За первую неделю нового 2022-го года органы власти Самарской области взяли в работу 1595 сообщений жителей в социальных сетях. Больше всего граждан волновали вопросы расчистки дорог и тротуаров от снега и наледи, качество отопления, а также содержание катков, горок для массового катания и других спортивных объектов.
ТОП-5 тем в системе мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент» за период с 1 по 10 января 2022 года:
ЖКХ
Дороги
Благоустройство
Здравоохранение
Общественный транспорт
На платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 1437 сообщений:
Обращение по проблеме вакцинации или лечения от Коронавируса
Автомобильные дороги
Дворы и территории общего пользования
Многоквартирные дома
Водоснабжение
На новогодних каникулах выросло число жалоб на работу управляющих компаний
Во время каникул у граждан было время оценить работу своих управляющих компаний и далеко не всех она удовлетворила. ЦУР Самарской области зафиксировал в соцсетях около сотни сообщений с жалобами на работу управляющих компаний и отсутствие дезинфекции подъездов, еще 82 сообщения на тему обслуживания многоквартирных домов поступило на платформу «Госуслуги. Решаем вместе».
«У нас в Юнгородке подъезды моют раз в месяц, а так грязь одна...а насчёт дезинфекции вообще не слышали...»
«На Аэродромной 98 вообще 1 раз в месяц полы моют в подъезде»
«Волжский район, ни разу не видела, чтобы за два года была дезинфекция...в подъезде нет даже влажной уборки!»
Все сообщения направлялись в муниципалитеты, которые связывались с управляющими компаниями либо информировали жителей об их праве, как собственников жилья, строго спрашивать с управляющих организаций за качество уборки мест общего пользования. Обработке в МКД подлежат все контактные поверхности: входные двери, перила, кнопки домофона, кабина лифта (если есть), крышки мусоропровода (если есть). Подтверждением факта проведения санобработки является акт выполненных работ, подписанный одним из жильцов подъезда, плюс фотофиксация. График влажной уборки можно узнать в управляющей компании. Если УК игнорирует вопросы жильцов, то претензии к работе управляющей организации можно направить в Государственную жилищную инспекцию через систему ГИС ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main.
На воздушных подушках
7 января жители Рождествено сообщили в соцсетях о перебоях с работой переправы.
«Как и всем хочется праздник встретить дома!!! А не в очереди на переправу в Самаре до Рождествено. Время 16.00, а нам дежурная по вокзалу сообщает, что всех, кто зашёл на вокзал после 16.00, домой не вывезут»
По информации Министерства транспорта и автомобильных дорог Самарской области 7 января на линии работало 4 воздушных судна, которые выполнили 104 рейса и перевезли через Волгу почти 1 тыс. пассажиров. Временные затруднения в движении были вызваны проведением ремонта судов. На оперативном совещании в Правительстве Самарской области губернатор Дмитрий Азаров поручил повысить эффективность организации речных перевозок "Самара-Рождествено".
«Мы уже укрепили парк судов на воздушной подушке, но ситуация показывает, что эту работу надо продолжать и совершенствовать транспортное обеспечение по маршруту «Самара – Рождествено». Понятно, что много людей поехали в Рождествено в выходные, были пиковые нагрузки. Тем не менее, Иван Иванович, поручаю Вам поставить ситуацию на постоянный мониторинг, посмотреть, как развивается ситуация, особенно в час пик», — поставил глава региона задачу министру транспорта и автомобильных дорог Самарской области Ивану Пивкину.
В ближайшее время областной Минтранс должен представить результаты мониторинга действующей схемы межнавигационных перевозок по указанному маршруту, а также подготовить предложения по улучшению материально-технической базы и работе диспетчерских служб.
Изучат пассажиропоток
После сигналов в социальных сетях власти Сызрани и Новокуйбышевска займутся проверкой пассажиропотока на востребованных маршрутах. С наступлением холодов ЦУР Самарской области зафиксировал более 20 жалоб от жителей Новокуйбышевска на график движения автобусов 127 маршрута. Люди сообщают, что не могут вернуться домой с работы, а расписание автобуса не соблюдается.
«Наладьте работу 127 маршрута, вечерами невозможно уехать домой с работы, все битком, скандалы, время ожидания 30-40 минут»
«Расписания водители «Газелей» 127 маршрута не придерживаются. 100 %. Может быть устроить рейды, проконтролировать»
«Сегодня в 21.30 рейса из Самары я так и не дождался, уехал на такси. Хоть бы павильон поставили остановочный»
Сообщения были переданы в администрацию Новокуйбышевска, в результате организован дополнительный вечерний рейс №127 в 21:00 для изучения пассажиропотока. После тестовых рейсов городская администрация совместно с Минтрансом приняли решение продлить вечерний маршрут №127 до конца января.
Во время новогодних каникул от жителей Сызрани в мэрию поступали претензии к работе общественного транспорта. Гражданам приходилось больше получаса мерзнуть на остановках, чтобы добраться до отдаленных районов. В связи с поступившими сообщениями, отделом транспорта Сызрани в ближайшее время запланировано провести проверку по соблюдению графика движения муниципальных маршрутов №№ 1, 3, 8, 28.
В МФЦ по живой очереди.
Жители региона сообщали в социальных сетях, что трудно дозвониться на многоканальный телефон в многофункциональные центры, причем с сотового телефона звонок в МФЦ тарифицируется по стандартному тарифу. Желающим попасть в МФЦ в новогодние каникулы нужно было позаботиться о своем визите заранее.
«Пыталась дозвонится, я была 36-ая полчаса. Потом деньги на сотовом закончились. Записываться через Госуслуги нужно за неделю до выбранной даты. Желательно начинать "ловить" возможность записаться с 8 утра. Так как уже через 15 минут всё разобрано. Так что удачи и терпения желающим попасть в МФЦ».
Как сообщили в ведомстве с 10 января МФЦ Самарской области работают в обычном режиме. Прием будет осуществляться как по предварительной записи, так и по "живой" очереди.
Чтобы Центр управления регионом увидел ваше сообщение - оставьте его в комментариях официальных пабликов органов власти Самарской области, в официальных группах ЦУР 63: https://vk.com/tsur63, https://ok.ru/tsursamars, https://www.instagram.com/tsur63/. Заявить о своей проблеме также можно через личный аккаунт на сайте "Госуслуги" или мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе". Также обратиться можно через платформу обратной связи на сайте Правительства Самарской области или официальных сайтах министерств и администрации муниципалитетов.
источник »
Темпы социально-экономического развития Самарской области, которое высоко оценил Президент России Владимир Путин - это результат совместной работы региональных властей и жителей губернии, объединения усилий по обустройству родной земли.
В среду, 19 февраля, с 15:00 до 17:00 заместитель генерального прокурора РФ Сергей Зайцев проведет личный прием жителей Самарской области по вопросам соблюдения прав граждан в сферах оплаты труда, долевого строительства, при переселении из аварийного жилого фонда, при проведении капитального ремонта многоквартирных жилых домов.
В эфире программы на вопросы журналиста и жителей Самарской области ответит начальник Управления ГИБДД ГУ МВД России по Самарской области полковник полиции Антонов Игорь Анатольевич.
По версии следствия, 31 января 2016 г. Петросянц и Реймов вступили в сговор для нападения на знакомого Реймова, чтобы отобрать у мужчины деньги, а затем убить его.
Зампрокурора Самарской области Алексей Павлов 27 января утвердил обвинительное заключение по уголовному делу Э. Петросянца и З. Реймова, обвиняемых в разбое с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего и убийстве, совершенном группой лиц по предварительному сговору, сопряженном с разбоем.
В Тольятти стартовал конкурс «Рождественский вертеп–2017». Жителей области призывают украсить свои дома, офисы мини-реконструкциями места рождения Иисуса.
Напомним, межрегиональный конкурс проходит уже седьмой раз в целях возрождения интереса к...
В сентябре в Самаре руководители территориальных федеральных органов исполнительной власти в приемной президента РФ проведут прием граждан. Встречи состоятся по адресу: ул. Молодогвардейская, 210, 3 подъезд.
В Самарской области появился новый вид мошенничества, связанный с доступом к банковским счетам через незаконно полученные дубликаты SIM-карт. При этом пострадавшим в судах не удается вернуть списанные деньги и доказать вину банков и операторов сотовой связи.
17 февраля с 10.00 до 15.00 в Самарском областном центре планирования семьи и репродукции (г. Самара, ул. Ташкентская, 159) состоится донорская акция, приуроченная к международному дню детей, страдающих онкологическими заболеваниями.
На данный момент "свиной" грипп обнаружили у 190 жителей Самарской области, сообщает "Интерфакс". Среди них - 100 взрослых и 92 ребенка. Никто из них не делал прививки от гриппа.
Ранее сообщалось, что с 25 по 31 января в области 18,8 тыс.
В 2015 г. социальными налоговыми вычетами по расходам на обучение и лечение воспользовались более 32 тыс. жителей Самарской области, НДФЛ из бюджета возвращено на сумму более 183 млн рублей.
В 2015 г. социальными налоговыми вычетами по расходам на обучение и лечение воспользовались более 32 тыс. жителей Самарской области, НДФЛ из бюджета возвращено на сумму более 183 млн рублей.
Благодаря активному привлечению жителей Самарской области к обеспечению общественного порядка, в разы увеличилась плотность пеших патрулей, что резко снизило число уличных преступлений.
В период с 9:00 31 декабря до 7:00 1 января на территории 251 населенного пункта Самарской области прошло 279 массовых мероприятий, приуроченных к празднованию Нового года, в которых приняло участие около 57 770 человек. Об этом ...
Коллектив сайта 63.ru от всей души поздравляет всех жителей Самарской области, коллег и партнеров с Новым годом и Рождеством!
Мы желаем вам здоровья, успехов во всем и только хороших новостей! Надеемся, что 2016 год будет богат на ...
По данным НБКИ, по итогам 11 месяцев 2015 года общее количество заемщиков с действующими кредитами в стране в период с января по ноябрь 2015 года снизилось на 4,2 млн человек (на 10,6%) - с 39,9 до 35,7 млн.
28 декабря в Самарском государственном цирке им. О. Попова пройдет красочный праздник областная Новогодняя ёлка. Её гостями станут более 2 000 детей из разных уголков региона, в том числе находящиеся в трудной жизненной ситуации, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
Замначальника полиции по охране общественного порядка ГУ МВД России по Самарской области Бакытжан Косетов рассказал, что только в ночь с 31 декабря на 1 января 2016 г. по всей области пройдет около трехсот мероприятий.
На территории 63-го региона проживает более 185 тысяч человек, которые возвращают деньги сразу по нескольким займам.
Ранее на эту тему:
По информации национального бюро кредитных историй (НБКИ), Самарская область находится на 13-м месте ...
На территории Самарской области наиболее активными пользователями Интернета являются молодые люди в возрасте до 30 лет (39% от общего числа опрошенных). Об этом сообщили представители Самарастата.
«По результатам выборочного ...
На 17,4% упали реальные располагаемые денежные доходы населения в Самарской области в сентябре этого года по сравнению с сентябрем прошлого, сообщает Самарастат.
Индекс потребительских цен за этот период вырос на 14,6%, индекс цен производителей промышленных товаров - на 16,1%, на 18,6% снизился оборот розничной торговли.
За прошедшую неделю, с 26 октября по 1 ноября, в Самарской области ОРВИ переболели почти 10 тысяч человек. Из них половина - жители Самары. Об этом сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.
Самара, 28 октября — АиФ-Самара. Процесс старения населения продолжается, пожилые граждане составляют более трети от общего числа жителей губернии, сообщает сайт правительства Самарской области По словам министра здравоохранения области Сергея…
На 13,4% упали реальные располагаемые доходы жителей Самарской области в сентябре этого года по сравнению с сентябрем прошлого. И на 28,8% - по сравнению с декабрем прошлого года, сообщает Самарастат.
По данным еженедельного наблюдения, за неделю с 19 по 26 октября в Самарской области зарегистрировали 9926 случаев ОРВИ. При этом в Самаре число заболевших составило 4980. Об этом сообщает областное управление Роспотребнадзора.
Случаев ...
Заболеваемость ОРВИ на территории 63-го региона регистрируется на неэпидемическом уровне. Об этом сообщает управление Роспотребнадзора по Самарской области.
По данным ведомства, в период с 12 по 19 октября ОРВИ заболели 9928 жителей региона. ...
Департамент управления делами губернатора и правительства Самарской области объявил торги.
Ранее на эту тему
Ведомство ищет специалистов для проведения научно-исследовательских работ по теме: «Оценка населением общественно-политической ...
«Билайн» объявляет о старте российского этапа международного конкурса инноваций «Мобильный кубок Евразии» (Eurasia Mobile Challenge). Цель конкурса – вдохновить молодежь на поиск новейших digital-идей, которые изменят рынок.
На территории 63-го региона растет число официально нетрудоустроенных граждан.
Ранее на эту тему:
По данным областного центра занятости, по состоянию на 1 октября текущего года на учете в ведомстве состояли 18 613 человек. При этом ...
Самарский областной суд рассмотрит уголовное дело в отношении трех мужчин 20, 21 и 26 лет. Их обвиняют в совершении жестокого убийства, разбое, поджоге, причинении побоев и краже имущества. Об этом сообщает СУ СКР по Самарской ...
В Самарской области трое местных жителей, обвиняемых в убийстве группой лиц по предварительному сговору, разбое, умышленном уничтожении имуществе и других преступлениях, предстанут перед судом, сообщает СУ СК РФ по Самарской…
-300x300.jpg)
