Своевременная передача показаний приборов учета крайне важна для корректности формирования счетов.
Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что в январе 2020 года порядок предоставления данных приборов учета тепловой энергии изменится для 100 тысяч клиентов Самары, Тольятти и Новокуйбышевска. Своевременная передача показаний приборов учета крайне важна для корректности формирования счетов, а также контроля жителей многоквартирных домов за потреблением ресурсов.
В частности, это коснется 77 тысяч клиентов Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс», которые прежде получали счета за тепловую энергию через ООО «Центр-СБК-Самара», а с января перешли на собственное расчетное обслуживание энергокомпании.
Кроме того, привыкнуть к новым каналам передачи информации необходимо 20 тысячам абонентов, перешедших в январе 2020 года на прямые договоры с поставщиком ресурсов. Это многоквартирные жилые дома 22 управляющих компаний и ТСЖ в Самаре (ТСН «Блюхера, 19», ООО «УК Атмосфера», ООО «СамараСтройПотенциал», МП г.о. Самара «Жилсервис», ТСЖ «Никитинское 2», ООО «Жилуниверсал» и других), 6 УК и ТСЖ Тольятти (крупнейшая - ООО УК «Содружество») и ООО «МИРТ» в Новокуйбышевске.
Передать сведения о потребленных ресурсах жители могут несколькими способами:
- по телефону контакт-центра 957-84-00 для Самары, 24-92-44 для Тольятти и 8 (800) 700-10-32 для Новокуйбышевска;
- на бумажном носителе в почтовые ящики, список адресов которых указан на обратной стороне квитанции;
- в офисах обслуживания клиентов АО «ЭнергосбыТ Плюс»;
- через личный кабинет (логин и пароль для входа будут указаны в первой квитанции, которую получат новые клиенты компании).
«Мы призываем наших клиентов регулярно сообщать показания приборов учета, поскольку от своевременно предоставленных данных будет зависеть размер и точность начислений в платежных документах.», - отметил руководитель управления биллинга и клиентского сервиса Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Гречиха.
Специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» ждут данную информацию от клиентов компании до 25 числа каждого месяца.
источник »
В Самаре активировались мошенники, которые под предлогом проверки приборов учета, проникают в квартиры горожан, срывают пломбы с действующих счетчиков.
Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" напоминает своим клиентам, что сегодня, 25 октября, заключительный день передачи показаний индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения.
Своевременная передача показаний приборов учета крайне важна для корректности формирования счетов, а также контроля жителей многоквартирных домов за потреблением ресурсов.
Жители Тольятти могут передать показания приборов учета тепла и ГВС, получить ответы на вопросы по начислениям и оформлению договоров в офисах МФЦ. Сейчас бытовых абонентов Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» в Тольятти ждут специалисты 9 многофункциональных центров, с которыми заключены партнерские соглашения на обслуживание населения.
С 23 октября года абоненты ПАО "Самараэнерго" смогут воспользоваться автоматизированным голосовым сервисом для передачи показаний приборов учета электроэнергии. Этот сервис компания запускает совместно с "Ростелекомом". Об этом 22 октября сообщила пресс-служба "Самараэнерго".
Расчет платы за коммунальные услуги осуществляется по специальным формулам. При этом для расчета платы имеют значение, в частности, объем потребления услуг, применяемые тарифы, наличие или отсутствие индивидуальных либо общедомовых приборов учета
На прошлой неделе самарский филиал ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" распространил информацию, что в сентябре 2018 года намерен доначислить управляющим компаниям, ТСЖ и ЖСК Самары и Тольятти плату за тепло и горячую воду с учетом повышающих коэффициентов на норматив потребления.
Жителей Самарской области не коснется увеличение коммунальных платежей из-за отсутствия общедомовых приборов учета, в то время как управляющие организации региона в октябре заплатят за горячую воду на 50% больше, сообщает пресс-служба "ЭнергосбыТ Плюс".
Если неисправность пломбы обнаруживает контролер, то начисление рассчитывается не по прибору учета или среднему потреблению, а по пропускной способности трубы, в круглосуточном режиме работы.
«Самарские коммунальные системы» расширили период приема показаний счетчиков воды. Каждый абонент СКС, пользующийся приборами учета потребления воды, обязан ежемесячно передавать показания для начисления платы за потребленную воду.
Как отмечает руководитель регионального центра общественного контроля ЖКХ, член Общественной палаты Самарской области Виктор Часовских, вокруг поверки счетчиков возникает немало конфликтов.
Все больше самарцев оборудуют свои квартиры счетчиками холодного и горячего водоснабжения, газа и электроэнергии. К этому подталкивает и правительство - тарифы при использовании индивидуальных приборов учета стали заметно ниже.
ПАО "Самараэнерго" не выбрало подрядчика, который должен установить автоматизированную систему коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ), а также заменить квратирные и общедомовые приборы учета в домах Самары, Нефтегорска, Сергиевска и Кинеля.
Многие жители давно убедились в том, что приборы учета расхода воды серьезно экономят важный природный ресурс и деньги потребителей. Однако, как любой сложный механизм, счетчики воды нуждаются периодическом контроле и профилактике.
АО "Самарская сетевая компания (ССК)" просит самарцев не верить фирмам-однодневкам, принуждающих к установке и замене приборов учета электрической энергии. В прошлом году такие конторы занимались массовыми обходами квартир в многоквартирных домах, во время которых они убеждали доверчивых граждан в необходимости замены счетчика на новый.
В течение 2016 года АО «ССК» часто сталкивалось со случаями недобросовестности «фирм-однодневок». Под видом сетевой организации данные организации занимались массовыми обходами квартир в многоквартирных домах с целью проведения осмотров электрических счетчиков граждан-потребителей.
Для того чтобы установить прибор учёта на холодную и/или горячую воду, житель должен обратиться в соответствующую компанию. Главное необходимое условие при выборе установщика - наличие лицензии.
Ощутимо снизить сумму ежемесячных платежей за коммунальные услуги вполне реально, если перейти на оплату энергоресурсов по индивидуальным приборам учета. Но, несмотря на всю выгоду, многие жители Самары и области все еще продолжают рассчитываться по нормативным тарифам.
Ощутимо снизить сумму ежемесячных платежей за коммунальные услуги вполне реально, если перейти на оплату энергоресурсов по индивидуальным приборам учета. Но несмотря на всю выгоду, многие жители Самары и области все еще продолжают рассчитываться по нормативным тарифам.
