Клиенты Сбербанка, в том числе и в Поволжье, могут воспользоваться новым сервисом «Код клиента», который делает обращение в Контактный центр банка более удобным и быстрым.
Теперь в результате однократной идентификации клиент может создать уникальный пятизначный код, который открывает ему доступ к своим данным. По нему можно узнать баланс счета, проверить пять последних операций, заблокировать карту, уточнить идентификатор "Сбербанк Онлайн" и получить консультацию специалиста. Код клиента обеспечит процедуру идентификации, для которой ранее клиенту необходимо было назвать свои паспортные данные и контрольную информацию.
Чтобы получить код, достаточно позвонить в Единый распределенный контактный центр (ЕРКЦ) Сбербанка по номеру: 8-800-555-555-0 и сообщить специалисту номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
Более подробная информация о получении и использовании кода клиента доступна на сайте Сбербанка.
"Новый сервис позволит сократить время ожидания на линии и предоставлять клиентам более качественный и быстрый сервис, - отметил директор управления развития Единого распределенного контактного центра Сбербанка Леонид Крамаренко. - В ближайшем будущем по коду клиента можно будет узнавать информацию по кредитам и вкладам, а получить его - и в устройствах самообслуживания Сбербанка".
"Ключевой приоритет Сбербанка - клиентоцентричность, - подчеркнула директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова. - Внедряя новый, удобный для клиентов сервис, мы продолжаем реализовывать клиентоцентричную модель нашего бизнеса".
ЕРКЦ Сбербанка ежедневно осуществляет более 300 000 контактов с клиентами. Недавно клиенты Сбербанка, которые пользуются услугами операторов МТС, "Билайн" и "МегаФон", получили возможность бесплатно звонить в контактный центр банка на короткий номер 900, находясь в любой точке России.
источник »
17 марта посетители офисов Сбербанка в Самаре стали участниками праздничной акции, посвященной Международному Дню клиента. Так, в офисе на Ново-Вокзальной пришедших встречала заместитель управляющего Самарским отделением Лилия Читнева.
Сбербанк в третий раз стал партнером ежегодной областной научно-практической конференции студентов и аспирантов «Будущее экономики Самарской области - взгляд молодежи».
Сбербанк в третий раз стал партнером ежегодной областной научно-практической конференции студентов и аспирантов "Будущее экономики Самарской области - взгляд молодежи". Организаторами конференции выступают министерство экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области, молодежное правительство Самарской области и общественный молодежный совет при МЭРИТ СО.
Самара, 3 ноября — АиФ-Самара. Организаторами конференции выступают министерство экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области, молодежное правительство Самарской области и общественный молодежный совет при МЭРИТ СО. В этом году…
Сбербанк в третий раз стал партнером ежегодной областной научно-практической конференции студентов и аспирантов «Будущее экономики Самарской области - взгляд молодежи».
Сбербанк в третий раз стал партнером ежегодной областной научно-практической конференции студентов и аспирантов "Будущее экономики Самарской области - взгляд молодежи". Организаторами конференции выступают министерство экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области, молодежное правительство Самарской области и общественный молодежный совет при МЭРИТ СО.
Поволжский банк ПАО Сбербанк примет участие во Всероссийской специализированной выставке ВолгоградАгро-2015, которая пройдет в Волгограде 29 и 30 октября.
Поволжский банк ПАО Сбербанк примет участие во Всероссийской специализированной выставке "ВолгоградАгро-2015", которая пройдет в Волгограде 29 и 30 октября.
Поволжский банк ПАО Сбербанк примет участие во Всероссийской специализированной выставке "ВолгоградАгро-2015", которая пройдет в Волгограде 29 и 30 октября.
АО "Сбербанк Лизинг" и Группа "Волга-Днепр" объявляют о заключении сделки лизинга двух грузовых самолетов АН-124-100 ("Руслан"). Воздушные суда в ближайшее время поступят в распоряжение авиакомпании.
АО "Сбербанк Лизинг" и Группа "Волга-Днепр" объявляют о заключении сделки лизинга двух грузовых самолетов АН-124-100 ("Руслан"). Воздушные суда в ближайшее время поступят в распоряжение авиакомпании.
С 12 по 16 октября 2015 г. в Самаре проходит осенний донорский марафон для сотрудников Поволжского банка ПАО Сбербанк под девизом «Сберегая тепло ваших сердец!».
С 12 по 16 октября 2015 года в Самаре проходит осенний донорский марафон для сотрудников Поволжского банка ПАО Сбербанк под девизом "Сберегая тепло ваших сердец!".
С 12 по 16 октября 2015 г. в Самаре проходит осенний донорский марафон для сотрудников Поволжского банка ПАО Сбербанк под девизом «Сберегая тепло ваших сердец!».
С 12 по 16 октября 2015 года в Самаре проходит осенний донорский марафон для сотрудников Поволжского банка ПАО Сбербанк под девизом "Сберегая тепло ваших сердец!".
В третьем квартале Поволжский банк ПАО "Сбербанк России" выдал 114 тысяч потребительских кредитов на общую сумму, превысившую 14 млрд рублей. При этом число выданных кредитов в третьем квартале увеличилось на треть по сравнению с предыдущим кварталом, сообщили в кредитной организации.
