Права потребителя / Заголовки новостей

"Транспортная карта" устранила сбой в системе, из-за которого у пассажиров списывался двойной платеж

В четверг, 20 декабря стало известно, что терминалы кондукторов на ряде маршрутов выдавали пассажирам, расплачивавшимся за проезд едиными транспортными картами, двойные чеки. В частности сбой системы был зафиксирован на 34-м автобусном маршруте. дальше »

2018-12-21 05:20

Самарский Роспотребнадзор изъял из продажи меховые изделия на 1,5 млрд рублей

Управление Роспотребнадзора по Самарской области продолжает следить за оборотом меховых изделий в рамках соглашения о реализации в 2015-2016 годах пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками изделий из натурального меха. дальше »

2018-12-18 09:12

Фото:

Кому звонить, чтобы добиться оптимальной температуры в квартире

Отопительный сезон в нашем регионе длится 7-8 месяцев. И в течение этого периода важно, чтобы в помещении поддерживалась комфортная температура воздуха. Но что делать, если градусник в помещении ниже нормативных 18 градусов? Разберемся. дальше »

2018-12-4 05:44

Самарцам расскажут, как выбрать безопасные детские новогодние подарки

В преддверии новогодних праздников и зимних каникул детей Управление Роспотребнадзора по Самарской области совместно с Центром гигиены и эпидемиологии проводят тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, а также по выбору новогодних подарков. дальше »

2018-12-3 04:59

Фото:

Как не стать жертвой ЖКХ-мошенников

Полицейские говорят: не спешите открывать дверь незнакомцам. А также оплачивать квитанции, внимательно не прочитав их, или соглашаться на "выгодные предложения", не изучив все условия. Дело в том, что и в сфере ЖКХ промышляют мошенники. дальше »

2018-11-15 05:40

Фото:

Как отличить качественное молоко от фальсификата

Молоко и молочные продукты есть на столе почти каждого россиянина. Но именно они вызывают больше всего вопросов по качеству. По оценкам экспертов, доля фальсификата молочной продукции снижается и доверять можно большинству товаров, продающихся в магазинах. дальше »

2018-11-15 05:31

Самарцы могут получить консультацию о правилах оказания транспортных услуг

Управление Роспотребнадзора по Самарской области совместно со специалистами консультационного центра ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии Самарской области" проводят "горячие линии" для граждан. дальше »

2018-11-6 12:57

Плюсы и минусы перехода на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями

Получать за все коммунальные услуги единую платежку или заключать отдельные договоры с компаниями, поставляющими газ, воду, свет и отопление в квартиру — это должны решать собственники жилья. Впрочем, в некоторых случаях, когда УК или ТСЖ накопили большие долги, вопрос может быть решен в принудительном порядке. дальше »

2018-10-31 04:26

Производителей кондитерских изделий оштрафовали на 200 тыс. рублей

В третьем квартале 2018 г. на производителей кондитерских изделий наложили 15 штрафов на 200 тыс. руб. за нарушения условий хранения, сроков годности и маркировки товаров, сообщает самарское управление Роспотребнадзора. дальше »

2018-10-23 07:43

В пестравском молоке выявлены опасные бактерии

Региональное управление Россельхознадзора лабораторным путем выявило нарушения при производстве питьевого молока молокопроизводителем, осуществляющим свою деятельность в Пестравском районе Самарской области. дальше »

2018-10-23 04:32

В Самаре мошенники от имени Роспотребнадзора продавали "уголки потребителя"

В последнее время в адрес Управления Роспотребнадзора по Самарской области поступают обращения от предпринимателей о телефонных звонках неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками Управления. Эти лица под предлогом предстоящих проверок предлагают приобрести печатную нормативную документацию для оформления "уголка потребителя", сообщают в ведомстве. дальше »

2018-10-18 06:13

Роспотребнадзор организует "горячую линию" по вопросам продажи изделий из меха

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Самарской области совместно со специалистами Консультационного центра ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии по Самарской области" проводят тематическое консультирование по вопросам реализации меховых изделий. дальше »

2018-10-16 10:59

Фото:

С прилавков самарских супермаркетов изымают небезопасные продукты

Общественная организация "Русконтроль" совместно с ветеринарами и представителями самарского Россельхознадзора произвели серию контрольных закупок молочной продукции, а также мяса и рыбы и отправили образцы в лабораторию на комплексное исследование. дальше »

2018-10-10 08:36

Фото:

Клиенты транспортной компании "Ратек" не могут забрать свои грузы из опечатанного склада

ООО "Ратэк" проработало на рынке 20 лет и имело более 120 филиалов в России и Казахстане. Тем не менее, по всей вероятности, транспортная компания покидает рынок грузоперевозок, в то время как сотни ее клиентов продолжают ждать свои посылки. дальше »

2018-10-9 04:27

Жителей региона не коснется увеличение коммунальных платежей из-за отсутствия общедомовых приборов учета

На прошлой неделе самарский филиал ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" распространил информацию, что в сентябре 2018 года намерен доначислить управляющим компаниям, ТСЖ и ЖСК Самары и Тольятти плату за тепло и горячую воду с учетом повышающих коэффициентов на норматив потребления. дальше »

2018-10-2 04:37

Фото:

В Самаре открылся Центр по защите электронных прав граждан

В начале сентября в Самаре при поддержке Общероссийского народного фронта был создан первый в России Центр по защите цифровых прав граждан. Этот орган намерен заниматься оказанием поддержки и содействия в области реализации прав граждан в Интернете. дальше »

2018-9-19 03:55

Вместо генератора за 26 тысяч самарцу доставили два мешка угля и 14 пакетов муки

Весной 2018 года житель Самары Александр Качигин заказал на Avito у частного лица бензогенератор "Honda "EU-20i". Предварительно с помощью выложенных в сети фотографий он убедился в реальности размешенного объявления. дальше »

2018-9-12 07:41

Фото:

В самарские суды продолжают сыпаться иски к медицинским центрам

Жительницы областного центра все чаще обращаются к служителям Фемиды в надежде вернуть деньги за навязанные процедуры в салонах красоты и центрах эстетической медицины. Как показывает практика, в большинстве случаев суд встает на сторону обвинения и удовлетворяет требования введенных в заблуждение женщин. дальше »

2018-9-12 05:28

Фото:

Как бороться со стихийной торговлей, вернувшейся в город после мундиаля

ЧМ-2018 закончился, и на улицы Самары незамедлительно вернулись "блошиные" рынки и уличные торговцы с лотками, раскладными столами и стульями. Жители города с новой силой начали жаловаться на торговлю в неустановленных местах. дальше »

2018-8-21 05:54

Фото:

В Самаре на потребителя "повесили" несуществующий кредит

В начале 2018 года самарчанка купила себе новый телефон за наличные. Однако подарок себе любимой обернулся судебными тяжбами — на потребителя без подписания договора оформили кредит на этот же телефон. дальше »

2018-8-15 04:32

Часть областного отдела по вопросам миграции переехала с Гагарина 66А в новое помещение

Теперь, если житель региона хочет получить загранпаспорт на пять лет, то ему следует обратиться в Многофункциональный миграционный центр ГУ МВД России по Самарской области по адресу ул. Черногорская, 2 (район парка Дружбы). дальше »

2018-8-14 04:11

Часть областного отдела по вопросам миграции переехала с Гагарина, 66а в новое помещение

Теперь если житель региона хочет получить загранпаспорт на пять лет, то ему следует обратиться в Многофункциональный миграционный центр ГУ МВД России по Самарской области по адресу ул. Черногорская, 2 (район парка Дружбы). дальше »

2018-8-14 04:11

При обнаружении неточности в квитанции абоненты "ЭнергосбыТ Плюса" могут обратиться за перерасчетом

Региональное министерство энергетики и ЖКХ сообщает о возможности проведения перерасчета платежей для потребителей Самарского филиала "ЭнергосбыТ Плюс", перешедших на прямую систему расчетов в 2018 году. дальше »

2018-8-13 06:33

Абоненты "ЭнергосбыТ Плюса" могут обратиться за рассрочкой платежа

Региональное министерство энергетики и ЖКХ сообщает о возможности оформления рассрочки платежей для потребителей Самарского филиала "ЭнергосбыТ Плюс", перешедших на прямую систему расчетов в 2018 году. дальше »

2018-8-14 06:33

Жители региона чаще жалуются на качество бытовых и жилищно-коммунальных услуг

В первом полугодии 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Самарской области поступило 8138 обращений, что на 2,6% больше чем за аналогичный период в 2017 году (7933) и на 9,4% больше чем в 2016 -м (7378). дальше »

2018-8-9 06:16

В Самаре продавали турецкие форель и лосось, не соответствующие требованиям микробной безопасности

За первое полугодие 2018 г. с применением лабораторных методов исследования Роспотребнадзор по Самарской области проверил 48 объектов торговли и общественного питания, реализующих продукцию водных биоресурсов. дальше »

2018-8-6 09:41

Счетчики за коммунальные ресурсы будут передавать сведения дистанционно

В федеральном законодательстве готовятся изменения, согласно которым с 2019 года население обяжут установить дистанционные счетчики на газ, воду и электроэнергию. Новые виды приборов могут появиться в домах после капремонта и в новостройках. Некоторые компании Самары уже реализуют данную программу. дальше »

2018-7-26 04:26

Фото:

Самарцы недовольны качеством обслуживания на междугородних автобусных маршрутах

Значительное количество жителей населенных пунктов, находящихся рядом с Самарой, приезжают на работу в областную столицу. Развито автобусное сообщение и с Тольятти. Но увы, не всегда качество услуг, предоставляемых перевозчиками, соответствует потребностям пассажиров. дальше »

2018-7-10 03:54

Домашних питомцев можно будет отправить из Самары в Москву на поезде без сопровождения

С 16 июля перевозить собак, кошек, птиц и других маленьких теплокровных животных (хомяков, морских свинок, кроликов), а также черепах в поездах дальнего следования можно будет без сопровождения владельцев, сообщает пресс-служба РЖД. дальше »

2018-6-27 04:12

Фото:

Самарец отсудил у производителя более 200 тыс. руб. за сломанный телевизор, купленный с рук

Самарец Владимир Иванченко (фамилия изменена) обратился в суд с иском о защите прав потребителей к ООО "МедиаМарктСамара". Потребитель недавно приобрел телевизор LG у физлица - некой Марии, которая, в свою очередь, покупала его у ритейлера за 89 тыс. дальше »

2018-6-21 03:05

Фото:

Самарец отсудил у производителя более 200 тысяч рублей за сломанный телевизор, купленный с рук

Самарец Владимир Иванченко (фамилия изменена) обратился в суд с иском о защите прав потребителей к ООО "МедиаМарктСамара". Потребитель недавно приобрел телевизор LG у физлица - некой Марии, которая, в свою очередь, покупала его у ритейлера за 89 тыс. дальше »

2018-6-21 03:05

Роспотребнадзор не рекомендует собственникам жилья приобретать газовые анализаторы "Спасатель"

В Управление Роспотребнадзора по Самарской области поступают обращения потребителей по фактам обмана и введения в заблуждение при приобретении по месту жительства граждан универсального детектора загрязнителей воздуха "Спасатель". дальше »

2018-5-24 06:49

Фото:

Самарцы продолжают жаловаться на "липовые" коммунальные извещения

Жители Самары продолжают обнаруживать в своих почтовых ящиках бумаги, очень похожие на настоящие квитанции за коммунальные услуги. Угрожающий текст в них сообщает о необходимости срочной замены или поверки счетчика на воду, газ или электричество. дальше »

2018-5-24 03:59

Фото:

Как УК должна отчитываться перед собственниками обслуживаемого жилья

Если ты платишь деньги за обслуживание и содержание своего жилья управляющей компании, то имеешь право знать, на что расходуются эти средства. Увы, не все собственники знают об этой возможности, и в результате контроль за качеством работ, проводимых обслуживающими компаниями, теряется. дальше »

2018-5-24 03:51

На всех рейсах, обслуживаемых аэропортом Курумоч, 25 мая вводится временный запрет на перевозку оружия

Международный аэропорт Курумоч информирует пассажиров о введении с 25 мая по 25 июля 2018 года временного запрета на перевозку гражданского и служебного оружия и патронов к нему на всех рейсах, отправляющихся или прибывающих в Самару. дальше »

2018-4-25 08:16

123456 дальше →

Партнеры

Реклама