обслуживания - Свежие новости [ Фото в новостях ] | |
Федеральный сервисный центр Группы компаний ВСК признан лучшим в России и СНГ в 2021 году
Федеральный сервисный центр (ФСЦ) Группы компаний ВСК победил в номинации "Лучшая клиентская служба" конкурса "Лучший общий центр обслуживания России и СНГ 2021". дальше »
2022-3-28 08:29 | |
Россельхозбанк проанализировал клиентское поведение в дистанционных каналах банка
С начала марта 2022 года к мобильному и интернет-банку РСХБ подключилось в 2 раза больше новых пользователей, чем за аналогичный период прошлого года. Частота посещений дистанционных каналов обслуживания банка за тот же период увеличилась в 1,3 раза по сравнению с прошлым годом. дальше »
2022-3-25 07:57 | |
В «РКС-Самара» состоялся Совет безопасности
Начали серьезный разговор с обсуждения вопросов обслуживания пожарных гидрантов. дальше »
2022-3-24 10:50 | |
Банк "Открытие" дарит предпринимателям до двух лет бесплатной подписки на интернет-бухгалтерию "Моё дело"
До 31 мая 2022 года клиенты банка "Открытие" могут оформить интернет-бухгалтерию "Моё дело" и получить 12 месяцев бесплатного обслуживания. А клиенты, оплатившие этот сервис бизнес-картой Mastercard банка "Открытие", получат возможность не платить за обслуживание интернет-бухгалтерии 24 месяца. дальше »
2022-3-24 07:53 | |
Дмитрий Азаров поздравил специалистов бытового обслуживания населения и ЖКХ
В САТОБ состоялось торжественное мероприятие, посвященное Дню работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. дальше »
2022-3-24 19:12 | |
Дмитрий Азаров поздравил специалистов бытового обслуживания населения и ЖКХ
В среду, 23 марта, в Самарском академическом театре оперы и балета состоялось торжественное мероприятие, посвященное Дню работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. С профессиональным праздником специалистов отрасли поздравил губернатор Дмитрий Азаров. дальше »
2022-3-23 15:12 | |
Новикомбанк разработал стимулирующую программу "Развитие" для лидеров производства
Новикомбанк, опорный банк российской промышленности, разработал для сотрудников предприятий госкорпорации "Ростех" программу поощрения "Развитие". Высококвалифицированные специалисты, отмеченные работодателем, получат особые условия обслуживания в банке. дальше »
2022-3-23 10:12 | |
Самарское ЖКХ: от питьевой воды до онлайн-платформы
20 марта в России отмечали День работников ЖКХ - профессиональный праздник сотрудников сферы жилищно-коммунального хозяйства и бытового обслуживания. Мы решили сосредоточиться на самых острых темах - питьевой воды и отопления, кадров, контроля и связи. дальше »
2022-3-21 14:06 | |
Средняя оценка медицинского обслуживания в Самаре снизилась с по сравнению с прошлым годом
Также Самаре не удалось сохранить показатели работы системы образования. дальше »
2022-3-17 09:32 | |
Банк "Открытие" запускает акцию по льготному РКО для малого и среднего бизнеса
Банк "Открытие" запускает акцию по льготному расчетно-кассовому обслуживанию малого и среднего бизнеса — предприниматели получат полгода бесплатного расчетно-кассового обслуживания на самом популярном тарифном плане банка "Свой бизнес" и повышенный процент на остаток. дальше »
2022-3-14 08:47 | |
Банк "Открытие" расширил сервисы для дистанционного обслуживания предпринимателей
"Открытие" продолжает развивать "Бизнес-портал" — мобильный и интернет-банк для малого и среднего бизнеса — повышая его удобство и функциональность. В очередном обновлении добавлены новые сервисы. дальше »
2022-3-11 07:10 | |
ЦБ объявил о послаблениях по кредитам заемщиков из-за санкций
ЦБ предоставил банкам возможность не ухудшать оценку качества обслуживания долга. дальше »
2022-2-28 08:47 | |
Покинувший минлесхоз Александр Ларионов возглавит профсоюз госслужащих
Александр Ларионов, с 2012 г. возглавлявший министерство лесного хозяйства, охраны окружающей среды и природопользования Самарской области, будет руководить Самарской областной организацией Общероссийского профсоюза работников государственных учреждений и общественного обслуживания. дальше »
2022-2-18 11:49 | |
ВТБ предоставит предпринимателям сервис юридической поддержки со скидкой
ВТБ расширил пакет услуг расчетно-кассового обслуживания для клиентов среднего и малого бизнеса. Теперь они могут подключить сервис круглосуточной юридической поддержки. В рамках обслуживания стоимость консультаций для них будет снижена на 20%. Скидка доступна при оформлении любого из пакетов РКО. дальше »
2022-2-10 12:04 | |
Один из офисов обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» не принимает посетителей
Решение о возобновлении приема клиентов этими центрами будет принято исходя из текущей ситуации с COVID-19. дальше »
2022-2-9 09:39 | |
В Курумоче появится филиал базирования авиакомпании Red Wings
В 2022 г. авиакомпания Red Wings, входящая в госкорпорацию "Ростех", планирует создать филиал базирования в международном аэропорту Курумоч. Авиакомпания разместит в самарском аэропорту до четырех самолетов SSJ100 и двух самолетов А320/321, а также организует подразделения летного отряда, бортпроводников и станции линейного обслуживания воздушных судов. дальше »
2022-2-7 08:18 | |
ССК продолжает повышать клиентоориентированность
В 2021 году специалисты Центра обслуживания потребителей АО "Самарская сетевая компания" отработали 50 тысяч заявлений и заявок, с которыми клиенты обратились в компанию очно или воспользовавшись одним из дистанционных каналов связи: личным кабинетом и интернет-приемной на официальном сайте компании, единым телефоном Центра обслуживания потребителей или почтой. дальше »
2022-2-2 11:33 | |
Более 3 тысяч юрлиц зарегистрировались в личном кабинете ««ЭнергосбыТ Плюс»
Данный дистанционный онлайн-сервис, реализованный «ЭнергосбыТ Плюс» в 2020 году, призван повысить качество и безопасность обслуживания клиентов. дальше »
2022-2-2 10:01 | |
«РКС-Самара» закрывает центры обслуживания клиентов с 2 февраля и переходит на заочное обслуживание
Это связано со значительным ростом заболевших коронавирусной инфекцией. дальше »
2022-2-1 14:42 | |
С завтрашнего дня «РКС-Самара» временно приостанавливает приём посетителей в центрах обслуживания
Со 2 февраля 2022 года прекращается очный приём клиентов в центрах обслуживания «РКС-Самара». Это связано со значительным ростом заболевших коронавирусной инфекцией. Необходимо защитить посетителей и сотрудников ресурсоснабжающего предприятия. дальше »
2022-2-1 14:41 | |
«ЭнергосбыТ Плюс» приостановил прием клиентов в четырех офисах обслуживания
С 1 февраля четыре офиса обслуживания клиентов Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» приостановили прием посетителей. Энергетики призывают граждан пользоваться онлайн-сервисами, которые доступны в личном кабинете и на официальном сайте https://samara. дальше »
2022-2-1 14:29 | |
«ЭнергосбыТ Плюс» приостановил прием клиентов в четырех офисах обслуживания
Напоминаем, что большинство возникающих вопросов можно решить не выходя из дома. дальше »
2022-2-1 11:37 | |
"ЭнергосбыТ Плюс" приостановил прием клиентов в четырех офисах обслуживания
С 1 февраля четыре офиса обслуживания клиентов Самарского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс" приостановили прием посетителей. Энергетики призывают граждан пользоваться онлайн-сервисами, которые доступны в личном кабинете и на официальном сайте samara.esplus.ru. дальше »
2022-2-1 08:09 | |
Офис «ЭнергосбыТ Плюс» в Центральном районе Тольятти временно закрыт
Приостановка обслуживания клиентов в одном из офисов «ЭнергосбыТ Плюс» связана с необходимостью плановой санитарной обработкой помещения. дальше »
2022-1-31 12:55 | |
"ЭнергосбыТ Плюс" открыл прием клиентов по предварительной записи
В связи с эпидемиологической ситуацией в регионе Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" приглашает клиентов посещать офисы обслуживания по предварительной записи. Это позволит избежать ожидания в очередях и сделает визит в клиентский центр максимально комфортным. дальше »
2022-1-28 08:22 | |
Служба неотложки региона для больных COVID-19 уже отработала более 1200 вызовов
По мере необходимости для обслуживания пациентов формируются дополнительные бригады и наращивается потенциал службы. дальше »
2022-1-26 16:21 | |
Резидент «Жигулевской долины» создал уникальное оборудование для обслуживания магистральных трубопроводов
«ВПК-Концепт» стала резидентом технопарка в 2021 году и уже уверенно развивается в сегменте обслуживания магистральных нефтегазотрубопроводов. дальше »
2022-1-25 14:35 | |
Резидент технопарка "Жигулевская долина" разработал уникальное оборудование для обслуживания магистральных трубопроводов
Тольяттинская компания "ВПК-Концепт" создала устройство, способное выполнять работы на трубопроводах в потенциально опасных для жизни условиях. Платформа ВПК-1 состоит из трех связанных между собой блоков, которые движутся в автоматическом режиме по заданному программой направлению продольно и поперек оси трубы. дальше »
2022-1-25 10:18 | |
Центральная база производственного обслуживания АО "Транснефть - Приволга" выпустила в 2021 году почти 44 тыс. единиц продукции
Центральная база производственного обслуживания (ЦБПО) АО "Транснефть - Приволга" подвела итоги производственной деятельности за 2021 также выполнен ремонт 354 единиц оборудования для предприятий нефтепроводной отрасли. дальше »
2022-1-23 13:42 | |
Дмитрий Азаров провел совещание по развитию маршрутной сети Самарско-Тольяттинской агломерации
В среду, 19 января, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров провел совещание по обеспечению комплексного транспортного обслуживания жителей Самарско-Тольяттинской агломерации с руководителями министерств и главами муниципалитетов. дальше »
2022-1-19 14:53 | |
Леонид Пугачев: "Коммунресурс" работает на самоконтроле
За два года работы на рынке коммунальных услуг в реестре обслуживания компании уже более трехсот домов, штат профессиональных сотрудников и серьезная материально-техническая база. О конкурентных преимуществах, секретах успеха и о том, какой должна быть идеальная управляющая компания, рассказал директор УК "Коммунресурс" Леонид Пугачев. дальше »
2021-12-31 15:19 | |
«ЭнергосбыТ Плюс» озвучил режим работы офисов обслуживания на праздники
Самарский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» обращает внимание клиентов на изменение режима работы офисов обслуживания в новогодние праздники. дальше »
2021-12-30 12:32 | |
«ЭнергосбыТ Плюс» озвучил режим работы офисов обслуживания клиентов на новогодние праздники
Вне зависимости от праздников все возникающие вопросы легко и быстро можно решить в онлайн-сервисах компании, которые доступны круглосуточно. дальше »
2021-12-30 11:40 | |
Дмитрий Азаров вручил новогодние подарки ребятам из Центра социального обслуживания
Ребята главу региона встретили праздничной шоу-программой. дальше »
2021-12-29 18:28 | |
Режим работы СберБанка в новогодние праздники
Банкоматы в зонах круглосуточного обслуживания в эти дни будут работать в стандартном режиме. дальше »
2021-12-29 18:08 | |
ВТБ переходит на цифровые талоны в отделениях
ВТБ внедряет цифровые талоны при обслуживании клиентов, сокращая использование бумажных аналогов. В первом квартале 2022 г. технология станет доступна во всех точках продаж. Модернизация электронной очереди проводится в рамках реализации ESG-стратегии банка, включающей принципы "безбумажного обслуживания". дальше »
2021-12-29 10:42 | |
Эксперты «Лаборатории Касперского» обнаружили предновогоднюю мошенническую схему
«Лаборатория Касперского» зафиксировала скам-схему с фейковым новогодним розыгрышем денежных призов от крупных российских ритейлеров. Для того, чтобы получить щедрое вознаграждение, пользователь должен пройти небольшой опрос – якобы, для повышения качества обслуживания в магазинах. дальше »
2021-12-29 09:20 | |
Банк "Открытие" обновляет условия премиального обслуживания для новых клиентов
Банк "Открытие" вводит обновленные условия обслуживания для премиальных клиентов. С 10 января 2022 года все новые клиенты банка с активами в "Открытии" от двух до трех миллионов рублей (кроме Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга) смогут получить статус Light Премиум с рядом преимуществ. дальше »
2021-12-15 06:21 | |
Пропавшего в Сергиевском районе подростка полицейские разыскали в Самаре
Полицейские поговорили с подростком, постарались помочь ему правильно оценить сложившуюся ситуацию и передали сотрудникам центра социального обслуживания населения. дальше »
2021-12-9 16:25 | |
Банк "Открытие" стал победителем международного конкурса контакт-центров и клиентских сервисов ECCCSA
В Лондоне состоялся финал конкурса ECCCSA (European Contact Centre & Customer Service). Банк "Открытие", впервые участвовавший в нем, взял сразу две награды. "Золото" завоевала саппорт-команд контроля качества Блока клиентского сервиса в номинации Best supporting team (Customer). дальше »
2021-12-7 12:35 | |
ВТБ развивает первый в России видеобанкинг
ВТБ первым из российских банков внедрил сервис обслуживания клиентов через видеозвонки на сайте и сделал эту услугу доступной во всех регионах присутствия. За счет работы виртуального офиса 24/7 сотрудники проводят в три раза больше консультаций и продаж банковских продуктов, чем в обычном отделении. В 2022 г. услугой воспользуются сотни тысяч клиентов банка. дальше »
2021-12-7 11:32 | |