В пятницу, 11 февраля, Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров, генеральный директор Почты России Максим Акимов и депутат Государственной Думы Александр Хинштейн подписали соглашение о запуске совместного инвестиционного проекта - Операционного центра поддержки клиентов и осмотрели площадку Самарского сортировочного центра, где уже до конца 2022 года будет открыт новый центр, услугами которого будут пользователи жители всей страны.
«Всегда отмечаю, что важно каждое новое рабочее место, созданное на самарской земле. В прошлом году мы запустили логистический центр на территории индустриального парка «Преображенка», а сегодня мы принимаем решение о создании клиентского центра, что позволит создать 500 новых высокооплачиваемых рабочих мест, - подчеркнул Дмитрий Азаров, отметив, что в последние годы взаимодействие с Почтой России в Самарской области выстраивается самым конструктивным образом. – Отсюда, из Самары, все клиенты Почты, а это все жители Российской Федерации, будут получать поддержку. Для нас, в первую очередь, это новые высокооплачиваемые рабочие места, это и престиж нашего региона. Я очень рад, что наши усилия по созданию благоприятного инвестиционного климата приводят к тому, что мы ежегодно создаем в регионе не менее 10 тысяч рабочих мест».
Новый центр клиентской поддержки, который будет принимать и обрабатывать обращения физических и юридических лиц со всей России, разместится на территории Самарского магистрального сортировочного центра Почты России по адресу ул. Льва Толстого, 135 на площади более 3000 кв. метров. Для этого компания отремонтирует помещения и организует рабочие места в формате открытого офисного пространства. Центр будет рассчитан на одновременную работу 500 специалистов: 250 из них будут работать с физическими лицами, 200 – с юридическими лицами, 20 - окажут поддержку в социальных сетях, еще 30 – будут проводить выплаты клиентам.
Новое подразделение консолидирует все каналы поддержки. Сотрудники центра будут круглосуточно отвечать на обращения физических и юридических лиц со всей страны, поступающие с официального сайта компании, из социальных сетей, чатов, а также из почтовых отделений. Кроме того, специалисты будут взаимодействовать с иностранными почтовыми администрациями, чтобы решать возникающие вопросы с международными отправлениями. Планируется, что открытие нового контактного центра в Самаре позволит к 2024 году сократить время предоставления ответа на обращения претензионного характера в среднем в 4 раза.
«Мы ежедневно обслуживаем миллионы людей. Многие из них нуждаются в помощи или консультации по почтовым услугам. К тому же, за время пандемии число официальных обращений, принятых в почтовых отделениях, по почте и в электронном виде, выросло почти вдвое и на сегодня составляет более 130 000 в месяц. Поэтому глобальная перестройка службы клиентской поддержки – одна из первоочередных задач Почты. Мы хотим сократить количество шагов клиента, максимально закрывать его потребности при первом же обращении, - сообщил генеральный директор Почты России Максим Акимов. - Открытие единого центра поддержки именно в Самаре - это совершенно осознанный выбор, который мы сделали исходя из благоприятного инвестиционного климата, квалификации людей, которые здесь работают, и той поддержки, которую оказывает руководство региона».
«Самарская область является хорошим примером коллаборации между Почтой и всеми органами власти. Я очень рад тому, что у нас это получается, – отметил Александр Хинштейн. – Как член профильного комитета, как член совета директоров Почты России я, конечно, стараюсь максимально вовлекать нашего крупнейшего оператора в работу на территории региона и в создание новых рабочих мест. Очень приятно, что эти инициативы находят поддержку».
Напомним, создание Операционного центра поддержки клиентов - это не первый крупный проект, реализованный Почтой России в Самарской области за последнее время. В сентябре прошлого года на территории индустриального парка «Преображенка» был открыт один из самых современных в России логистический центр Почты России, который позволил создать новые рабочие места и сократить сроки доставки до адресатов писем и посылок.
Также благодаря совместной работе с Правительством региона в Самаре был открыт первый в России почтовый культурный центр в Доме купца Иванова. Сейчас там работает почтовое отделение в ретро-стиле, выставочная зона, посвященная истории почтовой связи, площадка для филателистов.
Кроме того, в Поволжском государственном университете телекоммуникаций и информатики начала работу базовая кафедра Почты России. ПГУТИ стал первым в стране учебным заведением, в котором можно получить профильное высшее образование в сфере почтовой связи. На кафедре готовят ИТ-специалистов для разработки цифровых почтовых решений.
Отдельно Губернатор поблагодарил Максима Акимова за совместную работу по ремонту почтовых отделений по всей территории области.
«Благодарю вас и за нашу совместную многолетнюю работу по приведению в порядок почтовых отделений. Она была отдельно отмечена на федеральном уровне. Вы знаете, что партия «Единая Россия» рекомендовала этот опыт как модельный, и сегодня он начал тиражироваться по всей стране, получил поддержку Президента», - подчеркнул Губернатор.
Фото: правительство СО
источник »
В Самаре, на строительстве новой развязки по нацпроекту «Безопасные качественные дороги», специалисты сокращают сроки возведения путепровода с помощью оптимизации рабочих процессов. На этой неделе монтажники приступят к устройству пролетного строения со стороны въезда в город, в районе бывшей автозаправки.
В Самаре, на строительстве новой развязки по нацпроекту "Безопасные качественные дороги", специалисты сокращают сроки возведения путепровода с помощью оптимизации рабочих процессов. На этой неделе монтажники приступят к устройству пролетного строения со стороны въезда в город, в районе бывшей автозаправки.
Крупнейший коворкинг Самары ProfitRooms расширил возможности для своих резидентов — 3 декабря в деловом парке "Монте Роза" открылось еще одно его крыло. Таким образом, общая площадь офисного пространства достигла 1,4 тысячи квадратных метров, а число рабочих мест увеличилось до 285.
Крупнейший коворкинг Самары Profit Rooms расширил возможности для своих резидентов - 3 декабря в деловом парке "Монте Роза" открылось еще одно его крыло. Таким образом, общая площадь офисного пространства достигла 1,4 тысячи квадратных метров, а число рабочих мест увеличилось до 285.
Сегодня, 21 декабря, Объединенная двигателестроительная корпорация (ОДК) Ростеха запустила на самарском предприятии «ОДК-Кузнецов» новое производство компрессоров газотурбинных двигателей. Инвестиции в
В Самарской области в 2021 году на грантовую поддержку малого бизнеса на селе направлено более 200 млн рублей. Мерами господдержки – «Семейная ферма», «Агростартап» и «Агростартап-регион» — воспользовались 30 местных сельхозтоваропроизводителей.
Инвестиции в строительство и оборудование самарского ЛПЦ, благодаря которому появится 650 новых рабочих мест и ускорится доставка писем, составили 1,5 млрд рублей.
Президент Владимир Путин поддержал предложение о продлении моратория на проверки малого и среднего бизнеса и меры поддержки, начатые в пандемийный 2020 год. В этот период был разработан комплекс мер по поддержке бизнеса, сохранению открытых и созданию новых рабочих мест.
Банк "Открытие", ВЭБ. РФ и Сбер открыли финансирование масштабному проекту "Эколант" в моногороде Выксе Нижегородской области. Он позволит создать более 700 новых рабочих мест и еще 2 тыс. на период строительства.
Для этого компания вложит около 1 млрд рублей собственных средств. Строительство новых ресторанов позволит дополнительно создать свыше 800 новых рабочих мест.
В четверг, 3 июня, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров и генеральный директор "Макдоналдс" в России Марк Карена заключили на ПМЭФ-2021 инвестиционное соглашение. "Макдоналдс" построит на территории Самарской области как минимум десять новых ресторанов, вложив около 1 млрд рублей.
В четверг, 3 июня, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров и генеральный директор "Макдоналдс" в России Марк Карена заключили на ПМЭФ-2021 инвестиционное соглашение. "Макдоналдс" построит на территории Самарской области как минимум десять новых ресторанов, вложив около 1 млрд рублей.
Фонд развития моногородов (группа ВЭБ.РФ) выдал беспроцентный заем в размере 250 млн рублей на строительство завода по производству железобетонных изделий "Энергобетон" в Чапаевске. По итогам реализации инвестпроекта будет создано 60 новых рабочих мест.
В ближайшее время в регионе появится более 10,9 тыс. новых рабочих мест. Множество проектов в сфере АПК, машиностроения, транспорта и логистики, обращения с твердыми коммунальными отходами будет реализовано уже в первой половине этого года.
Минпромторг России впервые опубликовал официальную статистику развития индустриальных парков и промышленных технопарков в России. Самарская область заняла в нем девятую строчку.
Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров неоднократно подчеркивал высокую значимость инвестиционного развития региона.
В рамках реализации стратегии развития Электрощит Самара на 2021-2023 гг. , и соответствующих мероприятий по расширению и модернизации производства, было создано около 200 новых рабочих мест в первом полугодии 2021 года.
Невероятно, но факт: практически в любом автомобиле, который собирается сегодня на территории России, есть пластмассовые детали, изготовленные из полимерных компаундов НПП "ПОЛИПЛАСТИК". Того самого, чья производственная площадка расположена в Самарской области, в городе Тольятти.
В четверг, 24 декабря, в интервью ТРК "Губерния" по итогам уходящего года глава региона Дмитрий Азаров рассказал о поддержке промышленности в 2020 году в период действия ограничительных мер в связи с пандемией.
Центр, который аккумулирует целый ряд направлений работы компании и призван значительно ускорить процесс почтовых отправлений, откроют в марте 2021 года.
7 ноября 2020 года в Самарской области состоялись праздничные мероприятия, посвященные 103-й годовщине Великой Октябрьской социалистической революции. Отметим, что власти отказали КПРФ в проведении митингов, демонстраций и массовых пикетов в области, поэтому коммунисты, комсомольцы, сторонники партии и депутатский корпус провели возложения цветов и серию одиночных пикетов, чтобы поздравить жителей региона с Днем Великого Октября.
15 октября 2020 года министр экономического развития и инвестиций Самарской области Дмитрий Богданов посетил строящееся предприятие по производству инновационных металлических дверей, где уже в апреле 2021 года запускается процесс промышленного производства продукции.
На средства, выделенные в рамках федерального проекта «Молодые профессионалы» национального проекта «Образование», в Самарском энергетическом колледже открылись пять новых мастерских. Единый комплекс мастерских по направлению «Промышленные и инженерные технологии» включает 39 рабочих мест для обучения студентов.
Участники совещания отметили, что за последние несколько лет правительством региона была проделана серьезная работа по укреплению рынка труда и созданию новых рабочих мест.
Документ разработан для предотвращения инфекционных заболеваний и отравлений пищевой продукцией и не связан с COVID-19. Из нового: нельзя будет продавать рыбу в жилых домах и пристройках к ним, взвешивать на весах продукты без упаковки, а также привлекать к продаже еды подсобных рабочих.
Логистический центр Почты России даст региону около тысячи новых рабочих мест. Ввод объекта в эксплуатацию запланирован на начало декабря этого года. Сам индустриальный парк "Преображенка" в Волжском районе развивается серьезными темпами.
Совещание по АПК продолжает серию совещаний по ситуации в базовых, опорных отраслях российской экономики в условиях эпидемии коронавируса, отметил Владимир Путин. Глава государства призвал "надежно обеспечить внутренний рынок" продовольствия в стране.
Резидентами ОЭЗ являются 22 компании из семи стран с суммой заявленных инвестиций порядка 23,8 млрд рублей и планом создания 5,6 тысяч новых рабочих мест
Реализация проектов будет иметь существенное значение для СО, способствовать увеличению отчислений в областной бюджет, созданию новых рабочих мест и укреплению научного потенциала.
Первая за более чем шесть лет проверка Ростехнадзора одного из крупнейших в мире производителя аммиака ПАО "Тольяттиазот" привлекла огромное внимание со стороны российских СМИ. Заводу и его мажоритарным акционерам, семье Махлаев, припомнили все былые нарушения, исчислявшиеся сотнями, да и сейчас, судя по предварительным данным, с безопасностью и охраной труда на заводе в порядке далеко не все.
Победители Всероссийского конкурса среди молодых управленцев «Лидеры села» получат медийную поддержку и помощь в формировании личного бренда в информационном пространстве.
