фото показано с : 63.mvd.ru

Сегодня свой профессиональный праздник отмечают представители Службы связи МВД России. В этот день о своей работе рассказала начальник одного из отделений отдела информационных технологий, связи и защиты информации Управления МВД России по городу Самаре майор внутренней службы Ольга Молоткова. На службу в органы внутренних дел Ольга Юрьевна поступила в 2010 году. Рассказывая о работе, майор внутренней службы объясняет, что одна из задач её отделения – сбор и анализ информации касательно количественных и качественных показателей по линии Госуслуг, оказываемых подразделениями: «Мы обеспечиваем наличие на стендах в местах приема и ожидания заявителей актуальной информации. Важно, чтобы жители и гости нашего города могли без труда найти всё необходимое. Не менее важно отслеживать качество оказания государственных услуг и компетентность наших сотрудников». Начальник отделения координации оказания государственных услуг и развития коммуникационных систем считает, что анализ изучения мнения граждан о качестве оказания Госуслуг – важное и интересное направление. В большинстве случаев, как показывает практика, для граждан актуальны такие аспекты, как время предоставления услуги, вежливость и компетентность сотрудника, комфортность условий помещения и доступность информации о порядке предоставления услуг. «Работа нашего отделения позволяет увидеть полицию глазами граждан, принять на этой основе конкретные решения по повышению качества предоставления государственных услуг и обеспечению их доступности», – объясняет Ольга Юрьевна. По признанию сотрудника органов внутренних дел, специфика и режим работы требуют полноценного отдыха и «зарядки духа и тела» на грядущие трудовые будни. В этом ей помогает не только семья, но и увлечения. Физкультура, роспись картин по номерам, различное рукоделие, путешествия – вот неполный список способов времяпрепровождения. Еще одним увлечением Ольги Молотковой является роспись картин по номерам. «Знаете, не просто распознать нужные цифры, не спутаться, не выйти за тонкие линии и не испортить картины. Чтобы придать изображению естественный вид приходится потрудиться – где-то размыть границы, где-то дорисовать тени. Но этот процесс настолько увлекает, что порой мы с сыном забываем обо всём на свете и можем просидеть за занятием долгое время. Это прекрасное средство для снятия стрессов и усталости», – поделилась Ольга. В преддверии Нового года майор внутренней службы рассказывает о своей семейной традиции: «В каждом доме с приближением праздника поселяется елочка. Украшение зеленой красавицы, да и подготовка в целом к празднованию – это увлекательное занятие. А для детей эти дни особенно волшебные и красочные: можно дополнить их совместными посиделками за процессом создания елочных игрушек своими руками. В нашей семье всё начинается с впечатлений от увиденного, прочитанного, пережитого. Приходит идея, а вместе с ней непреодолимое желание материализовать её. Каждая игрушка создается индивидуально. Это стало нашим семейным ритуалом». «Я не могу назвать себя заядлой спортсменкой или рукодельницей! Когда я берусь за реализацию идеи – я просто отдыхаю от суеты. Ежедневно к нам приходят с различными вопросами, огромный массив информации проходит через нас, поэтому необходимо отдыхать морально. Мои любимые занятия доставляют удовольствие и помогают сохранить душевное равновесие, а главное – вместе со мной к прекрасному приобщается и моя семья. Часть наших работ мы с удовольствием дарим нашим друзьям, среди которых и мои коллеги. Совместно пережитые положительные эмоции способствуют сплочению как семейного, так и рабочего коллектива», – поделилась секретом счастья Ольга Молоткова. Овчинникова Арина, редактор ОИОС источник »

67 +