом все требования российского законодательства. дальше »

2016-2-19 07:05